2019上半年一級人力資源管理師《理論知識》模擬試題(二)

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第1題單選

崗位職責(zé)指標(biāo)的內(nèi)容與KPI指標(biāo)的內(nèi)容有相同、重疊的地方，則應(yīng)該劃為( )范圍。

A.PRI

B.WAI

C.KPI

D.PCI

參考答案：C

第2題單選

與基本工資、績效工資和獎金相比，福利的特點(diǎn)不包括( )。

A.公平性

B.穩(wěn)定性

C.潛在性

D.延遲性

參考答案：A

第3題單選

泰勒等管理學(xué)家所提倡的( )為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

A.科學(xué)管理原理

B.科學(xué)管理模式

C.科學(xué)管理原則

D.科學(xué)管理方法

參考答案：A

第4題單選

美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會曾指出，判斷培訓(xùn)文化的發(fā)展過程從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志不包括( )。

A.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識了自身狀況

B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識了現(xiàn)代培訓(xùn)

C.企業(yè)是否真正擁有行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計劃

D.企業(yè)是否真正擁有階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系

參考答案：A

第5題單選

績效標(biāo)準(zhǔn)是報酬的基礎(chǔ)，常見的績效標(biāo)準(zhǔn)不包括( )。

A.效率提高

B.安全記錄

C.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)

D.工資福利

參考答案：D

第6題單選

( )強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。

A.家族式企業(yè)文化

B.發(fā)展式企業(yè)文化

C.市場式企業(yè)文化

D.官僚式企業(yè)文化

參考答案：C

第7題單選

補(bǔ)充醫(yī)療保險計劃的意義不包括( )。

A.補(bǔ)充基本醫(yī)療保險的不足

B.保證企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力

C.分擔(dān)疾病風(fēng)險帶來的精神損失

D.適應(yīng)不同群體的需求，建立多層次醫(yī)療保障制度

參考答案：C

第8題單選

由老師根據(jù)經(jīng)驗(yàn)列出勝任特征清單，并對各項(xiàng)勝任特征進(jìn)行分級和界定的方法，稱( )。

A.編碼辭典法

B.老師評分法

C.頻次選拔法

D.F檢驗(yàn)分析法

參考答案：A

第9題單選

沙盤推演測評法的操作過程不包括( )。

A.決戰(zhàn)勝負(fù)

B.評價階段

C.評估階段

D.階段小結(jié)

參考答案：C

第10題單選

按照人力資源流動的社會方向，人力資源流動可分為水平流動和( )流動兩種。

A.橫向

B.縱向

C.垂直

D.直接

參考答案：C

第11題單選

20世紀(jì)90年代美國經(jīng)理人的薪酬總額中，長期激勵機(jī)制的收益一直穩(wěn)定在( )。

A.10%～30%

B.20%～30%

C.25%～30%

D.25%～35%

參考答案：B

第12題單選

發(fā)生重大勞動安全衛(wèi)生事故的首要處理步驟是( )。

A.事故報告

B.事故告知

C.事故申報

D.事故處理

參考答案：A

第13題單選

《公文筐測試指導(dǎo)語》應(yīng)在測試前( )分鐘宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

參考答案：B

第14題單選

直線型思維障礙表現(xiàn)為( )。

A.迂回思維

B.反面思維

C.死記硬背現(xiàn)成答案

D.阻礙思維

參考答案：C

第15題單選

以下關(guān)于基于勝任特征的人才甄選流程設(shè)計的說法，錯誤的是( )。

A.它所依據(jù)的崗位勝任模型是以科學(xué)理論為指導(dǎo)

B.面試技術(shù)、能位匹配技術(shù)是甄選流程的核心環(huán)節(jié)

