2020上半年四級(jí)人力資源師理論知識(shí)練習(xí)題（4）

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2020上半年四級(jí)人力資源師考試很多地區(qū)安排在5月份，目前是備考階段，系統(tǒng)復(fù)習(xí)四級(jí)人力資源師知識(shí)點(diǎn)以及配套練習(xí)相關(guān)的練習(xí)題非常必要，下面環(huán)球網(wǎng)校小編整理 2020上半年四級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)練習(xí)題（4），希望可以給大家參考。不想錯(cuò)過(guò)四級(jí)人力資源師考試報(bào)名、準(zhǔn)考證打印、考試時(shí)間、成績(jī)查詢(xún)等信息，您可申請(qǐng)“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”，使用該服務(wù)后，可以收到短信通知~

1[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述股票期權(quán)與期股的區(qū)別。

參考解析：

(1)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不同。期股是當(dāng)期(簽約時(shí)或任期初始)的購(gòu)買(mǎi)行為，股票權(quán)益在未來(lái)兌現(xiàn);而期權(quán)則是未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)之時(shí)即權(quán)益兌現(xiàn)之日，可以“即買(mǎi)即賣(mài)”。

(2)獲取方式不同。期股既可以出資購(gòu)買(mǎi)得到，也可以通過(guò)贈(zèng)予、獎(jiǎng)勵(lì)等方式獲得;而期權(quán)在行權(quán)時(shí)必須通過(guò)出資購(gòu)買(mǎi)才能獲得。

(3)約束機(jī)制不同。經(jīng)營(yíng)者在被授予期股后，個(gè)人已支付了一定數(shù)量的資金，但在到期前只有分紅權(quán)，沒(méi)有轉(zhuǎn)讓權(quán)和變現(xiàn)權(quán)，因此，期股既有激勵(lì)作用，又有約束作用，是一把雙刃劍;而期權(quán)則是獲得了一種購(gòu)買(mǎi)股票的權(quán)利，如果行權(quán)時(shí)股價(jià)下跌，經(jīng)營(yíng)者可以放棄行權(quán)，個(gè)人利益不受任何損失。因此，期權(quán)只有激勵(lì)作用，而沒(méi)有約束作用。

(4)適用范圍不同。期股適用于所有企業(yè)，期權(quán)只適用于上市公司。

2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素。

參考解析：

(1)職能分工。集團(tuán)總部的職能是由集團(tuán)的總功能和總目標(biāo)決定的，具體的職能分工是總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和前提?？偛靠偣灿卸嗌俾毮埽男┞毮芊旁谀膫€(gè)部門(mén)內(nèi)，反映了集團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門(mén)之間的分工與協(xié)作的關(guān)系，也決定了每個(gè)部門(mén)的主要職能。

(2)業(yè)務(wù)流程?？偛康娜炕顒?dòng)過(guò)程可細(xì)化為多個(gè)分流程、支流程乃至相對(duì)獨(dú)立的作業(yè)流程單元。

(3)協(xié)作關(guān)系。責(zé)任、權(quán)力、崗位之間的關(guān)系是總部組織結(jié)構(gòu)的空間脈絡(luò)。

(4)權(quán)力分層。每層的管理者掌握的權(quán)力有多大，決策層、高層管理層、中層管理層、基層管理層、執(zhí)行管理層、執(zhí)行層分別在多大的范圍內(nèi)從事工作。

(5)控制幅度。每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量是多少，合理科學(xué)的幅度是實(shí)現(xiàn)有效控制的保證。

(6)責(zé)任鏈。一個(gè)崗位在多大范圍內(nèi)對(duì)本崗位的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。

5[單選題](　　)是集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中所要遵循的首要原則。

A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

B.流程質(zhì)量原則

C.基于母子公司體制原則

D.目標(biāo)一致原則

參考答案：A

6[單選題]在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部(　　)。

A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人

B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人

C.只有工廠是獨(dú)立法人

D.三者都是獨(dú)立法人

參考答案：A

7[多選題](　　)屬于人類(lèi)的尊重需求。

A.有一定的權(quán)威

B.受人尊敬

C.有一定的身份地位

D.有一定的號(hào)召力E.成就

參考答案：A,B,C,D

8[多選題]5W1H法的5W是指(　　)。

A.Why——為什么

B.What——一做什么

C.Wh0——何人

D.Vmen——何時(shí)

