2021年人力資源經(jīng)理考試《專業(yè)技能》考前練習(xí)七
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【2021年人力資源經(jīng)理考試《專業(yè)技能》考前練習(xí)匯總】
一、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述培訓(xùn)手段的設(shè)計(jì)方法。
答:培訓(xùn)手段的設(shè)計(jì)方法主要包括:①課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法:不同的課程內(nèi) 容需要利用不同的培訓(xùn)方法進(jìn)行培訓(xùn);②學(xué)員的差異性:選擇培訓(xùn)手段時(shí),還要 考慮學(xué)員的差異性;③學(xué)員的興趣與動(dòng)力:要想取得比較好的效果,必須使用有 效的培訓(xùn)手段來(lái)提高學(xué)員的興趣和動(dòng)力;④評(píng)估手段的可行性:在選擇培訓(xùn)手段 時(shí),需要評(píng)估這種手段是否具有可行性。
2、簡(jiǎn)述企業(yè)管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
答:企業(yè)管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:①知識(shí)補(bǔ)充與更新;②技能開發(fā); ③觀念轉(zhuǎn)變;④思維技巧。 企業(yè)管理人員培訓(xùn)的方法主要包括: ①在職開發(fā); ②替補(bǔ)訓(xùn)練; ③短期學(xué)習(xí); ④輪流任職計(jì)劃;⑤決策模擬訓(xùn)練;⑥決策競(jìng)賽;⑦敏感性訓(xùn)練;⑧跨文化管理 訓(xùn)練。
3、簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果評(píng)估的基本概念、類型、形式、作用和具體步 驟。
答:培訓(xùn)效果評(píng)估的基本概念是:通過(guò)建立培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系, 對(duì)員工培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),培訓(xùn)計(jì)劃是否有效的實(shí)施等進(jìn)行全面的檢 查、分析和評(píng)價(jià),然后將評(píng)估結(jié)果反饋給主管部門,作為以后制定修訂員工培訓(xùn) 計(jì)劃、以及進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的依據(jù)。 培訓(xùn)效果評(píng)估的類型包括:①反應(yīng)評(píng)估;②學(xué)習(xí)評(píng)估;③行為評(píng)估;④結(jié)果 評(píng)估。
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