2021年一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考前習(xí)題一（6）

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一、單項(xiàng)選擇題

1.人力資源管理培訓(xùn)內(nèi)容在吸引策略、投資策略、參與策略過程中不包括()。

A.應(yīng)用范圍有限的知識(shí)和技能

B.應(yīng)用范圍廣泛的知識(shí)和技能

C.應(yīng)用范圍適中的知識(shí)和技能

D.應(yīng)用范圍很窄的知識(shí)和技能

參考答案：D

2.日本型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行的是( )組織結(jié)構(gòu)模式。

A.母公司一子公司一工廠

B.集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠

C.經(jīng)理會(huì)一公司一工廠

D.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)一營(yíng)運(yùn)委員會(huì)一子公司一工廠

參考答案：C

3.( )集團(tuán)管控模型主要以財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行管理和考核。

A.財(cái)務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運(yùn)營(yíng)管控型

D.操作管控型

參考答案：A

4.企業(yè)戰(zhàn)略中，內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的()。

A.法寶

B.手段

C.核心

D.核心戰(zhàn)略

參考答案：D

5.“母公司一子公司一工廠”和“母公司一事業(yè)部一工廠”的區(qū)別在于( )。

A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨(dú)立法人,后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人

D.前者有子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

參考答案：B

6.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略、人力資源策略與企業(yè)文化的相互關(guān)系中，企業(yè)文化不包括()。

A.官僚式+市場(chǎng)式

B.發(fā)展式+市場(chǎng)式

C.家族式+市場(chǎng)式

D.市場(chǎng)發(fā)展式

參考答案：D

7.在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一形式中,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部( )。

A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人

B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人

C.只有工廠是獨(dú)立法人

D.三者都是獨(dú)立法人

參考答案：A

8.從時(shí)限上區(qū)分，長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)在()年以上。

A.2

B.3

C.4

D.5

參考答案：D

9.在“母公司一子公司一工廠”這一組織結(jié)構(gòu)中,說法不正確的是( )。

A.母公司負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)總的發(fā)展戰(zhàn)略決策

B.工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的協(xié)調(diào)與控制 ”

C.子公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理決策和少量的計(jì)劃決策

D.工廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn)

參考答案：B

10.薪酬原則基本薪酬水平在人力資源管理中不恰當(dāng)?shù)奶岱ㄊ?)。

A.對(duì)外公平，水平較高

B.對(duì)外公平，水平較低

C.對(duì)內(nèi)公平，水平很高

D.對(duì)內(nèi)公平，水平適中

參考答案：A

二、多項(xiàng)選擇題

1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容是()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況

B.在戰(zhàn)略實(shí)施過程中局部工作與全局工作協(xié)調(diào)配合以及具體運(yùn)作的情況

C.影響戰(zhàn)略實(shí)施的主要因素及其變化情況

D.各個(gè)部門和員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所作出的貢獻(xiàn)

E.可以全面掌握戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和所取得的業(yè)績(jī)及成效

參考答案：ABCD

2.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃各個(gè)基本要素的關(guān)系是()。

A.信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵，屬于精神范疇

B.遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖

C.任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和任務(wù)

D.目標(biāo)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)的定位

E.策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法

參考答案：ABCDE

3.企業(yè)人力資源管理的職能包括()方面。

A.吸引

B.錄用

C.保持

D.發(fā)展

E.評(píng)價(jià)和調(diào)整

參考答案：ABCDE

4.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由多方面多層次的規(guī)劃組成。具體可以區(qū)分為()。

A.人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃

B.配套的組織發(fā)展與變革

C.人力資源管理制度

D.薪酬福利保險(xiǎn)與員工激勵(lì)

E.勞動(dòng)關(guān)系與職業(yè)發(fā)展等多種年度計(jì)劃或中長(zhǎng)期規(guī)劃

參考答案：ABCDE

5.管理角色的四個(gè)維度包括()。

A.管理程序

B.管理對(duì)象

C.管理期限

D.管理需求

E.管理性質(zhì)

參考答案：ABCE

6.昆恩將企業(yè)文化劃分為()四種類型。

A.家庭式企業(yè)文化

B.發(fā)展式企業(yè)文化

C.市場(chǎng)式企業(yè)文化

D.官僚式企業(yè)文化

E.寬松式企業(yè)文化

參考答案：ABCD

7.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)外部環(huán)境包括()。

A.本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展情況

C.勞動(dòng)力的市場(chǎng)平衡情況

D.國(guó)家勞動(dòng)人事法律規(guī)章

E.工會(huì)組織健全完善程度

參考答案：ABDE

8.企業(yè)總戰(zhàn)略第二層次的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也可使用()來替代。

A.競(jìng)爭(zhēng)策略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)

C.經(jīng)營(yíng)策略

D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)

E.競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)策略

參考答案：AC

9.一般系統(tǒng)理論認(rèn)為。人力資源管理子系統(tǒng)是完全開放性的，并且在組織競(jìng)爭(zhēng)力的管理模型中。要求是()。

A.替換功能

B.提升組織效能

C.員工的知識(shí)技能是“投入”

D.員工的行為是“轉(zhuǎn)換”

E.員工的滿意度和績(jī)效是“產(chǎn)出”

參考答案：CDE

10.戰(zhàn)略性人力資源管理形成的理論和方法體系包括：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)原理和方法。()

A.員工培訓(xùn)與開發(fā)源于人力資本投資與教育經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論

B.員工的招聘與選拔運(yùn)用了心理測(cè)量的方法

C.員工的招聘與選拔運(yùn)用了心理測(cè)量的技術(shù)

