2019年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》沖刺練習(xí)及答案解析一

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1.【例題:2017 年單選題】動機是人們從事某種活動，為某一目標(biāo)付出的意愿，這種意愿取決于目標(biāo)

是否能夠()。

A.符合人的興趣

B.滿足人的需要

C.激勵人的行為

D.改進(jìn)人的績效

2.【例題:2015 年單選題】關(guān)于動機的說法，錯誤的是()。

A. 動機是指人們從事某種活動，為某一目標(biāo)付出努力的意愿

B. 努力水平越高，表明個人的動機越強

C. 動機可以分為內(nèi)源性動機和外源性動機

D. 內(nèi)源性動機強的員工更為看重工資和獎金

3.【例題:2013 年單選題】外源性動機強的員工看重的是()。

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.工作帶來的社會地位

C.工作帶來的成就感

D.對組織的貢獻(xiàn)

4.【例題:2018 年單選題】通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而幫助組織實現(xiàn)目標(biāo)的過程是()。

A.控制

B.組織

C.激勵

D.強化

5.【例題：2018 年單選題】關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說法，錯誤的是()。

A. 管理者不需要考慮每位員工的特殊需要，而應(yīng)考慮全體員工的共性需要

B. 管理者需要考慮員工不同層次的需要，并針對每個層次需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施

C. 組織用于滿足員工低層次需要的投入效益是遞減的

D. 要想激勵員工，首先需要知道員工的哪個層次需要現(xiàn)在占主導(dǎo)地位

6.【例題：2017 年單選題】馬斯洛把人的需要分為五種類型，不在其中的是()。

A. 安全需要

B.歸屬和愛的需要

C.生理需要

D.權(quán)利需要

7.【例題：2014 年單選題】根據(jù)馬斯洛需求層次理論，良好的同事關(guān)系屬于()。

A.安全需要

B.歸屬和愛的需要

C.尊重的需要

D.自我實現(xiàn)的需要

8.【例題：2010年多選題】關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說法，錯誤的是()。

A.未被滿足的需要是行為的主要激勵源

B.獲得基本滿足的需要具有強的激勵作用

C.基本需要主要靠內(nèi)部條件滿足，高級需要主要靠外在條件滿足

D.管理者在進(jìn)行激勵時，需要考慮每個員工的特殊需要以及占主導(dǎo)地位的需要層次

E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入效益是遞減的

9.【例題：2013 年單選題】根據(jù)雙因素理論，員工感到不滿的主要原因是()。

A.激勵因素缺乏

B.保健因素缺乏

C.激勵因素充足

D.保健因素充足

10.【例題：2017 年單選題】關(guān)于奧爾德弗的 ERG 理論的說法，正確的是()。

A.它認(rèn)為低層次需要的滿足是高層次需要產(chǎn)生的先決條件

B.它是對馬斯洛的五種需要層次的簡單分類

C.它把需要分為基本需要和高級需要

D.它比馬斯洛的需要層次理論更為靈活變通

E.它認(rèn)為各種需要都可以同時具有激勵作用

答案見下頁

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1.【答案】B

【解析】本題考查動機的概念，選擇 B。

2.【答案】D

【解析】本題考查動機分類。外源性動機員工更看重工作所帶來的報償，諸如工資、獎金、表揚、社會地位等。

3.【答案】B

【解析】本題考查外源性動機。外源性動機員工更看重工作所帶來的報償，諸如工資、獎金、表揚、社會地位等。

4.【答案】C

【解析】激勵是指通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

5.【答案】A

【解析】管理者需要考慮每個員工的特殊需要，A 符合題意。

6.【答案】D

【解析】本題考查馬斯洛需要層次理論。馬斯洛將人的需要從高到低分為五種類型，分別是生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。該理論不包括權(quán)利需要，所以選擇 D。

7.【答案】B

【解析】本題考查根據(jù)馬斯洛需求層次理論。歸屬和愛的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要，例如獲得友好和諧的同事。

8.【答案】BC

【解析】本題考查需要層次理論的主要觀點。未滿足的需要是行為的主要的激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。五種需要可大致分為兩大類：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要為基本需求;尊重的需要和自我實現(xiàn)需要為高級需求，因為基本需求的滿足主要靠外部條件或因素，高級需求的滿足主要靠內(nèi)在因素。

9.【答案】B

【解析】本題考查赫茲伯格雙因素理論。保健因素缺失員工會不滿。

10.【答案】BDE

【解析】本題考察 ERG 理論。ERG 理論認(rèn)為人有生存需要、關(guān)系需要和成長需要等三種核心需要，是馬斯洛的五種需要層次的簡單分類，比馬斯洛的需要層次理論更為靈活變通，并認(rèn)為各種需要都可以同時具有激勵作用。選項 A 是馬斯洛理論的觀點，ERG 是分為三種而非兩種，選項 C 錯誤。所以，選擇BDE。

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