心理咨詢師完全指南:專業(yè)成長、生涯挑戰(zhàn)和自我關(guān)愛
心理咨詢師作為心理健康行業(yè)的從業(yè)者,有點(diǎn)像在人類苦難的汪洋大海里乘風(fēng)破浪,需要和正在經(jīng)歷痛苦的他人保持緊密的關(guān)系并提供高質(zhì)量的陪伴,然后不斷的經(jīng)歷這樣的過程。在這個過程中,咨詢師不能對來訪者的痛苦產(chǎn)生麻木的感覺,需要持續(xù)保持開放的姿態(tài),付出自己并積極地卷入,而且還要避免職業(yè)倦怠。
心理咨詢師天生或者經(jīng)過后天訓(xùn)練以后都具備觀點(diǎn)采擇能力,具有一定的情緒敏感性,行業(yè)中最有天賦的咨詢師都有天然的照顧他人需要的傾向,但是如果不斷回應(yīng)他人需要,就會使得有效調(diào)節(jié)自我和他人需要的邊界變得困難。他們也為此掙扎,或是達(dá)到自我需要和他人需要的平衡狀態(tài),或是離開這個行業(yè),或是經(jīng)歷了職業(yè)耗竭。因為我們的感官是用來保護(hù)和發(fā)展自我的,但是要通過自己的主觀努力來理解他人的世界,就像逆流而上,是非常不自然且耗費(fèi)精力的。
可見這其實是一個特別不容易工作。所以不管大家是對心理咨詢感興趣,亦或正在學(xué)習(xí),還是已經(jīng)開始從業(yè)了,我希望大家給自己一些掌聲。
一、咨詢師成長的四個階段
第一階段:不知道自己不行
處于這個階段咨詢師會有迷之自信的感覺,我也經(jīng)歷過那個階段,而且某個時候的自我效能感特別高,也就是說學(xué)習(xí)了一兩個理論以后,會覺得自己可以幫助所有人,膽子特別大,敢接一些高難度的個案。
第二階段:知道自己不行
咨詢師學(xué)習(xí)了一段時間以后,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)其實是不容易的,然后會產(chǎn)生一些自我懷疑和挫敗感、焦慮感。
第三階段:不知道自己行
咨詢師從業(yè)一段時間以后,還是覺得存在一種“冒充者效應(yīng)”,盡管在這個階段的咨詢師已經(jīng)具備了和來訪者有效工作的能力和經(jīng)驗,覺得自己其實不適合這個行業(yè),對自己能力存在高度的懷疑。
第四階段:知道自己行
此階段的咨詢師知道并相信自己有能力做好咨詢工作,并且真的能夠做好自己的本職工作。
每個咨詢師在成長過程中會經(jīng)歷很多不同的階段,那么需要我們不斷地覺察自我的內(nèi)在狀態(tài),才能在這個行業(yè)中生存下來。如果咨詢師能夠比較可持續(xù)地進(jìn)行自我成長,那么在不同的階段,咨詢師體驗到的滿足感也是不一樣的,因為每個咨詢師都可以在臨床上有不同的側(cè)重點(diǎn),所以說心理咨詢也是非常豐富的一個職業(yè)生涯。
二、心理咨詢師如何自我關(guān)愛
每個行業(yè)的從業(yè)者都有需要保護(hù)的東西,比如說歌劇演員的聲音,芭蕾舞者的腿和腳,鋼琴演奏家的手指和聽力。對于我們心理咨詢師來說,為了持續(xù)有效地從事這個行業(yè),什么是需要我們有意識的去保護(hù)的呢?
