2019下半年一級人力資源師基礎知識備考練習題(5)

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2019年人力資源管理師考試備考在即，下面環(huán)球網校小編為大家整理2019下半年一級人力資源管理師《理論知識》隨堂練習題，供各位考生參考學習。

1. 簡述公文筐測試法的含義、內容、特點和應用范圍。

參考答案：

一、 公文筐測試的含義

也叫公文處理，是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。

二、 公文筐測試的內容

公文筐測試要求被試者在規(guī)定時間人對各種與特定工作有關的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理�？纪旮鶕�被試者處理公文的方式、方法、結果等情況，對其能力和個性特征作出相應的評價。

三、 公文筐測試的特點和應用范圍

【特點】

1、公文筐測試的適用對象為中、高層管理人員，它可以幫助組織的管理人才、考核現(xiàn)有管理人員或甄選新的管理人員

2、公文筐測試從兩個角度對管理人員進行測查：

一是技能角度，主要考察管理者的計劃、預測、決策和溝通能力;

二是業(yè)務角度，公文筐的材料涉及財務、人事、行政、市場等多方面業(yè)務，它要求管理者具有對多方面管理業(yè)務的整體運作能力，包括對人、財、物流程的控制等。

3、公文筐測試對評分者的要求較高，它要求評分者了解測試的本質，通曉每份材料之間的內部聯(lián)系

4、考察內容范圍十分廣泛。紙筆形式的公文筐測試，測評被試者的依據是文件處理的方式及理由，是靜態(tài)的思維結果。

5、情景性強。公文筐測試完全模擬現(xiàn)實中真實發(fā)生的經營、管理情景，與實際操作有高度相似性，因而預測效度高。

【不足】

1、公文筐測試的一個顯著缺點是評分比較困難

2、公文筐測試的第二個缺點是不夠經濟

3、被試者能力的發(fā)揮受到其書面表達能力的限制

4、試題對被試者能力發(fā)揮的影響比較大

2. 簡述公文筐測試試題的設計、操作程序、具體步驟和方法。

參考答案：

一、 公文筐測試試題的設計

工作崗位分析;文件設計;確定評分標準

二、 公文筐測試的操作程序

1. 向被試者介紹有關的背景材料

2. 告訴被試者，他現(xiàn)在就是某個職位的任職者，負責全面處理分文筐里的所有公文材料

3. 給每一位被試者發(fā)一套(5~15份)公文

4. 把處理結果交給測評老師，按照既定的考評維度與標準進行考評。

三、 公文筐測試的具體操作步驟與方法

1. 測試前20分鐘，引導員將被試者帶到相應的考室

2. 監(jiān)考人員到保管室領取公文筐測試試卷

3. 監(jiān)考人員一一查驗被試者的準考證、身份證、面試通知單

4. 由主監(jiān)考宣讀《考場規(guī)則》，并請紀檢人員和被試人電代表查驗試卷密封情況并簽字

5. 測試前5分鐘，由主監(jiān)考宣布發(fā)卷并宣讀《公文筐測試指導語》

6. 監(jiān)考人員對答題要求和步驟進行具體指導

7. 考試時間到，由主監(jiān)考宣布“應試人員停止答題”，被試者離開考室，監(jiān)考人員收卷密封

8. 主監(jiān)考填寫考場情況記錄，監(jiān)考人員和紀檢人員簽字后，將試卷袋送交保管室

3. 簡述職業(yè)心理測試設計的標準，實施心理測試時應把握的影響因素和具體要求。

參考答案：

一、 心理測試的設計標準和要求

【標準化】遵循嚴格的、統(tǒng)一的科學程序

1)題目的標準化：首要條件 2)施測的標準化：測試環(huán)境、時間限制、指導語 3)評分的標準化 4)解釋的標準化

【信度】衡量測試結果是否穩(wěn)定、可靠的指標

1)重測信度高，即被試者在不同時間所測的結果一致

2)同質性信度高，即同一測試內部各題目所測的是同一種行為或行為特征

3)評分者信度高，即不同評分者對同一測試結果的評分一致

【效度】衡量測試有效性的指標

證明測試效度的方法主要有結構效度、內容效度和效標效度

【常�！�

用以比較不同被試者測試分數的標準，它能夠說明某一測試結果分數相對于同類被試者所處的水平。包括它的集中趨勢(平均數表示)和離散趨勢(標準差表示)

二、 選擇測試方法時應考慮的因素

【時間】不宜過長，分段測試

【費用】根據目的和對象，保證準確性和有效性，選擇低價高質的測試

【實施】除非專業(yè)人員足夠，一般選擇簡單易于執(zhí)行的測試

【表面效度】看起來要與目的相關，內容難度適中

【測試結果】老師解釋或者易于常人理解的，結果使用的一次性和性

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