E.Where——何地

參考答案：A,B,C,D,E

9[多選題]約翰?瑞定提出的“第四種”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)是(　　)。

A.持續(xù)準(zhǔn)備

B.不斷計(jì)劃

C.即興推行 D.行動(dòng)學(xué)習(xí)E.融會(huì)貫通

參考答案：A,B,C,D

10[多選題](　　)是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的前提所在。

A.表?yè)P(yáng)

B.必要的實(shí)踐機(jī)會(huì)

C.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.管理者的支持

E.其他受訓(xùn)者的支持

參考答案：B,D

1[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述股票期權(quán)與期股的區(qū)別。

參考解析：

(1)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不同。期股是當(dāng)期(簽約時(shí)或任期初始)的購(gòu)買(mǎi)行為，股票權(quán)益在未來(lái)兌現(xiàn);而期權(quán)則是未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)之時(shí)即權(quán)益兌現(xiàn)之日，可以“即買(mǎi)即賣(mài)”。

(2)獲取方式不同。期股既可以出資購(gòu)買(mǎi)得到，也可以通過(guò)贈(zèng)予、獎(jiǎng)勵(lì)等方式獲得;而期權(quán)在行權(quán)時(shí)必須通過(guò)出資購(gòu)買(mǎi)才能獲得。

(3)約束機(jī)制不同。經(jīng)營(yíng)者在被授予期股后，個(gè)人已支付了一定數(shù)量的資金，但在到期前只有分紅權(quán)，沒(méi)有轉(zhuǎn)讓權(quán)和變現(xiàn)權(quán)，因此，期股既有激勵(lì)作用，又有約束作用，是一把雙刃劍;而期權(quán)則是獲得了一種購(gòu)買(mǎi)股票的權(quán)利，如果行權(quán)時(shí)股價(jià)下跌，經(jīng)營(yíng)者可以放棄行權(quán)，個(gè)人利益不受任何損失。因此，期權(quán)只有激勵(lì)作用，而沒(méi)有約束作用。

(4)適用范圍不同。期股適用于所有企業(yè)，期權(quán)只適用于上市公司。

2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素。

參考解析：

(1)職能分工。集團(tuán)總部的職能是由集團(tuán)的總功能和總目標(biāo)決定的，具體的職能分工是總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和前提?？偛靠偣灿卸嗌俾毮埽男┞毮芊旁谀膫€(gè)部門(mén)內(nèi)，反映了集團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門(mén)之間的分工與協(xié)作的關(guān)系，也決定了每個(gè)部門(mén)的主要職能。

(2)業(yè)務(wù)流程?？偛康娜炕顒?dòng)過(guò)程可細(xì)化為多個(gè)分流程、支流程乃至相對(duì)獨(dú)立的作業(yè)流程單元。

(3)協(xié)作關(guān)系。責(zé)任、權(quán)力、崗位之間的關(guān)系是總部組織結(jié)構(gòu)的空間脈絡(luò)。

(4)權(quán)力分層。每層的管理者掌握的權(quán)力有多大，決策層、高層管理層、中層管理層、基層管理層、執(zhí)行管理層、執(zhí)行層分別在多大的范圍內(nèi)從事工作。

(5)控制幅度。每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量是多少，合理科學(xué)的幅度是實(shí)現(xiàn)有效控制的保證。

(6)責(zé)任鏈。一個(gè)崗位在多大范圍內(nèi)對(duì)本崗位的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。

3[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素。

參考解析：

(1)企業(yè)外部環(huán)境的分析：①勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度;②政府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度;③工會(huì)組織的作用。

(2)企業(yè)內(nèi)在條件的分析：①企業(yè)文化;②生產(chǎn)技術(shù)，企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平與企業(yè)人力資源管理制度存在非常密切的聯(lián)系;③財(cái)務(wù)實(shí)力，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況直接關(guān)系到人力資源策的定位，直接影響到企業(yè)的招聘能力、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利與保險(xiǎn)、員工技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等人力資源運(yùn)作模式的選擇，以及具體管理制度的制定。