C.最根本的任務(wù)是選擇和設(shè)計甄選工具

D.充分反映了工作崗位與勞動者之間的辯證關(guān)系

參考答案：C

第16題單選

一般來說，( )的主要對象是公司的經(jīng)理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

參考答案：B

第17題單選

逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要創(chuàng)新方式為( )。

A.逆向管理

B.逆向思維

C.逆向駕馭思維

D.逆向揭示思維

參考答案：B

第18題單選

個體水平壓力管理的主要策略不包括( )。

A.壓力源導(dǎo)向

B.壓力反應(yīng)導(dǎo)向

C.壓力思維導(dǎo)向

D.個性導(dǎo)向

參考答案：C

第19題單選

反訴的特征不包括( )。

A.反訴的過程具有復(fù)雜性

B.當(dāng)事人具有特定性

C.訴訟請求的獨(dú)立性

D.訴訟目的具有對抗性

參考答案：A

第20題單選

工會的職能不包括( )。

A.建設(shè)職能

B.參與職能

C.教育職能

D.贏利職能

參考答案：D

第21題單選

民事糾紛的訴訟中“訴”不包括( )。

A.確認(rèn)之訴

B.實(shí)體之訴

C.給付之訴

D.變更之訴

參考答案：B

第22題單選

確定團(tuán)隊績效測評要素的方法不包括( )。

A.員工關(guān)系圖法

B.組織績效目標(biāo)法

C.工作流程圖法

D.績效金字塔法

參考答案：A

第23題單選

在國外，實(shí)施ESOP的資金，其主要來源是金融機(jī)構(gòu)的貸款，而就我國目前的情況來說，則仍然以( )為主，企業(yè)只提供部分低息借款。

A.外部集資

B.員工自有資金

C.銀行貸款

D.集體融資

參考答案：B

第24題單選

企業(yè)出現(xiàn)重大勞動安全衛(wèi)生事故后，構(gòu)成犯罪的，由( )依法追究刑事責(zé)任。

A.公安機(jī)關(guān)

B.司法機(jī)關(guān)

C.檢察院

D.法院

參考答案：B

第25題單選

下列不屬于按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn)劃分的績效面談的類型是( )。

A.綜合式績效面談

B.結(jié)構(gòu)式績效面談

C.解決問題式面談

D.單向勸導(dǎo)式面談

參考答案：B

第26題單選

處理工作多年的老員工時，企業(yè)從事采取的措施一般為( )。

A.辭退

B.降薪

C.降職

D.減少福利

參考答案：C

第27題單選

企業(yè)內(nèi)部員工股的特點(diǎn)不包括( )。

A.內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈送

B.內(nèi)部員工持股自愿原則

C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利

D.內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)

參考答案：D

第28題單選

應(yīng)用得比較廣泛的戰(zhàn)略性績效管理工具不包括( )。

A.目標(biāo)管理

B.綜合管理

C.關(guān)鍵績效指標(biāo)

D.平衡計分卡

參考答案：B

第29題單選

人力資源管理是一個組織中的子系統(tǒng)，其中員工的知識技能是( )。

A.培訓(xùn)

B.投入

C.轉(zhuǎn)換

D.產(chǎn)出

參考答案：B

第30題單選

( )是指企業(yè)出資者同經(jīng)營者協(xié)商確定的股票價格，在任期內(nèi)由經(jīng)營者以各種方式(如個人出資、貸款、獎金轉(zhuǎn)化等)獲取適當(dāng)比例的本企業(yè)股份，在兌現(xiàn)之前，只有分紅等部分權(quán)利，股票將在中長期兌現(xiàn)的一種激勵方式。

A.期股

B.股份

C.股值

D.股利

參考答案：A

第31題單選

員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施不包括( )。

A.賦予員工以良師益友角色

B.提供適宜的職業(yè)機(jī)會

C.培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力

D.實(shí)施靈活的處理方案

參考答案：C

第32題單選

下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)的作用的是( )。

A.滿足企業(yè)未來人才的需要

B.使企業(yè)能夠留住優(yōu)秀人才

C.有效地開發(fā)企業(yè)人力資源

D.使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合

參考答案：D

第33題單選

投射技術(shù)只能有限地用于( )的選拔。

A.基層工人

B.初級管理人員

C.中級管理人員

D.高級管理人員

參考答案：D

第34題單選

在科學(xué)管理時期，泰勒等人所倡導(dǎo)的是( )理論。

A.科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法

B.動作與時間研究

C.動作與時間探討

D.科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究方式

參考答案：B

第35題單選

國際勞工公約和建議書構(gòu)成了國際勞動立法的( )。

A.主體

B.客體

C.準(zhǔn)則

D.標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：A

第36題單選

內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)主要不包括( )。

A.評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)

B.評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)

C.評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標(biāo)

D.評價客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)

參考答案：D

第37題單選

( )是在未來相當(dāng)長的一段時期內(nèi)需要通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)的。