其實是我們的情緒邊界和敏感度,是我們理解他人的這種共情能力。就像《復(fù)仇者聯(lián)盟》里的"螳螂女"(英文名:Mantis),她能夠感知并真切體驗到對方的情緒狀態(tài),比如說對方如果傷心,她也能感受到傷心,并且能夠去安撫對方的消極情緒。所以心理咨詢師需要保護(hù)的這種共情能力有點(diǎn)像"螳螂女"的觸角,也就是該如何恰當(dāng)使用"觸角"來工作但又不能濫用它。
作為咨詢師,我們自己就是最重要的工作工具,所以在工作中要有意識地訓(xùn)練自己這方面的能力。
在我們的工作中,他人的生活(他們的希望、觀點(diǎn)、目標(biāo)、痛苦、害怕、絕望、憤怒)成為顯微鏡下的焦點(diǎn)。我們有時忘記了需要不回應(yīng)他人的需要。有時,助人者失去了和自己需要和觀點(diǎn)的連結(jié)。
對于非常資深的心理咨詢師來說,去關(guān)注自己的需要,有時也是一件非常困難的事情。
也有一些咨詢師在原生家庭中過早承擔(dān)了照顧者的角色,兒時學(xué)會了覺察并滿足他人需要,往往導(dǎo)致不夠關(guān)注自己的內(nèi)在需要,或者不知道如何去滿足自己的需要。所以作為咨詢師,我覺得這個也是個人成長上重要的一個議題。
通過積累臨床和個人生活經(jīng)驗,我慢慢內(nèi)化了這樣一個理念「作為成年人,我們需要對自己的情緒負(fù)責(zé),但對于他人的消極情緒,你能做的只是真誠地尊重他人表達(dá)自己的需要,不應(yīng)該也不能夠為他人的消極情緒負(fù)責(zé)?!?/p>
這里面包含一個“情緒邊界”的概念,做起來很難,因為如果你的模式是習(xí)慣去覺察并滿足他人的需要,慢慢地,你會把他人需要和自己的需要混為一談,也就是說,容易把滿足他人的需要作為自己的需要,由于你的多度卷入,從而失去了和自己需要和觀點(diǎn)的連結(jié),那么咨詢工作的有效性就會遭到破壞。
總的來說,心理咨詢師的生涯挑戰(zhàn),主要就是如何正確使用共情能力,讓它成為促進(jìn)你生涯發(fā)展的動力,而不是阻礙。如果找不到滿足他人需要和自我需要的平衡點(diǎn),咨詢工作就會收到阻礙甚至結(jié)束職業(yè)生涯。
三、心理咨詢師的幸福和收獲
1、生命的意義感和幸福感
咨詢師的工作,在某種意義上來說,其實是超越了個人的欲望的,因為理解他人,本身是一個非常不自然的事情,咨詢師專注于他人的需要和成長,來訪者出于對咨詢師的信任,愿意把他私密的東西和咨詢師分享,其實這是一個很大的特權(quán),甚至來訪者最親密的人可能都沒有這種特權(quán),所以對于咨詢師來說,是一種極大的滿足感和幸福感。
心理咨詢是在用一個生命去影響另一個生命,而這種影響會世世代代傳遞下去,從而咨詢師會體驗到生命的意義感,尤其在意義感缺失的當(dāng)代,這是一個難得的禮物。
助人的目的不是為了自我實現(xiàn),但是在助人的過程中,咨詢師卻體驗到了自我實現(xiàn)。這種生命的影響也是雙向的,在咨詢師幫助來訪者的過程中,其實作為咨詢師也可以獲得很多關(guān)于人生和人性的感悟,來訪者確實也會改變咨詢師。
2、獨(dú)立感和自由感
還有自由感和獨(dú)立感,其實很多人選擇心理咨詢,也是希望獲得這種自由感。因為如果你的咨詢工作達(dá)到比較成熟的狀態(tài),是能夠自己選擇工作內(nèi)容、工作時間、和誰工作的。
