2020年初級社工《社工實(shí)務(wù)》第十四章第二節(jié)考點(diǎn):企業(yè)社會工作的內(nèi)容

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第二節(jié) 企業(yè)社會工作的內(nèi)容

一、企業(yè)社會工作對象[了解]:

(一)以企業(yè)內(nèi)的職工個體及職工家屬為工作對象

(二)以企業(yè)內(nèi)的職工群體為工作對象

(三)以一個企業(yè)整體或企業(yè)內(nèi)的管理部門為對象

(四)以一個行業(yè)或一個社區(qū)為對象

(五)以整體社會為對象

二、企業(yè)社會工作服務(wù)的提供者[了解]:

(一)企業(yè)社會工作者的類型

1.企業(yè)內(nèi)的社會工作者

獨(dú)立設(shè)置的社會工作部門、設(shè)在工會內(nèi)的社會工作部、人類資源部門工作的專職社會工作者

2.社會組織中的企業(yè)社會工作者：專門以企業(yè)社會工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會工作事務(wù)所、提出企業(yè)社會工作服務(wù)方向和服務(wù)項(xiàng)目要求的協(xié)會、基金會等

3.政府部門的企業(yè)社會工作者：與企業(yè)職工利益相關(guān)的業(yè)務(wù)部門

4.工會等人民團(tuán)體的企業(yè)社會工作者：職工利益代表者

5.社區(qū)服務(wù)中心和社會工作站中的企業(yè)社會工作者

(二)企業(yè)社會工作者的角色

咨詢輔導(dǎo)者、促進(jìn)者、聯(lián)結(jié)者、調(diào)解者、教育者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者

三、企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容[了解]:

職工福利服務(wù)、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、職工情緒管理、職工素質(zhì)提升(合法權(quán)利維護(hù)增權(quán)、參與職業(yè)教育、激勵職工工作)、職工安全與健康(消除或減少不安全因素、受傷員工提供援助、爭取補(bǔ)償、社區(qū)康復(fù))、職工休閑生活與服務(wù)、職工工作與生活平衡的服務(wù)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)文化和職工文化建設(shè)、困難群體關(guān)懷、企業(yè)履行社會責(zé)任

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