09年人力資源管理師考試復(fù)習(xí)試題(二)
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16、與自己前一期業(yè)績水平進(jìn)行比較的業(yè)績改進(jìn)方法稱之為( )
A 目標(biāo)比較法 B 水平比較法 C 橫向比較法
17、從某一優(yōu)點或缺陷出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，屬于( )。
A第一印象 B對比效應(yīng)C暈輪效應(yīng) D錄用壓力
二、多項選擇題
1、公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能是( )。
A允許員工對績效考評系統(tǒng)提出異議,就自己關(guān)心的事件發(fā)表看法B監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效的組織員工的績效考評工作
C給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事D減少矛盾和沖突,防患于未然E作為升降職、任免的直接依據(jù)
2、 影響和制約員工工作績效的因素包括( )。
A發(fā)展前景空間 B個人體力條件 C智力 D能力經(jīng)歷閱歷E 性別年齡
3、 考評階段關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果,也涉及到員工當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益,需從以下方面做好考評的組織實施工作( )。
A提高考評結(jié)果的權(quán)威性 B提高績效考評的準(zhǔn)確性C保證績效考評的公正性 D保證信息及時傳達(dá)E 保證績效考評的平等性
4、績效考評過程中，考評形式可以為( )
A 上級考評 B 自我考評 C 同級考評 D 下級考評 E 客戶考評
5、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有( )
A 公開與開放原則 B 反饋與修改原則 C 定期化與制度化原則D可靠性與正確性原則 E 可行性與實用性原則
三、判斷題
1、考評方法的準(zhǔn)確性是選擇考評方法時應(yīng)該考慮的唯一指標(biāo) ( )
2、只能由員工的主管來對其進(jìn)行考評 ( )
3、員工的工作業(yè)績完全由其個人的能力水平?jīng)Q定 ( )
4、績效管理中的"績效"不包含潛在勞動。 ( )
5、績效考評和績效管理的含義完全相同 ( )
6、績效管理的唯一作用是為員工報酬的發(fā)放做依據(jù)。 ( )
7、獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績效管理制度就一定能夠成功。 ( )
8、績效面談過程即主管評價下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。 ( )
9、非正式的考核方式顯得過于隨意應(yīng)當(dāng)杜絕。 ( )
10、目標(biāo)管理法屬于行為導(dǎo)向方法 ( )
11、"系數(shù)相乘法"為考評評分方法中的單一要素的計分方法 ( )
11、360度反饋評價要素的設(shè)計依據(jù)就是各職位的勝任特征評價模型。 ( )
13、本著"公平、公正、公開"的原則，360度反饋評價不應(yīng)采用匿名的方式 ( )
14、行為主導(dǎo)的考評方式具有短期性的缺點。 ( )
15、業(yè)績主導(dǎo)的考評方式適合用來考評事務(wù)性人員。 ( )
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