2017年導(dǎo)游考試《基礎(chǔ)知識》備考講義12

更新時間：2017-01-04 13:48:26 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　第四節(jié) 自由活動要求的處理

　　1.導(dǎo)游應(yīng)勸阻旅游者自由活動的幾種情況:(1)影響旅游團活動計劃順利進行時(2)旅游團即將離開本地時(3)存在不安全因素時例如：①地方治安不理想;②地方復(fù)雜、混亂;③單獨騎自行車上街;④游客自己劃小船游湖;⑤在非游泳區(qū)域游泳(4)要求去禁區(qū)，不對外開放的機構(gòu)參觀時

　　2.允許旅游者自由活動時導(dǎo)游人員的工作:

　　(1)在北京游覽期間要求自由活動①提醒注意安全，保管好證件、財物;②所需費用L切自理，綜合服務(wù)費不退;③告知旅游團在京游覽活動的具體安排，歡迎其歸隊用餐、游覽;④告知何時離開飯店，何時離站，希望他在旅游團離開飯店前歸隊;⑤建議帶上飯店卡，以備不時之需;⑥交換手機號，或?qū)в稳藛T將自己手機號告訴旅游者，或記下旅游者親友家的電話號碼。

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您遇到任何疑問，請登錄環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證考試頻道，查詢了解相關(guān)信息。如果覺得這篇文章對您有所幫助，可以手動Ctrl+D收藏，方便查閱。小編及時更新相關(guān)資訊，歡迎持續(xù)關(guān)注。以上是小編為大家推薦的《12》相關(guān)信息。

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　　(2)在游覽景點要求自由活動:①一定要注意安全，保管好證件、財物。②告知旅游團何時在何地集合，離開景點后在哪家餐館用餐，希望他在集合時間前到集合地點歸隊，或趕往指定餐館用餐。建議他如果錯過了時間就乘出租車回飯店。③告知自由活動所需費用自理，原團費不退。④交換手機號，或?qū)?dǎo)游人員手機號告訴自由活動者。

　　(3)晚間要求自由活動時導(dǎo)游要提醒客人的注意事項:①不要走得太遠，不要太晚回飯店②不要到鬧、亂的場所游玩③不要攜帶貴重物品，保管好證件、財物

　?、茏詈貌灰谛偵腺徺I食物⑤最好不要一個人外出⑥帶好飯店卡片，必要時乘出租車返回飯店，告知計費方式。

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