杭州:護(hù)士遭患兒家屬暴打三分鐘
前天凌晨,杭州市兒童醫(yī)院一名護(hù)士在給一名嬰兒做靜脈輸液時(shí),由于多次靜脈穿刺都未能成功,被患兒家屬毆打了兩三分鐘。
前天凌晨2點(diǎn)左右,5個(gè)月大的明明因麻疹,被父母緊急送到市兒童醫(yī)院感染門(mén)診掛點(diǎn)滴。夜班值班護(hù)士姓蔣,她隨即給孩子進(jìn)行了血管穿刺。但由于孩子滿(mǎn)臉麻疹,她注射孩子頭部的第一針并沒(méi)有成功,明明隨即大哭起來(lái)。
按照醫(yī)院的規(guī)定,蔣護(hù)士叫來(lái)了另一名護(hù)士替她注射,但這名護(hù)士也沒(méi)有成功,第3名護(hù)士隨后趕來(lái),在孩子腳上注射,但由于孩子血管太細(xì),也失敗了。
3針過(guò)后,明明疼得扯著嗓子大哭,孩子的父母又急又怒,父親朱先生一度抓起板凳想砸護(hù)士,虧得保安及時(shí)發(fā)現(xiàn),奪下了凳子。
3名值班護(hù)士也很焦急。35歲的蔣護(hù)士年紀(jì)較長(zhǎng),她說(shuō),自己也有一個(gè)2歲的孩子,能理解明明父母的心情。
“如果你們相信我,我可以再試試?!笔Y護(hù)士說(shuō),在得到明明父母的首肯后,她又在孩子的腳上扎下了第四針。幸好,這一針成功了。
所有人都沒(méi)想到,在掛完一瓶點(diǎn)滴后,明明扎針的位置忽然腫了起來(lái)。
“腫起來(lái)說(shuō)明靜脈針移位了,必須重新扎針?!笔Y護(hù)士對(duì)明明的父母說(shuō)。
隨后,蔣護(hù)士托著明明,另一名護(hù)士將第五針扎到孩子腳上,可惜還是失敗了。聽(tīng)著孩子的哭聲,明明的母親終于爆發(fā)了,她罵了護(hù)士。
感染點(diǎn)滴室里都是醫(yī)院最有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,3名護(hù)士使出渾身解數(shù)還挨了罵,大家都很委屈。蔣護(hù)士嘟囔了一句:“已經(jīng)換了三個(gè)護(hù)士了,你還想怎么樣?”
這句話無(wú)疑是火上澆油,明明的母親立刻抓起墻角的掃帚,劈頭蓋臉地打向蔣護(hù)士,一邊打還一邊罵。
蔣護(hù)士護(hù)著頭向外跑,明明的母親并沒(méi)罷休,反而追出去打。蔣護(hù)士又逃回點(diǎn)滴室,明明的母親也追了回來(lái)。一名保安聞?dòng)嵹s來(lái),可根本擋不住這名身材嬌小卻憤怒的母親。朱先生雖然也在拽著妻子,但無(wú)濟(jì)于事。這場(chǎng)追打持續(xù)了兩三分鐘,等其他保安趕來(lái)時(shí),明明母親手中的掃帚已打折了。
在省人民醫(yī)院,經(jīng)過(guò)初步檢查,蔣護(hù)士的手臂、小腿、背部均有不少烏青,頭頂還有一處血腫,并伴有頭暈、頭痛等癥狀。
明明的母親隨后被朝暉路派出所民警帶走,在派出所里,她說(shuō)當(dāng)時(shí)是一時(shí)沖動(dòng),冷靜下來(lái)后對(duì)自己的行為也很后悔,愿意向被打的護(hù)士道歉。
市兒童醫(yī)院院辦的顧主任說(shuō),由于兒童醫(yī)院的特殊性,患兒家屬和醫(yī)護(hù)人員發(fā)生口角的情況并不少見(jiàn),但像這么惡劣的還是第一次發(fā)生。事發(fā)后,院方除了把受傷的蔣護(hù)士送去檢查外,還繼續(xù)對(duì)明明進(jìn)行一視同仁的治療。
“我們也能理解家屬的心情,但暴力并不能解決問(wèn)題。”顧主任說(shuō),只有相互考慮,將心比心,彼此體諒,才能構(gòu)建一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
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