4[單選題]企業(yè)集團(tuán)的松散層對(duì)應(yīng)的是(　　)，

A.集團(tuán)公司

B.全資子公司(或控股公司)

C.參股公司

D.關(guān)聯(lián)公司(或關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè))

參考答案：D

5[單選題](　　)是集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中所要遵循的首要原則。

A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

B.流程質(zhì)量原則

C.基于母子公司體制原則

D.目標(biāo)一致原則

參考答案：A

6[單選題]在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部(　　)。

A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人

B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人

C.只有工廠是獨(dú)立法人

D.三者都是獨(dú)立法人

參考答案：A

7[多選題](　　)屬于人類(lèi)的尊重需求。

A.有一定的權(quán)威

B.受人尊敬

C.有一定的身份地位

D.有一定的號(hào)召力E.成就

參考答案：A,B,C,D

8[多選題]5W1H法的5W是指(　　)。

A.Why——為什么

B.What——一做什么

C.Wh0——何人

D.Vmen——何時(shí)

E.Where——何地

參考答案：A,B,C,D,E

9[多選題]約翰?瑞定提出的“第四種”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)是(　　)。

A.持續(xù)準(zhǔn)備

B.不斷計(jì)劃

C.即興推行 D.行動(dòng)學(xué)習(xí)E.融會(huì)貫通

參考答案：A,B,C,D

10[多選題](　　)是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的前提所在。

A.表?yè)P(yáng)

B.必要的實(shí)踐機(jī)會(huì)

C.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.管理者的支持

E.其他受訓(xùn)者的支持

參考答案：B,D

1[單選題](　　)適用范圍很廣，幾乎可以評(píng)價(jià)員工的所有素質(zhì)。

A.人事考核

B.人格測(cè)試

C.情景模擬

D.職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)

參考答案：A

2[單選題](　　)是指影響某一大類(lèi)活動(dòng)、介于智力與知識(shí)之間的心理特征。

A.人事考核

B.人格測(cè)試

C.情景模擬

D.職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)

參考答案：D

3[簡(jiǎn)答題] 一般來(lái)說(shuō)，對(duì)招聘全過(guò)程的評(píng)估，可以從哪幾個(gè)方面著手進(jìn)行?

參考解析：

(1)既定崗位的勝任特征模型中所包括的勝任特征指標(biāo)是否全是必要的?是否包括了所有必備的鑒別性勝任特征?

(2)每項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo)是否準(zhǔn)確、明了?

(3)廣告定位是否恰當(dāng)?內(nèi)容是否合理?受眾范圍有多大?取得了哪些實(shí)效?

(4)應(yīng)聘申請(qǐng)書(shū)的設(shè)計(jì)是否涵蓋了主要崗位的勝任特征要求?表格中所設(shè)計(jì)的題目和考查的勝任特征是否高度相關(guān)?

(5)行為面試過(guò)程的計(jì)劃安排和準(zhǔn)備工作是否有漏洞?行為面試主題的設(shè)計(jì)是否達(dá)到了預(yù)期水平?是否能夠考查出想要考查的所有勝任特征?

(6)對(duì)面試主持人及其相關(guān)人員是否進(jìn)行了有效的培訓(xùn)?他們?cè)谥鞒置嬖嚨倪^(guò)程中出現(xiàn)了哪些明顯失誤和不足?

(7)背景審查是否按要求進(jìn)行?有沒(méi)有出現(xiàn)走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象?取得了哪些實(shí)效?

(8)所使用的各種甄選工具是否發(fā)揮出應(yīng)有的效能?候選人如何看待整個(gè)招聘與甄選過(guò)程?他們提出了哪些有益的意見(jiàn)和建議?

(9)是否出現(xiàn)降低甄選標(biāo)準(zhǔn)的情況?是哪些主觀和客觀原因造成的?

(10)是否出現(xiàn)了發(fā)出錄用通知而候選人沒(méi)有報(bào)到的情況?是何種原因造成的?