D.人力資源基礎(chǔ)管理技術(shù)出自生理學(xué)

E.人力資源管理技術(shù)出自人體工程學(xué)和工業(yè)工程學(xué)

參考答案：ABCDE

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素。

參考答案：

1)基于受訓(xùn)者層面的分析。

①培訓(xùn)能力。包括學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)動(dòng)機(jī)和自我效能。

②自然遺忘。

③受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面。包括依樣畫瓢、舉一反三、融會(huì)貫通和自我管理。

2)基于工作環(huán)境層面的分析。

①工作環(huán)境對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響。包括管理者和同事的支持、應(yīng)用技能的機(jī)會(huì)以及應(yīng)用所學(xué)技能的結(jié)果。

②組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測(cè)量。教材表3—4給出了組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測(cè)量量表。

③實(shí)踐機(jī)會(huì)測(cè)量。

3)基于組織層面的分析。

①學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是指有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力的公司。

②知識(shí)管理。知識(shí)管理是指通過設(shè)計(jì)和運(yùn)用工具、流程、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和文化來改進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造、共享和使用,從而提高公司績(jī)效的過程。

2.簡(jiǎn)述一個(gè)較完整的職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容。

參考答案：

(1)基本信息。包括:①職業(yè)生涯方案的題目,題目要反映員工個(gè)人的基本信息及規(guī)劃期限;②規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

(2)個(gè)人職業(yè)方向。個(gè)人職業(yè)方向主要是指職業(yè)類別或各種崗位的方向,如技術(shù)、管理或技能型崗位等。就長(zhǎng)期計(jì)劃而言,則應(yīng)當(dāng)落實(shí)到等級(jí)上,如中級(jí)、高級(jí)。

(3)社會(huì)環(huán)境分析結(jié)果。社會(huì)環(huán)境分析結(jié)果包括宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)本企業(yè)、本工作崗位的影響。

(4)企業(yè)分析結(jié)果。包括:企業(yè)的發(fā)展前景,企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì);企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的抱負(fù)及能力;企業(yè)文化、企業(yè)制度,特別是企業(yè)用人制度;員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理制度的認(rèn)同程度。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的變化趨勢(shì),企業(yè)能提供的各種教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),擔(dān)任更高級(jí)職務(wù)或職務(wù)內(nèi)涵變化的可能性,相關(guān)職務(wù)的待遇及發(fā)展趨勢(shì)等在本企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的可能性等。

(5)相關(guān)人物及其對(duì)策建議。相關(guān)人物及其對(duì)策建議確定職業(yè)生涯規(guī)劃所涉及的有哪些人,他們扮演何種重要角色,起到何種作用,提出過哪些建議,如何保持聯(lián)系等。對(duì)于相關(guān)人員,如包括直接主管、職業(yè)生涯指導(dǎo)人員、高層領(lǐng)導(dǎo)以及家庭主要成員等,對(duì)他們的建議不一定完全贊同和聽從,但應(yīng)客觀地進(jìn)行評(píng)析,兼收并蓄。

(6)職業(yè)生涯目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)時(shí)間。職業(yè)生涯目標(biāo)可以包括多項(xiàng)并不互相排斥的目標(biāo)。主要是專業(yè)目標(biāo)、崗位職務(wù)及等級(jí)目標(biāo)、工作能力目標(biāo)、工作成果目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo)。

(7)成功的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)成功標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值判斷因人而異,組織與個(gè)人在從事職業(yè)生涯規(guī)劃中應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況提出成功的標(biāo)準(zhǔn)。

(8)自身?xiàng)l件及潛力測(cè)評(píng)結(jié)果。

1)職業(yè)生涯規(guī)劃要幫助個(gè)人真正了解自己,員工對(duì)過去的職業(yè)生涯做總結(jié),作為分析資料,對(duì)自己的能力、潛力進(jìn)行自省,并表明自己的發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。

2)將自身的條件與客觀環(huán)境因素做比較,明確自己做了什么、想做什么、能做什么。通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和其他檢測(cè)方法可以明確現(xiàn)有知識(shí)水平、專業(yè)能力、管理能力、身體健康狀況等條件,而通過潛能測(cè)評(píng)可以發(fā)現(xiàn)未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(9)目前能力與生涯目標(biāo)之間的差距。目前能力與生涯目標(biāo)之間的差距即要尋找和解決個(gè)人職業(yè)發(fā)展的能力瓶頸,全面分析目前條件與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需知識(shí)能力要求的差距。

(10)縮小差距的方法?？s小差距即根據(jù)員工的差距內(nèi)容,有針對(duì)性地實(shí)施解決方案?？赏ㄟ^討論交流的方式獲得建設(shè)性的改進(jìn)建議,或者通過實(shí)踐鍛煉改變工作內(nèi)容或工作方法,也可實(shí)施相應(yīng)的教育培訓(xùn)計(jì)劃。

3.通過職業(yè)生涯面談,可以幫助員工發(fā)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中的哪些問題?

參考答案：

(1)人生目標(biāo)選擇不當(dāng),包括人生目標(biāo)的層次定位不當(dāng)(定得太高或太低),目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)定得不合理。

(2)職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)不當(dāng),包括與別人撞車、輪崗時(shí)間太長(zhǎng)或太短、輪崗順序不合理等。

(3)職業(yè)生涯規(guī)劃不夠周密,包括長(zhǎng)期計(jì)劃缺乏職業(yè)生涯戰(zhàn)略,短期計(jì)劃制定不詳細(xì),沒有與輪崗、培訓(xùn)結(jié)合起來。

(4)培訓(xùn)不足,在實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)過程中,特別在崗位變換之后常常感到力不從心。

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