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2017基金法律法規(guī)考點:基金客戶服務的意義

更新時間:2017-03-24 15:02:43 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽81收藏16

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  2017基金法律法規(guī)考點:基金客戶服務概述匯總

  基金客戶服務是指基金銷售機構或人員為解決客戶有關問題而提供的系列活動。隨著基金銷售市場競爭力日趨加劇,客戶服務工作受到銷售機構的普遍重視。銷售機構為客戶提供優(yōu)質、滿意的客戶服務,可以樹立起良好的品牌形象,提升銷售機構的市場競爭力,使銷售機構擁有一批穩(wěn)定、忠誠、具有高附加值的客戶,不僅能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益,而且可以有效防止客戶流失。

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  基金客戶服務是指基金銷售機構或人員為解決客戶有關問題而提供的系列活動。隨著基金銷售市場競爭力日趨加劇,客戶服務工作受到銷售機構的普遍重視。銷售機構為客戶提供優(yōu)質、滿意的客戶服務,可以樹立起良好的品牌形象,提升銷售機構的市場競爭力,使銷售機構擁有一批穩(wěn)定、忠誠、具有高附加值的客戶,不僅能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益,而且可以有效防止客戶流失。

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