判斷心理咨詢師是否專業(yè)看這5個問題就夠了！
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如果你想找出一個心理咨詢師是否具備專業(yè)素質(zhì)，有一個相對簡單的方法。當(dāng)你找到一位心理咨詢師并想確定他是否值得投入時間和金錢，你可以向他提出以下五個問題。讓我們一起來看看。
問題1：“你有督導(dǎo)嗎?”
一個專業(yè)心理咨詢師的職業(yè)成長，有四個必不可少的支柱：理論學(xué)習(xí)，個人體驗(yàn)，個案咨詢，接受督導(dǎo)。我把“是否有督導(dǎo)”作為第一個問題，因?yàn)樗匾址浅Ｈ菀妆缓鲆暋?/p>
督導(dǎo)是指經(jīng)驗(yàn)豐富的資深心理咨詢師，他們對新手或較少經(jīng)驗(yàn)的咨詢師提供指導(dǎo)。這種督導(dǎo)是為了促進(jìn)咨詢師的專業(yè)發(fā)展、提高咨詢技能、加強(qiáng)自我反思，并確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量。督導(dǎo)并不僅限于新手咨詢師，我認(rèn)識很多成熟的心理咨詢師，他們也有督導(dǎo)。因?yàn)椋瑢W(xué)無止境。
簡單的說，心理咨詢是一門實(shí)踐的工作，需要師傅帶。如果一個心理咨詢師沒有督導(dǎo)，就像一個外科醫(yī)生從來沒有跟其他經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生開展臨床實(shí)踐，看了幾本書就上手術(shù)臺給人開刀一樣。這首先是對病人的不負(fù)責(zé)任。對于新手咨詢師而言，還要求“一案一督”。
督導(dǎo)是咨詢師保持專業(yè)勝任力的重要部分?！秱惱硎貏t》中寫明：
4.3 心理師應(yīng)關(guān)注保持自身專業(yè)勝任力, 充分認(rèn)識繼續(xù)教育的意義, 參加專業(yè)培訓(xùn), 了解專業(yè)工作領(lǐng)域的新知識及新進(jìn)展, 必要時尋求專業(yè)督導(dǎo)。缺乏專業(yè)督導(dǎo)時, 應(yīng)盡量尋求同行的專業(yè)幫助。
無論是個督、團(tuán)督或者同行督導(dǎo)，對一個有專業(yè)要求的心理咨詢師而言，是非常必要的。
問題2：“你最近參加過倫理學(xué)習(xí)么?”
中國心理學(xué)會注冊系統(tǒng)要求每個注冊的心理咨詢師都要定期參加倫理學(xué)習(xí)，每次不少于16學(xué)時，否則可能取消資格。也就是說，倫理并不是學(xué)了一次就可以，還要經(jīng)常學(xué)、反復(fù)學(xué)。為什么?因?yàn)閭惱韺ψ稍儙煻苑浅Ｖ匾?、特別重要、極其重要。重要到需要時刻提醒，經(jīng)常學(xué)習(xí)，常學(xué)常新。
我第一次學(xué)習(xí)倫理是在東方明見的倫理與法律課上，主講老師是北京大學(xué)的錢銘怡教授。課堂上，關(guān)于倫理的總結(jié)，我記憶猶新：倫理的就是專業(yè)的，專業(yè)的就是倫理的。
也就是說，心理咨詢師《倫理守則》不僅是對咨詢師的道德要求，更是對一個心理咨詢師的專業(yè)要求。我們說一位心理咨詢師“非常專業(yè)”，那么她一定是遵循倫理守則的。
所以，正規(guī)的心理咨詢師培養(yǎng)計(jì)劃都非常重視倫理。北京師范大學(xué)的心理咨詢師碩士項(xiàng)目，就明確要求學(xué)生們必須把倫理背誦下來，可見倫理的重要。
一個輕視倫理的咨詢師，就像輕視法律的律師、輕視交規(guī)的司機(jī)一樣，不僅傷害服務(wù)對象，其職業(yè)生涯也是危險(xiǎn)的。
問題3：“你參加過什么長程培訓(xùn)?”
長程培訓(xùn)為心理咨詢師提供了一個不斷發(fā)展和成長的機(jī)會，有助于更好地為來訪提供質(zhì)量高、符合倫理和法律規(guī)范的咨詢服務(wù)。
行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的能力培養(yǎng)是長程培訓(xùn)，一般每個培訓(xùn)至少要兩年。注冊系統(tǒng)要求咨詢師定期參加長程培訓(xùn)，這是繼續(xù)教育的要求。因?yàn)樾睦碜稍兪且粋€需要持續(xù)學(xué)習(xí)的行業(yè)。長程培訓(xùn)使咨詢師有機(jī)會不斷學(xué)習(xí)，了解新的治療模式、評估工具、心理理論等。這是提升內(nèi)功的重要方式。
如果一位心理咨詢師僅僅只是通過“考試拿證”然后就上手做咨詢，或者讀一本書就在來訪身上實(shí)驗(yàn)，這很有可能無法讓來訪者獲益甚至?xí)斐蓚?，是?yán)重不符合《倫理守則》中的“善行”原則的：
善行：心理師的工作是使尋求專業(yè)服務(wù)者從其專業(yè)服務(wù)中獲益。心理師應(yīng)保障尋求專業(yè)服務(wù)者的權(quán)利, 努力使其得到適當(dāng)?shù)姆?wù)并避免傷害。
問題4：“你是怎么收費(fèi)的?”