4[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答人力資本戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制應(yīng)當(dāng)做好哪幾方面的工作。

參考解析：

(1)環(huán)境評(píng)價(jià)。主要考察環(huán)境評(píng)價(jià)是否全面、深入、客觀、恰當(dāng)，如果達(dá)到這些要求，就認(rèn)為可信，否則，還需要對(duì)有關(guān)方面進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。

(2)問(wèn)題確定。重點(diǎn)考察確定問(wèn)題的過(guò)程中考慮的范圍是否全面和符合標(biāo)準(zhǔn)，是否適合本企業(yè)的實(shí)際情況。如果符合以上要求就認(rèn)為這些問(wèn)題可信，是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)應(yīng)該考慮的重要問(wèn)題。

(3)戰(zhàn)制定。主要考察形成戰(zhàn)的過(guò)程是否經(jīng)過(guò)充分的醞釀、認(rèn)真的思考，是否有真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)分析依據(jù)，是否經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整并針對(duì)重要問(wèn)題。如果符合以上要求，就認(rèn)為制定的戰(zhàn)目標(biāo)、戰(zhàn)規(guī)劃和行動(dòng)方案可信。

(4)行動(dòng)計(jì)劃和資源分配。主要考察行動(dòng)計(jì)劃的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和資源分配方案是否與戰(zhàn)目標(biāo)緊密相關(guān)。如果是，則認(rèn)為這個(gè)成果可信。

5[單選題](　　)是用以比較不同被試測(cè)試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)。它能夠說(shuō)明某一測(cè)試結(jié)果分?jǐn)?shù)相對(duì)干同類(lèi)被試所處的水平。

A.標(biāo)準(zhǔn)化 B.信度C.效度D.常模

參考答案：D

6[單選題]當(dāng)成員企業(yè)處于成熟的發(fā)展階段，與集團(tuán)的資源性呈高度相關(guān)，且屬于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的從屬地位的情況下，集團(tuán)應(yīng)選擇(　　)的管理模式。

A.財(cái)務(wù)管控型 B.戰(zhàn)略管控型C.運(yùn)營(yíng)管控型 D.操作管控型

參考答案：A

7[多選題]企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)模式分為(　　)

A.指導(dǎo)型B.合作型 C.獨(dú)立型 D.半獨(dú)立型 E.戰(zhàn)略聯(lián)合型

參考答案：A,B,C,E

8[多選題]關(guān)于職權(quán)，下列說(shuō)法正確的是(　　)。

A.合理分權(quán)有利于提高決策效率與工作效率

B.職能部門(mén)及其參謀人員可以行使決策權(quán)、指揮權(quán)和處置權(quán)

C.集權(quán)是將企業(yè)的大部分決策權(quán)集中到企業(yè)的中層管理者中去

D.直線(xiàn)主管與參謀的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是上級(jí)部門(mén)與下屬部門(mén)之間縱向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系

E.主管與下屬的授權(quán)關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是集權(quán)與分權(quán)關(guān)系在具體工作崗位上的表現(xiàn)

參考答案：A,E

9[多選題]行業(yè)技術(shù)勝任特征屬于(　　)的勝任特征。

A.高行業(yè)具體性

B.低公司具體性

C.非公司具體性

D.高任務(wù)具體性E.低行業(yè)具體性

參考答案：A,C,D

10[多選題]在設(shè)計(jì)人事調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)表來(lái)評(píng)價(jià)晉升工作時(shí)，主要應(yīng)包括的內(nèi)容有(　　)。

A.是否應(yīng)用規(guī)范的晉升方法

B.是否符合晉升政策

C.是否符合晉升條件

D.是否參考了崗位分析結(jié)果

E.各部門(mén)員工流動(dòng)數(shù)據(jù)是否屬實(shí)

參考答案：A,B,C,D

1[簡(jiǎn)答題] 某跨國(guó)企業(yè)A公司在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)上處于全球的領(lǐng)先地位，該公司希望能在近期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并立足中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展。公司首先在北京建立了研發(fā)中心，計(jì)劃在一年內(nèi)組織好國(guó)內(nèi)的研發(fā)隊(duì)伍，迅速開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，爭(zhēng)取以市場(chǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)拓展中國(guó)市場(chǎng)。

(1)該公司應(yīng)當(dāng)采取哪種人力資源管理策略?這種策略的特點(diǎn)是什么?

(2)該公司目前和未來(lái)應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來(lái)積累公司研發(fā)人員的人力資本存量?

參考解析：

①該公司應(yīng)當(dāng)采取哪種人力資源管理策?這種策的特點(diǎn)是什么?