A.企業(yè)戰(zhàn)略準(zhǔn)備

B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

D.企業(yè)發(fā)展條件

參考答案：B

第38題單選

壓力的影響因素不包括( )。

A.環(huán)境因素

B.社會因素

C.組織因素

D.個人因素

參考答案：B

第39題單選

勞工問題是對勞動者和社會整體造成負(fù)面影響，占社會主導(dǎo)地位的利益群體和組織不能接受，因而需要采取( )行動進(jìn)行干預(yù)的社會現(xiàn)象。

A.政府

B.集體

C.工會

D.官方

參考答案：B

第40題單選

根據(jù)各國經(jīng)驗(yàn)。一般子公司不得對母公司反向( )。

A.參股

B.持股

C.互相持股

D.聯(lián)合持股

參考答案：B

第41題單選

下列不屬于采取人力資源吸引策略的企業(yè)的員工績效評估的特點(diǎn)的是( )。

A.注重短線目標(biāo)

B.以最終成果為評估標(biāo)準(zhǔn)

C.注重長線目標(biāo)

D.以個人考核為主體

參考答案：C

第42題單選

下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是( )。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段

參考答案：D

第43題單選

( )是指績效工作的展開按照企業(yè)部門的業(yè)務(wù)分工不同，各自負(fù)責(zé)分內(nèi)的工作，這是由各部門的職能所決定的，由績效考評具體體現(xiàn)。

A.整體分工

B.縱向分解

C.橫向分解

D.橫向分工

參考答案：D

第44題單選

沙盤推演測評法中，實(shí)戰(zhàn)模擬應(yīng)控制在( )小時以內(nèi)。

A.2

B.3

C.4

D.5

參考答案：D

第45題單選

國外公司經(jīng)理人員的薪酬計劃，一般不包括( )。

A.基本工資

B.年度津貼或獎金

C.股票期權(quán)、業(yè)績股

D.優(yōu)質(zhì)獎勵金

參考答案：D

第46題單選

新的績效管理(評價)工具不包括( )。

A.目標(biāo)管理

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.平衡計分卡

D.財務(wù)分析體系

參考答案：D

第47題單選

以契約為聯(lián)合紐帶，且與企業(yè)集團(tuán)有本質(zhì)區(qū)別的聯(lián)合體是( )。

A.卡特爾

B.子母公司

C.托拉斯

D.康采恩

參考答案：A

第48題單選

戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)的要素不包括( )。

A.企業(yè)文化

B.愿景

C.使命

D.戰(zhàn)略

參考答案：A

第49題單選

對勞動力供給模型修正的三種理論不包括( )。

A.保留工資理論

B.勞動力成本理論

C.職位競爭理論

D.效率工資理論

參考答案：D

第50題單選

關(guān)于職業(yè)錨開發(fā)的敘述，錯誤的是( )。

A.分配給員工以挑戰(zhàn)性工作

B.幫助和指導(dǎo)員工尋覓職業(yè)錨

C.為員工建立職業(yè)錨設(shè)置通道

D.職業(yè)錨的開發(fā)在組織中不重要

參考答案：D

第51題單選

企業(yè)采用工資成熟曲線圖將員工分為表現(xiàn)合格者、能夠勝任者和表現(xiàn)最佳者，他們分別獲得( )工資標(biāo)記。

A.10P、50P、70P

B.20P、55P、75P

C.25P、50P、70P

D.25P、50P、75P

參考答案：D

第52題單選

員工援助計劃的對象是( )。

A.人力老師

B.專業(yè)人員

C.所有員工及家屬

D.企業(yè)高級主管

參考答案：C

第53題單選

采取吸引策略的企業(yè)，其競爭策略是以( )取勝。

A.物美

B.廉價

C.好用

D.個性化

參考答案：B

第54題單選

勝任特征模型中訪談內(nèi)容不包括( )。

A.被訪談?wù)叩幕举Y料

B.被訪談?wù)吡信e自己三件成功事件和三件不成功事件

C.被訪談?wù)邇?nèi)容的回答邏輯性

D.對被訪談?wù)叩木C合評價

參考答案：C

第55題單選

下列關(guān)于一個企業(yè)最佳培訓(xùn)模式的說法，錯誤的是( )。

A.應(yīng)具備傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中的核心因素

B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運(yùn)行

C.不同組織的培訓(xùn)方法也不同

D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)化目標(biāo)的重要性

參考答案：D

第56題單選

在多數(shù)高科技企業(yè)中，造成員工流失的最重要的原因有( )。

A.薪酬待遇問題

B.競爭壓力

C.地域問題

D.缺乏發(fā)展機(jī)會

參考答案：D

第57題單選

在績效管理體系的子系統(tǒng)中，通過面談向被考評者反饋績效考評的結(jié)果的是( )。

A.績效面談的分選

B.績效考評結(jié)果反饋

C.績效運(yùn)行的檢查反饋

D.績效考評結(jié)果總結(jié)