不同的心理咨詢師有不同的收費(fèi)方式，我知道的就有：
來訪者在咨詢前付費(fèi)、來訪者在咨詢后付費(fèi)、來訪者在咨詢后的下個月統(tǒng)一付費(fèi)等。
不論哪種收費(fèi)方式，要咨詢師提前清楚介紹并解釋了為什么這樣收費(fèi)，雙方達(dá)成一致，就是合理的。
然而，個人認(rèn)為，有一些收費(fèi)形式是值得商榷的。比如，按照“套餐”的方式收費(fèi)，一次性收10次甚至50次的費(fèi)用，就不是為了來訪利益，是為了咨詢師或咨詢機(jī)構(gòu)利益最大化。很顯然，有些機(jī)構(gòu)或者咨詢師如此收費(fèi)的目的是為了“綁定”來訪者。這種收費(fèi)模式本質(zhì)上是咨詢師或機(jī)構(gòu)過度考慮自己的商業(yè)利益，而忽略了來訪者的利益。
仔細(xì)想想：一次性交了10次的費(fèi)用，如果在第2次的時候感覺不適合，想結(jié)束咨詢，但是機(jī)構(gòu)或者咨詢師勸你：“再做幾次吧，不要輕言放棄哦!”作為消費(fèi)者，一般是比較為難的，而且心中也會犯嘀咕：“還是繼續(xù)咨詢吧，不然有可能我拿不回剩下的錢……”這時候，來訪者就失去了自我決定的權(quán)利。有些機(jī)構(gòu)雖然承諾會退款，但是這明顯是給來訪增加了門檻。
《倫理守則》中明確規(guī)定要尊重來訪者“自我決定”的權(quán)利，來訪有自主性，不能強(qiáng)迫其做咨詢：
尊重：心理師應(yīng)尊重每位尋求專業(yè)服務(wù)者, 尊重其隱私權(quán)、保密性和自我決定的權(quán)利。
更關(guān)鍵的一點(diǎn)是，心理咨詢的前幾次往往是評估階段，此時還沒有最終確定咨詢目標(biāo)和咨詢方案。如果這些還不確定，怎么就可以讓來訪者一次性支付50次的費(fèi)用呢?這有點(diǎn)像去醫(yī)院看病，檢查還沒做完，還沒最終確診，就要給你開20個療程的藥，實(shí)在不妥。
問題5：“我們會簽署《知情同意書》么?”
《知情同意書》可以大概類比為心理咨詢的合同，包含了心理咨詢中最重要、需要讓來訪者知道的內(nèi)容。每份《知情同意書》的格式不一樣，一般會包括：
收費(fèi)介紹
保密和保密例外
咨詢的長短和頻率
危機(jī)干預(yù)
終止和退出
其他……
《知情同意書》不僅要簽署，還要在簽署前給來訪進(jìn)行必要的講解。因?yàn)椋蟛糠謥碓L對于心理咨詢是如何開展的，其實(shí)并不清楚。通過這樣的溝通，來訪者能夠知道自己需要做什么，以及咨詢師會做什么。《倫理守則》也明確說明：
3.1 在專業(yè)服務(wù)開始時, 心理師有責(zé)任向?qū)で髮I(yè)服務(wù)者說明工作的保密原則及其應(yīng)用的限度、保密例外情況并簽署知情同意書。
如果你去見一個心理咨詢師但從來沒有簽署過《知情同意書》，那么很可能這位心理咨詢師是不專業(yè)的，更重要的是你自己可能沒有受到保護(hù)。
說明：醫(yī)院和學(xué)校的心理治療和咨詢一般會有自己的流程，讓患者或?qū)W生以其他形式簽署相關(guān)文件。
當(dāng)你決定要找一位心理咨詢師的時候，你一定經(jīng)歷了人生中的某些痛苦，并希望做出改變。這已經(jīng)非常不容易。接下來，你很有必要了解你要接觸的咨詢師的一些專業(yè)信息，從而讓你有更好的判斷。畢竟，心理咨詢是一個非常專業(yè)的工作，而一旦決定要和這位咨詢師走下去，你們往往要走幾周、幾個月甚至幾年的路程。
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