1)采取人力資源管理策應(yīng)該是投資策。

2)其特點(diǎn)是：重視人才儲(chǔ)備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系，重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。

②該公司目前和未來(lái)應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來(lái)積累公司研發(fā)人員的人力資本存量?

為了有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策的實(shí)施，采取人力資源投資策的企業(yè);

1)、常常聘用多于實(shí)際工作需要的員工，注重專(zhuān)門(mén)人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng);

2)、高度重視對(duì)員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練，不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì);

3)、并通過(guò)較高的薪酬福利保險(xiǎn)，與員工建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系;

4)、企業(yè)將人員作為投資的主要對(duì)象，以求獲得技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2[簡(jiǎn)答題] 安東餐廳是一家非常成功的私營(yíng)餐廳，曾榮獲當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)金星獎(jiǎng)。最近，由于餐廳的營(yíng)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了一倍，餐廳內(nèi)部也進(jìn)行了大規(guī)模的裝修，但是餐廳的員工并沒(méi)有增加，導(dǎo)致員工們感覺(jué)到工作越來(lái)越緊張，大部分員工每周工作48小時(shí)以上。盡管目前的員工接受過(guò)良好訓(xùn)練，報(bào)酬較高，工作也比較穩(wěn)定，但這種緊張的工作開(kāi)始影響到員工的士氣，許多員工認(rèn)為餐廳的管理人員并沒(méi)有意識(shí)到他們的壓力，更不要說(shuō)城輕他們的工作壓力。

安東餐廳基本上是通過(guò)內(nèi)部人員引薦的方式招聘新員工，在現(xiàn)有的新員工中，50%以上都是老員工的親戚朋友，管理層也愿意讓雇員們推薦他們以前的同事來(lái)餐廳工作，同樣，餐廳也歡迎曾在這里工作過(guò)的員工再回來(lái)工作。但是，目前這種招聘方式還是無(wú)法滿(mǎn)足餐廳的用人需求，餐廳的招聘面試都是非正式的，面試是由餐廳的經(jīng)理助理在工作時(shí)間進(jìn)行。招聘選拔更注重求職者的性格。

請(qǐng)根據(jù)本案例分析說(shuō)明該餐廳招聘與配置工作中存在的問(wèn)題。

參考解析：

安東餐廳招聘與配置工作中存在如下的問(wèn)題：

(1)餐廳在招聘時(shí)只注重求職者的性格，而沒(méi)有規(guī)定工作崗位必須的資格及勝任特征。

(2)面試都是非正式的，面試的結(jié)構(gòu)化程度太低。應(yīng)該采用結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行人員的選拔，最好針對(duì)不同的崗位采用不同的測(cè)評(píng)方法。

(3)餐廳的招聘方式和招聘來(lái)源過(guò)于單一，基本上是通過(guò)熟人引薦的招聘的方式雇傭新員工，這樣做會(huì)產(chǎn)生案例中存在的用人需求得不到滿(mǎn)足的間題，也會(huì)使整個(gè)員工隊(duì)伍容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系、思維模式僵化，沒(méi)有活力，不利于員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和餐廳業(yè)務(wù)狀況的改善。

3[單選題](　　)指原告請(qǐng)求法院確認(rèn)與被告之間爭(zhēng)議的民事法律關(guān)系是否存在或存在狀態(tài)之訴。

A.確認(rèn)之訴 B.給付之訴 C.變更之訴 D.維持之訴

參考答案：A

參考解析：

訴訟請(qǐng)求的分類(lèi)

(1)確認(rèn)之訴： 指原告請(qǐng)求法院確認(rèn)與被告之間爭(zhēng)議的民事法律關(guān)系是否存在或存在狀態(tài)之訴。

特點(diǎn)：通過(guò)審判確認(rèn)特定的法律關(guān)系是否存在，并不要求判令被告基于存在的法律關(guān)系履行給付義務(wù)

(2)給付之訴：指原告請(qǐng)求法院判令被告向其履行特定給付義務(wù)之訴

特點(diǎn)：法院的判決具有執(zhí)行力，被告不履行給付義務(wù)時(shí)，原告可以將判決作為執(zhí)行文書(shū)申請(qǐng)執(zhí)行強(qiáng)制執(zhí)行。