參考答案：B

第58題單選

下列有關(guān)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的完善的說法，錯誤的是( )。

A.各部門經(jīng)理也要履行人員管理的職責(zé)

B.一般培訓(xùn)師可外聘，部門內(nèi)部無須設(shè)置

C.培訓(xùn)部門具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定

D.完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)是建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)

參考答案：B

第59題單選

戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)相關(guān)的要素不包括( )。

A.精神

B.愿景

C.使命

D.戰(zhàn)略

參考答案：A

第60題單選

權(quán)威型思維障礙是指( )。

A.迷信權(quán)威

B.創(chuàng)新思維

C.老師型思維

D.局限型思維

參考答案：A

第61題多選

以下關(guān)于企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況取得競爭策略的說法正確的是( )。

A.獨(dú)特產(chǎn)品型策略

B.廉價型競爭策略

C.獨(dú)特型競爭策略

D.低價位型競爭策略

E.占領(lǐng)市場型策略

參考答案：B,C

第62題多選

從平衡計分卡的角度進(jìn)行KPI設(shè)計和指標(biāo)分解的內(nèi)容包括( )。

A.戰(zhàn)略地圖

B.任務(wù)分工矩陣

C.目標(biāo)分解魚骨圖

D.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則

E.所有績效指標(biāo)的內(nèi)容與分解

參考答案：A,B,C,D

第63題多選

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃鮮明的特點(diǎn)有( )。

A.物質(zhì)性

B.精神性

C.可調(diào)性

D.可變性

E.開發(fā)性

參考答案：B,C,D

第64題多選

歐美型母公司的主要職能包括( )。

A.在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合

B.組織管理與協(xié)調(diào)

C.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題

D.投資的協(xié)調(diào)與控制

E.決定集團(tuán)的對外活動

參考答案：B,D

第65題多選

建立編碼辭典的具體步驟包括( )。

A.組建開發(fā)小組

B.建立能力清單

C.能力指標(biāo)的刪減

D.獲得老師意見

E.能力指標(biāo)的分級定義

參考答案：A,B,C,E

第66題多選

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評價與控制過程包括( )。

A.確定評價的內(nèi)容

B.建立評價衡量標(biāo)準(zhǔn)

C.評估實(shí)際績效

D.根據(jù)分析結(jié)果采取行動

E.評價目標(biāo)完成情況

參考答案：A,B,C,D

第67題多選

高級主管具體的薪酬政策和措施包括( )。

A.薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力

B.薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有較高的分紅及獎金

C.通常享有特別的績效獎金或者目標(biāo)達(dá)成獎金

D.通常享有額外之福利

E.通常享有非財務(wù)性補(bǔ)償

參考答案：A,B,C,D,E

第68題多選

對突發(fā)事件的處理對策包括( )。

A.逃避

B.評估

C.控制

D.解決

E.應(yīng)變

參考答案：B,C,D,E

第69題多選

職業(yè)心理測試的主要手段有( )。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.體能測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

E.投射測試

參考答案：A,C,D,E

第70題多選

企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建應(yīng)符合的要求有( )。

A.企業(yè)性

B.戰(zhàn)略性

C.集成性

D.專業(yè)性

E.針對性

參考答案：A,B,C,E

第71題多選

從管理方面看，員工培訓(xùn)可劃分為( )。

A.計劃階段

B.培訓(xùn)準(zhǔn)備階段

C.培訓(xùn)實(shí)施階段

D.評估階段

E.總結(jié)階段

參考答案：A,C,D

第72題多選

在實(shí)施人才甄選的各個具體環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題有( )。

A.對人才空缺崗位缺乏了解和分析

B.未能對面試小組進(jìn)行正確的培訓(xùn)

C.未能有效地進(jìn)行背景審查或利用背景審查的結(jié)果

D.甄選過程中受理性情感因素的影響

E.未能對面試小組進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合

參考答案：A,B,C,E

第73題多選

沙盤推演測評法的操作過程包括( )。

A.被試者熱身

B.反饋階段

C.熟悉游戲規(guī)則

D.實(shí)戰(zhàn)模擬

E.階段小結(jié)

