期貨從業(yè)資格考試報(bào)名費(fèi)支付相關(guān)問(wèn)題解答

　　支付方式有哪些?

　　單科考試收費(fèi)65元(不含教材費(fèi))，可選擇在線支付或郵局支付方式繳費(fèi)。

　　如何通過(guò)在線支付繳費(fèi)?

　　只要在“我要支付”界面上點(diǎn)擊“在線支付”，便可直接鏈接到在線支付服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)。繳費(fèi)成功后系統(tǒng)將自動(dòng)返回，并可進(jìn)入賬務(wù)中心查詢并核實(shí)報(bào)考信息。詳見(jiàn)在線支付操作流程。

　　信用卡在線支付支持國(guó)內(nèi)哪些銀行?

　　中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、中國(guó)民生銀行、浦發(fā)銀行、廣東發(fā)展銀行、華夏銀行、上海銀行。

　　信用卡在線支付支持的地區(qū)?

　　全國(guó)地區(qū)。

　　信用卡在線支付是否支持境外卡?

　　不支持。

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　　使用哪些銀行的信用卡支付時(shí)，需要暫時(shí)取消交易密碼?

　　使用以下銀行的信用卡支付時(shí)，如果設(shè)置了交易密碼，請(qǐng)致電銀行暫時(shí)取消交易密碼，支付完畢后再恢復(fù)。

　　使用哪些銀行的信用卡支付時(shí)，無(wú)需取消交易密碼?

　　使用以下銀行的信用卡支付時(shí)，無(wú)需取消交易密碼。

　　如何查詢?cè)诰€支付繳費(fèi)情況?

　　在線支付后，點(diǎn)擊進(jìn)入“已報(bào)考的科目”，查看科目繳費(fèi)狀態(tài)，確認(rèn)是否成功繳費(fèi)。由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)繳費(fèi)狀態(tài)更新不及時(shí)的情況，建議支付2小時(shí)后登陸查看繳費(fèi)狀態(tài)。

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　　發(fā)票什么時(shí)候能收到?

　　對(duì)于報(bào)名期間按規(guī)定申請(qǐng)過(guò)發(fā)票的個(gè)人，ATA公司將在考試結(jié)束后統(tǒng)一為其郵寄發(fā)票。集體考生不需要申請(qǐng)發(fā)票，中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)將在考試結(jié)束后統(tǒng)一向集體報(bào)名單位郵寄發(fā)票。報(bào)名期間未申請(qǐng)但又需要發(fā)票的個(gè)人，須在考試結(jié)束后30日內(nèi)，致電021-61651128，進(jìn)行申請(qǐng)。

　　如果繳費(fèi)失敗怎么辦?

　　檢查支付卡是否已被扣款，如未扣款，請(qǐng)重新支付。如果已扣款，請(qǐng)致電021-61651128，向工作人員說(shuō)明情況，并提供報(bào)考帳號(hào)和銀行支付訂單號(hào)。支付信息一經(jīng)核實(shí)，通常1-2個(gè)工作日便后可更新繳費(fèi)狀態(tài)，請(qǐng)?jiān)?-2個(gè)工作日后(除周六日)登錄報(bào)名網(wǎng)頁(yè)再次查看。

　　重復(fù)支付的款項(xiàng)什么時(shí)候退?

　　考試結(jié)束后統(tǒng)一退款，按照”原路返回”的方式進(jìn)行退款，請(qǐng)耐心等待。

　　郵局支付后長(zhǎng)時(shí)間顯示未繳費(fèi)怎么辦?

　　發(fā)生這種情況，可能有以下原因：

　　(1)匯款有誤：如商戶號(hào)填錯(cuò)則無(wú)法入賬，需要在報(bào)名截止前重新匯款;如附言欄未填寫賬號(hào)或者賬號(hào)有誤則無(wú)法順利入賬，可致電021-61651128咨詢。

　　(2)郵局匯款到帳和更新?tīng)顟B(tài)的速度較緩慢，一般需要3-5天才能更新繳費(fèi)狀態(tài)，如剛剛匯款請(qǐng)耐心等待。

　　取消考試后，什么時(shí)候退款?退款方式如何?

　　考試結(jié)束后，由ATA公司統(tǒng)一退款;按照“原路返回”的方式退款。

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