(3)變更之訴： 指原告請(qǐng)求法院通過(guò)判決改變或消滅與被告之間存在的某種民事法律關(guān)系之訴

特點(diǎn)：當(dāng)事人之間對(duì)某一民事法律關(guān)系的存在無(wú)爭(zhēng)議在法院作出的變更判決生效前，原法律關(guān)系依然存在

4[多選題]組織學(xué)老師認(rèn)為，要使企業(yè)組織有效運(yùn)行.必須正確處理好的三種重要關(guān)系包括(　　)。

A.直線(xiàn)主管和參謀人員的關(guān)系

B.人力資源規(guī)劃和各戰(zhàn)略之間的關(guān)系

C.組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系

D.人員與崗位匹配的關(guān)系

E.主管與下屬的授權(quán)關(guān)系

參考答案：A,C,E

5[多選題]下列選項(xiàng)中，屬于獨(dú)立型職能部門(mén)特點(diǎn)的是(　　)

A.各職能部門(mén)職責(zé)明確，層次清楚，一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象

B.難以在短期內(nèi)形成一個(gè)指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)

C.具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

D.減少管理層次，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，提高工作效率

E.集團(tuán)公司的總經(jīng)理與各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉，容易開(kāi)展工作，且由于集團(tuán)公司、核心企業(yè)具有雄厚實(shí)力，可作為企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾

參考答案：A,B

參考解析：獨(dú)立型職能部門(mén)的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)

各職能部門(mén)職責(zé)明確，層次清楚，一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象。

缺點(diǎn)

難以在短期內(nèi)形成一個(gè)指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)。

依托型職能部門(mén)的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)

①減少管理層次，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，提高工作效率;

②集團(tuán)公司的總經(jīng)理與各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉，容易開(kāi)展工作，且由于集團(tuán)公司、核心企業(yè)具有雄厚實(shí)力，可作為企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾

③具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

缺點(diǎn)

①集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能部門(mén)原來(lái)的任務(wù)就十分繁重，再兼任集團(tuán)的管理工作，工作量大，容易造成失誤。

②集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門(mén)可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因，容易忽視其他成員企業(yè)的利益，或者怕其他成員企業(yè)說(shuō)自己偏袒本企業(yè)，而不敢果斷地處理問(wèn)題。

6[多選題]企業(yè)集團(tuán)從層次上劃分有(　　)。

A.集團(tuán)公司 B.全資子公司C.控股公司 D.參股公司E.關(guān)聯(lián)公司

參考答案：A,B,C,D,E

7[多選題]組織職業(yè)生涯管理中的角色包括(　　)。

A.組織最高領(lǐng)導(dǎo)者

B.人力資源管理部門(mén)

C.職業(yè)生涯委員會(huì)

D.職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

E.直接上級(jí)

參考答案：A,B,C,D,E

參考解析：組織職業(yè)生涯管理中的角色定位

(一)組織最高領(lǐng)導(dǎo)者

(二)人力資源管理部門(mén)

(三)職業(yè)生涯委員會(huì)：企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、HR部門(mén)的負(fù)責(zé)人，職業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)，部分高級(jí)管理人員以及組織外部老師

(四)職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

(五)直接上級(jí)

(六)直接下級(jí)

(七)同級(jí)

8[多選題](　　)屬于現(xiàn)代管理時(shí)期的研究重點(diǎn)。

A.生產(chǎn)安全與健康

B.工作程序科學(xué)化

C.作業(yè)操作合理化

D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資

E.組織內(nèi)的人際關(guān)系管理

參考答案：A,E

9[多選題]關(guān)于群體批次分析法說(shuō)法正確的是(　　)。

A.對(duì)某一批次的員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期進(jìn)行比較

B.這是一種靜態(tài)分析方法

C.分析對(duì)象包括流出者和仍然留在企業(yè)內(nèi)工作的員工

D.通過(guò)對(duì)選定的同批員工進(jìn)行定期的訪(fǎng)談?wù){(diào)查及對(duì)比分析，可掌握各種直接變量以及其他相關(guān)變量的變化情況

E.是一種特別有用的員工流動(dòng)率調(diào)查分析方法

參考答案：A,C,D,E

10[多選題]關(guān)于事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)，說(shuō)法正確的是(　　)。