參考答案：A,C,D,E

第74題多選

邁克爾·波特提出的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是( )。

A.理論性

B.學(xué)習(xí)性

C.指導(dǎo)性

D.獨(dú)特性

E.受到消費(fèi)者的青睞

參考答案：D,E

第75題多選

集體談判不僅僅涉及工資的決定問題，而且必然涉及勞動條件的其他方面，如( )及其他一系列問題。

A.工作規(guī)則

B.晉升和加薪

C.勞動安全

D.附加福利

E.裁員條款

參考答案：A,C,D,E

第76題多選

創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅持的行為準(zhǔn)則有( )等。

A.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會

B.促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對話

C.鼓勵共同合作和團(tuán)隊學(xué)習(xí)

D.創(chuàng)造適合學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍

E.促使成員邁向共同愿景

參考答案：A,B,C,E

第77題多選

《第五項(xiàng)修煉》中提出的構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)容有( )。

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.個人學(xué)習(xí)

E.系統(tǒng)思考

參考答案：A,B,C,E

第78題多選

根據(jù)我國的具體國情，可以實(shí)行年薪制的企業(yè)主要有( )。

A.在某地區(qū)依法設(shè)立的市屬國有全資企業(yè)、國有獨(dú)資公司

B.在某地區(qū)依法設(shè)立的國有企業(yè)及國有資產(chǎn)占控股地位的股份制企業(yè)

C.由某地區(qū)政府授權(quán)經(jīng)營的集團(tuán)公司，國有獨(dú)資公司

D.在某地區(qū)依法合資的控股企業(yè)

E.由某地區(qū)的有關(guān)行政部門指定的跨國集團(tuán)

參考答案：A,B,C

第79題多選

用石川圖可以從( )等方面來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。

A.管理

B.法律

C.方法

D.技術(shù)

E.機(jī)械

參考答案：A,C,E

第80題多選

在界定企業(yè)人力資本的概念時，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是( )。

A.企業(yè)人力資本是企業(yè)部分員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價值之和

B.能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在收益的員工的知識和技能是企業(yè)的人力資本

C.能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的潛能才是企業(yè)的人力資本

D.企業(yè)人力資本是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和

E.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”

參考答案：C,D,E

第81題多選

激勵理論包括( )。

A.需要層次論

B.需要類別理論

C.雙因素理論

D.期望理論

E.分享理論

參考答案：A,B,C,D

第82題多選

年薪制的特點(diǎn)包括( )。

A.適用范圍較為特定

B.收入存在一定風(fēng)險

C.收益相對較低

D.適用范圍較廣

E.支付周期較長

參考答案：A,B,E

第83題多選

企業(yè)可根據(jù)需要選擇切實(shí)可行的措施作為員工的可選福利，如( )等。

A.員工進(jìn)修補(bǔ)助、教育訓(xùn)練

B.子女教育補(bǔ)助、托兒補(bǔ)助

C.伙食津貼、住宿津貼

D.交通補(bǔ)助、購車?yán)⒀a(bǔ)助

E.健康檢查、生育補(bǔ)助、個人保險

參考答案：A,B,C,D

第84題多選

選拔晉升候選人的方法有( )。

A.配對比較法

B.逆向轉(zhuǎn)換型技法

C.評價中心法

D.老師分析法

E.綜合選拔法

參考答案：A,C,E

第85題多選

心理測試需要測量的心理特征及差異包括( )。

A.職業(yè)素質(zhì)

B.職業(yè)能力

C.能力傾向

D.興趣

E.動機(jī)

參考答案：B,C,D,E

第86題多選

下列屬于企業(yè)大學(xué)的組織模式的有( )。

A.系統(tǒng)型模式

B.指導(dǎo)型組織模式

C.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

D.獨(dú)立型組織模式

E.合作型組織模式

參考答案：B,C,D,E

第87題多選

集體談判中談判問題的特殊復(fù)雜性源于( )。

A.勞動力本身的復(fù)雜性

B.集體談判涉及問題的復(fù)雜性

C.工人與雇主之間關(guān)系的長期性

D.談判本身的不確定性

E.談判未來的不確定性

參考答案：A,B,C

第88題多選

采取以年功為依據(jù)的晉升策略，存在的利弊包括( )。

A.對企業(yè)老員工十分有利

B.對企業(yè)新員工十分有利

C.具有公平性、公正性

D.很可能使庸者上能者下

E.容易引發(fā)新老員工之間的對立和沖突

參考答案：A,D,E

第89題多選

績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容包括( )。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢

