心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)能力
心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)能力
我國著名心理咨詢專家鐘友彬教授在他的著作《現(xiàn)代心理咨詢》一書中提出,心理咨詢師必須具備人格素養(yǎng)基礎(chǔ)、知識(shí)條件和技巧條件。
從事任何職業(yè)的人都需要具備一定的條件。心理咨詢被認(rèn)為是一種特殊的助人工作。從事這個(gè)工作的心理咨詢師不但要用他的知識(shí)和技術(shù)為咨客服務(wù),還要了解咨客的內(nèi)心世界,洞悉咨客的生活隱私,幫助他們認(rèn)識(shí)心理困難的真正原因并改正適應(yīng)不良的行為,促進(jìn)心理的成長。因此,他必須具備一些特殊的條件。
一、人格素養(yǎng)基礎(chǔ) 許多學(xué)者都提到心理咨詢師的人格條件是做好心理咨詢工作的最重要因素,也是心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的首要條件。心理咨詢師的人格是心理咨詢工作的支柱,是咨詢關(guān)系中最關(guān)鍵的因素。如果一個(gè)心理咨詢師不具備助人的人格條件,他的知識(shí)和技術(shù)就不會(huì)有效地發(fā)揮作用,而且可能有害;心理咨詢師如果僅僅具有廣博的理論知識(shí)和咨詢技巧,但缺乏同情人、關(guān)心人的品格,不能坦誠待人,不能贏得信任,缺乏對(duì)人際關(guān)系的敏感性,他就只能是一個(gè)技術(shù)工匠。
所謂人格是指一個(gè)人的整個(gè)精神面貌,是具有一定傾向性的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)的總和,包括氣質(zhì)、性格、興趣、信念和能力等。心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件是指哪些內(nèi)容呢?
1.心理相對(duì)健康
心理咨詢師的健康水平至少要高于他的咨客。心理咨詢師本人也是人,也有許多欲望,如希望得到愛,希望被接受、被承認(rèn)、被肯定,希望有安全感。但他有能力在咨詢關(guān)系以外來求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會(huì)角色的任務(wù),不致引起角色緊張。心理咨詢師也生活在和他的大多數(shù)咨客相同的社會(huì)環(huán)境里,也會(huì)有各種生活難題,也會(huì)出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對(duì)的心理平衡,而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因?yàn)閭€(gè)人的問題干擾咨詢工作。一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的、熱愛生活、有良好適應(yīng)能力的人。那些情緒不穩(wěn)定的人,經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是不能勝任心理咨詢工作的。
2.樂于助人
只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給咨客以溫暖,才能創(chuàng)造一個(gè)安全、自由的氣氛,才能接受咨客各種正性和負(fù)性的情緒,才能進(jìn)人咨客的內(nèi)心世界。”樂于助人”這個(gè)條件說起來容易,但并非任何人都具有這種品質(zhì)。一個(gè)外科醫(yī)生盡管他手術(shù)技巧很高明,可以治好病人的外科疾病。但他不一定在心理上樂于幫助他的病人。那些只關(guān)心自己的事情的人,那些性格孤僻、寡言少語、缺乏熱情的人,是難以勝任心理咨詢工作的?! ?.責(zé)任心強(qiáng)
能耐心地傾聽咨客的敘述,精力集中不分心。使咨客感到對(duì)他們的困難表示關(guān)心。能誠懇坦率地和咨客談心,使他們?cè)敢獗┞秲?nèi)心的隱私和秘密,值得他們信任。那些工作馬虎,不能專心致志的人,那些辦事拖拉、不負(fù)責(zé)任、又不能和咨客談心的人,是做不好心理咨詢工作的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對(duì)穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是僅靠學(xué)習(xí)理論知識(shí)可以得到的。因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)考慮自己的人格條件。
二、知識(shí)條件基礎(chǔ)
做好心理咨詢工作要有必備的理論知識(shí)。心理咨詢不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識(shí)來安慰、勸說那些處于困境的咨客或鼓勵(lì)心理病人向疾病斗爭。有時(shí),廉價(jià)的安慰反而引起咨客的不解、反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作,要用科學(xué)的助人知識(shí)來幫助咨客,使他們認(rèn)識(shí)困擾著他們的真正原因,改正或放棄適應(yīng)不良的行為,使心理成熟起來。
心理咨詢師必須有普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理衛(wèi)生學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、心理測量學(xué)、臨床心理學(xué)等方面的基本理論知識(shí),并掌握心理助人技能、及家庭治療、行為矯正方法、音樂治療、認(rèn)知療法等咨詢治療的方法與技巧。
只有將理論知識(shí)與實(shí)踐能力有力結(jié)合起來,才能理解咨客的困難是怎樣形成的?矛盾和沖突的根源在哪里?他們的心理癥狀的真正意義是什么?又是用什么防御手段來對(duì)付內(nèi)心沖突的?然后才談得上有針對(duì)性地協(xié)助咨客分析問題,并引導(dǎo)咨客走出困境,促進(jìn)人格的成長。
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