另外,作為心理咨詢師,能做的工作內(nèi)容的范圍是非常廣的。比如個體咨詢,不管是根據(jù)主訴來劃分,還是根據(jù)人群來劃分,都可以有不同的側(cè)重。還可以做團(tuán)體咨詢、做工作坊,或者做心理健康教育,亦或去做企業(yè)員工支持計劃(EAP)等等,所以工作生涯的節(jié)奏是非常的緊湊的,但是又是在你的掌控當(dāng)中的。
四、新手咨詢師成長過程中的重要議題
1. 整合職業(yè)自我和個人自我
大家也肯定經(jīng)歷過這樣的情況,別人知道你是學(xué)心理學(xué)的,就會有人愿意來和你交流,但是我們沒有能量去一一回復(fù)他們的問題,所以你需要慢慢找到自己的有效應(yīng)對策略,比如忽視。所以如何把職業(yè)和個人生活平衡好,不要讓你的職業(yè)太多地侵入你的個人生活,這是非常重要的。
2. 功能的控制點(diǎn)
作為一個心理咨詢師,開始是迷之自信的,覺得自己是萬能(不知道自己不行的階段),控制點(diǎn)是內(nèi)在的,慢慢學(xué)習(xí)了一段時間以后,發(fā)現(xiàn)心理咨詢很復(fù)雜,此時會有些挫敗感,控制點(diǎn)轉(zhuǎn)到外部,比如說老師或者督導(dǎo),慢慢學(xué)習(xí)積累到一定程度以后,控制點(diǎn)又會回到內(nèi)部,會去相信自己的直覺,會產(chǎn)生更高水平的內(nèi)在可控感。
3. 持續(xù)反思和自我覺察
持續(xù)反思和自我覺察是有效學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的必要條件,對于任何職業(yè)都適用,但是對心理咨詢會更加重要,同時包括終身學(xué)習(xí)的能力。
4. 認(rèn)知地圖的變化
新手咨詢師會依賴外在的專家,或者某一個咨詢理論,會體驗到強(qiáng)烈的焦慮感,處理和焦慮的關(guān)系需要一定的過程和督導(dǎo),但是隨著咨詢經(jīng)驗的增加,會更加靈活,會更相信自己的內(nèi)在資源,此時,處理焦慮的方式也變了,允許焦慮存在并和焦慮對話,能進(jìn)一步看到焦慮背后的意義。
5. 咨詢師成長是一個終身過程
最佳的發(fā)展和成長對于心理咨詢師來說,是一個漫長且充滿不確定性的過程,即使是在體系建立的非常完整的一些國家,比如說美國,這也是所有的心理咨詢師都要去面對的一個議題。
6. 來訪者成為主要的老師和成長的促進(jìn)因素
新手咨詢師剛開始可能會特別注重技術(shù),比如學(xué)了空椅子技術(shù),會想要用在來訪者身上體會一下,但隨著經(jīng)驗的積累,咨詢師會更關(guān)注來訪者,把來訪者作為自己的老師,從他身上學(xué)習(xí)。
7. 個人生活經(jīng)歷是咨詢師生涯發(fā)展的核心要素
咨詢師學(xué)習(xí)了很多理論,在理智上知道健康關(guān)系應(yīng)該是什么樣的,但是很多時候,咨詢師需要情緒上的領(lǐng)悟,只有這樣,當(dāng)工作的時候,來訪者才能覺得你是真正理解他的。所以個人生活中的一些親身體驗非常重要,能夠幫助你的臨床工作。
8. 人際互動是幫助咨詢師持續(xù)成長最重要的動力
對于咨詢師成長最有影響力的不是如某一本書籍或某一個工作坊這樣的理論數(shù)據(jù),而是在職業(yè)生涯過程中咨詢師和他人的人際互動。這些互動包括與來訪者、督導(dǎo)、同輩、朋友、家人等的交流。
9. 初學(xué)者對資深咨詢師或者老師會有強(qiáng)烈的兩極的情緒反應(yīng)
