2020年初級社工《社工實務(wù)》第十四章第一節(jié)考點:企業(yè)社會工作概述
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第一節(jié) 企業(yè)社會工作概述
一、企業(yè)社會工作的概念[了解]:
一、企業(yè)社會工作的概念[了解]:社會工作者運用社會工作的專業(yè)理念與方法,在企業(yè)內(nèi)外開展與職工的工作崗位適應(yīng)、勞動環(huán)境協(xié)調(diào)、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等有關(guān)的服務(wù)與管理工作,其目的在于保障職工利益、提升勞動效益、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展。
二、企業(yè)社會工作的特點[了解]:
(1)爭取職工的職業(yè)福利(核心內(nèi)容)
(2)監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)(手段)
(3)因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目(任務(wù))
(4)兼顧公共性、公益性和多方共贏的統(tǒng)一(策略)
三、企業(yè)社會工作的功能[了解]:
(一)提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困難
(二)為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持
(三)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力
(四)維護(hù)職工合法權(quán)益,體現(xiàn)社會公平正義
(五)預(yù)防問題產(chǎn)生,保障社會和諧均衡穩(wěn)定
(六)促進(jìn)能力建設(shè),實現(xiàn)社會的持續(xù)創(chuàng)新
四、目前我國對企業(yè)社會工作的需求[了解]:
(一)職工人數(shù)不斷增加,企業(yè)社會工作的服務(wù)對象增多
(二)強資本弱勞動,維護(hù)社會公平和公正任務(wù)艱巨
(三)職業(yè)的壓力越來越大,呼喚發(fā)展為職業(yè)服務(wù)的企業(yè)社會工作
(四)下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn),需要大量的幫貧解困的工作
(五)80后、90后新型勞動者出現(xiàn),需要更加人性化的服務(wù)
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