E.整理反饋

參考答案：A,B,C,D

第90題多選

公文筐測試的特點(diǎn)包括( )。

A.適應(yīng)對象為中高層管理人員

B.從兩個角度對管理人員進(jìn)行測查

C.對評分者要求高

D.考查內(nèi)容范圍十分狹窄

E.情境性強(qiáng)

參考答案：A,B,C,E

第91題多選

團(tuán)隊薪酬的設(shè)計流程一般包括( )。

A.建立團(tuán)隊績效標(biāo)準(zhǔn)

B.確定團(tuán)隊薪酬總額

C.確定薪酬的支付形式

D.團(tuán)隊成員之間分配方法

E.團(tuán)隊薪酬設(shè)計效果評估

參考答案：A,B,C,D

第92題多選

項(xiàng)目評估和反饋階段有助于( )。

A.評價企業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量

B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C.不斷改進(jìn)工作

D.提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識和技能

E.掌握一定的心理知識和心理咨詢技巧

參考答案：A,B,C

第93題多選

聯(lián)想思維與想象思維的主要區(qū)別有( )。

A.聯(lián)想只能在已存入記憶系統(tǒng)的表象之間進(jìn)行，而想象則可以超出已有的記憶表象范圍

B.想象可以產(chǎn)生新的記憶表象，而聯(lián)想不能

C.聯(lián)想思維的操作過程是一維的、線性的、單向的，想象思維則可以是多維的、立體的、全方位的

D.聯(lián)想思維的活動空間是開放的、無限的，想象思維的活動空間則是封閉的、有限的

E.想象思維的結(jié)果可以超越現(xiàn)實(shí)，聯(lián)想思維的結(jié)果不能超越現(xiàn)實(shí)

參考答案：A,B,C,E

第94題多選

集體協(xié)商的特點(diǎn)中，工會與雇主之間集體談判的不確定性可以概括為( )。

A.談判本身的不確定性

B.談判未來的不確定性

C.談判機(jī)能的不確定性

D.談判組織的不確定性

E.談判過程的不確定性

參考答案：A,B

第95題多選

一個完整的KPI包括指標(biāo)的( )等內(nèi)容。

A.編號、名稱、定義

B.可靠性說明

C.數(shù)據(jù)來源

D.計算方法

E.計分方式

參考答案：A,C,D,E

第96題多選

人力資本常規(guī)管理費(fèi)用包括( )。

A.辦公費(fèi)

B.差旅費(fèi)

C.會議費(fèi)

D.培訓(xùn)費(fèi)

E.人員重置成本

參考答案：A,B,C,E

第97題多選

組織要敢于為新員工分配富于挑戰(zhàn)性的工作，具體包括( )。

A.與其他員工合作完成某一具體工作任務(wù)

B.主持某項(xiàng)工作，成為該項(xiàng)工作小組的臨時負(fù)責(zé)人

C.承擔(dān)比較重要的、關(guān)鍵性的工作任務(wù)

D.承擔(dān)某項(xiàng)要求高、時間又緊迫的工作任務(wù)

E.承擔(dān)某項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作

參考答案：B,C,D,E

第98題多選

從勞動者的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求( )。

A.簡單明了，便于核算

B.工資差別是可以認(rèn)同的

C.同工同酬，同績效同酬

D.必須高于基本生活保障

E.對企業(yè)未來有安定感

參考答案：A,B,C,E

第99題多選

崗位勝任特征模型分類標(biāo)準(zhǔn)包括( )。

A.結(jié)構(gòu)形式

B.建立思路

C.組織方式

D.主體形式

E.崗位要求

參考答案：A,B

第100題多選

崗位勝任特征中，創(chuàng)新能力包括( )。

A.用創(chuàng)新想象的方式進(jìn)行思考

B.對現(xiàn)有做法提出質(zhì)疑

C.用長遠(yuǎn)的眼光看待戰(zhàn)術(shù)問題

D.提出可行性方法或解決方案

E.將創(chuàng)新的疑難問題加以解決

參考答案：A,B,C,D

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