初學(xué)者職業(yè)生涯的自我概念還不是很穩(wěn)定,加之還沒有足夠的安全感,會極度崇拜某一個咨詢師或老師,或者去貶低他。盡管某個老師說的只是一個觀點(diǎn),但是如果他說的觀點(diǎn)和自己的不匹配,初學(xué)者就很容易進(jìn)攻,這在新手咨詢師中比較常見。但隨著學(xué)習(xí)的推移,咨詢師會更加溫和更加靈活。
10. 和人類痛苦的大量工作經(jīng)驗增強(qiáng)了對多元化人性的認(rèn)可、接納和欣賞
咨詢師在工作中需要解除大量的人類痛苦,這會增強(qiáng)對人性的多元性、復(fù)雜性和模糊性的認(rèn)可和接納,甚至是欣賞或敬畏。而且存在這樣一種過渡:從把自己看成是英雄過渡到把來訪者看成是英雄。咨詢師在咨詢室里面說話會越來越少,對于沉默的耐受度越來越高。
五、助人周期
咨詢關(guān)系是預(yù)測咨詢結(jié)果最有力的一個變量。所以你開始你要建立依戀關(guān)系,建立了依戀關(guān)系以后,你要積極地卷入,然后你又要分離,分離了以后你要再次補(bǔ)充能量,為下一個循環(huán)做準(zhǔn)備。
1、共情依戀階段
依戀的最優(yōu)度:既要能夠理解來訪者的主觀體驗,又不能被其強(qiáng)烈的情感多淹沒;情感上既要既要卷入又要保持距離。找到最優(yōu)的依戀水平,需要多年的訓(xùn)練、實務(wù)和督導(dǎo)(重要且復(fù)雜的能力)。
咨訪關(guān)系需要達(dá)到一個平衡點(diǎn),既不能是混亂的也不能是刻板的,既不能太疏離也不能過于糾纏。的確,咨詢中建立依戀很難,因為很多來訪者在生活中,本身就難以有效地建立人際聯(lián)結(jié)或者難以調(diào)節(jié)情緒。所以找到最優(yōu)的依戀水平,需要多年的實務(wù)訓(xùn)練和督導(dǎo)。新手咨詢師很容易被來訪者的主觀痛苦所淹沒。
2、積極卷入的階段
也是所謂的工作階段,如果和一個來訪者進(jìn)行十次咨詢的話,大部分時間都處于工作階段,咨詢師都在積極卷入,幫助來訪者檢驗生活中遇到的那些困擾,幫助他能夠更加有效地應(yīng)對。
在此階段,來訪者仍然需要和咨詢師保持依戀狀態(tài),很多時候在工作階段會出現(xiàn)一些裂痕,但這些裂痕其實是很有意義的,所以這些裂痕也需要修補(bǔ)。
3、分離階段
在這個階段,打個比方來說,咨詢師要給來訪者一個家,但是你也要給他飛翔的翅膀。已經(jīng)達(dá)到咨詢目標(biāo),盡管你內(nèi)心為他高興,但內(nèi)心又會有不舍,似乎有點(diǎn)甜蜜的傷感。因為咨詢師面對的是活生生的個體,需要花時間去哀傷,很多時候那種模糊的喪失會更難處理,比如說來訪者突然脫落,如果處理不好,咨詢師會有抑郁反應(yīng)和惡劣心境,帶著未完成的哀傷是無法前行的,咨詢師的能量會固著在喪失的客體上面,所以無法把能量投入到新的客體上。
所以,作為咨詢師,需要創(chuàng)建一個能夠幫助自己去處理分離階段的一些儀式,無論它以什么樣的形式出現(xiàn),因為對于處理哀傷來說,儀式感是特別重要的。
4、再創(chuàng)造或者是娛樂階段
前三個階段,作為咨詢師是處于工作狀態(tài)的,而在這個階段,咨詢師需要關(guān)閉工作狀態(tài),放手休息和自我關(guān)愛的。
很多全職咨詢師是會定期給自己休假的,休假期間不工作,或者把工作量壓縮到最低。心理咨詢師確實需要這樣的再創(chuàng)造階段,不然很容易產(chǎn)生職業(yè)耗竭感。
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