A.它一般按照產(chǎn)品和地區(qū)兩種形式來(lái)設(shè)置

B.它具有集中決策、分散經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)

C.它具有分散決策、集中經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)

D.各事業(yè)部在追求自身利益的過(guò)程中，難免會(huì)忽視企業(yè)的整體利益

E.重復(fù)設(shè)置機(jī)構(gòu)，會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，造成資源浪費(fèi)

參考答案：A,B,D,E

1[多選題]企業(yè)人力資源在未來(lái)發(fā)展中可能遇到的威脅包括(　　)。

A.經(jīng)濟(jì)低迷，發(fā)展速度明顯放慢

B.不利的政府政策

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求矛盾突出，勞動(dòng)力成本上漲

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速成長(zhǎng)，潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)

E.進(jìn)攻不利，防御失敗

參考答案：A,B,C,D,E

2[單選題](　　)是美國(guó)布拉斯加大學(xué)教授克勞福斯特發(fā)明的一種創(chuàng)造技法，通過(guò)對(duì)需要革新改進(jìn)的對(duì)象做觀察分析，盡量列舉該事物的各種不同的特征或?qū)傩?，然后確定應(yīng)改善的方向及如何實(shí)施。

A.缺點(diǎn)列舉法

B.希望點(diǎn)列舉法

C.成對(duì)列舉法

D.特性列舉法

參考答案：D

3[單選題]

員工留存率與流失率的計(jì)算公式不正確的是(　　)

A.員工流失率：某時(shí)期內(nèi)某類(lèi)別流出員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)×l00%

B.員工留存率：某時(shí)期內(nèi)某類(lèi)別在職員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)×100%

C.員工留存率=1-員工辭退率

D.員工留存率=1-員工流失率

參考答案：C

4[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述心理測(cè)試的含義和分類(lèi)。

參考解析：

(1)心理測(cè)試是指在控制情景的情況下，向應(yīng)聘者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對(duì)個(gè)人的行為做出評(píng)價(jià)。它是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方法，在國(guó)外被廣泛使用。它是通過(guò)一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，以測(cè)量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法，其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的能力和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評(píng)定。

(2)心理測(cè)試類(lèi)型從內(nèi)容上劃分，可以分為個(gè)性測(cè)試、能力測(cè)試、職業(yè)興趣測(cè)試。

從形式上劃分，心理測(cè)試可以分為紙筆測(cè)試、心理實(shí)驗(yàn)、投射測(cè)試、筆跡分析法測(cè)試等。

紙筆測(cè)試就是只用紙和筆就能進(jìn)行的測(cè)試。這類(lèi)測(cè)試在實(shí)施過(guò)程中，一般不需要借助其他工具和手段。

5[單選題]一般情況下，幫助員工建立發(fā)展職業(yè)錨是在(　　)階段。

A.職業(yè)生涯中期 B.職業(yè)生涯早期C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備 D.職業(yè)生涯后期

參考答案：B

6[單選題] 一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核者在每項(xiàng)勝任特征項(xiàng)目上所要花費(fèi)的時(shí)間為(　　)。

A.二分鐘 B.三分鐘C.不會(huì)超過(guò)一分鐘 D.五分鐘

參考答案：C

7[單選題]在(　　)結(jié)構(gòu)下，總部的職能人員通常很多，規(guī)模比較龐大，從而保證總部能夠正確決策并迅速解決各種問(wèn)題。

A.運(yùn)作型總部 B.戰(zhàn)略型總部C.管控型總部 D.資本經(jīng)營(yíng)型總部

參考答案：A

8[多選題]企業(yè)集團(tuán)的本質(zhì)和獨(dú)特的組織構(gòu)造決定著企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)，有(　　)。

A.管理形式的多樣性

B.管理形式的單一性

C.管理協(xié)調(diào)的綜合性

D.利益主體的多元性

E.利益主體的多層次性

參考答案：A,C,D,E

9[多選題]橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)具有如下特征(　　)。

A.綜合的產(chǎn)業(yè)體系

B.相互持股

C.集團(tuán)公司總部直接參與經(jīng)營(yíng)

D.社長(zhǎng)會(huì)形式

E.主銀行制度

參考答案：A,B,D,E

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