人力資源實訓(xùn)問答：社�？▽嶓w登記錯誤，電子卡辦理需要走什么流程

【提問】請問社�？▽嶓w登記的電話號碼錯了，開不了電子卡怎么辦?需要走什么流程?

【人社部信息中心答復(fù)】：

社�？ň哂猩绫Ｙ~戶和銀行賬戶，在柜臺辦理社�？ㄣy行賬戶激活時，會采集銀行卡預(yù)留手機號碼。如果手機號碼錯誤會導(dǎo)致在電子社保卡簽發(fā)時信息驗證失敗，導(dǎo)致無法成功簽發(fā)。這種情況下，需要您咨詢社�？òl(fā)卡銀行如何修改銀行預(yù)留手機號碼，按照銀行的相關(guān)規(guī)定修改預(yù)留手機號。成功修改完預(yù)留手機號之后，就可以完成電子社�？ê灠l(fā)。

電子社�？ㄊ巧绫？ǖ木�上形態(tài)，是持卡人線上享受人社服務(wù)及其他民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具，全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一簽發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一驗證，與實體社保卡一一對應(yīng)、唯一映射、狀態(tài)相同、功能相通。需要提醒您的是，實體社�？ㄈ绻麃G失后辦理掛失，那么電子社�？▽⑼瑯硬豢墒褂茫�請您妥善保存社�？�。

我們后續(xù)將繼續(xù)做好電子社保卡宣傳普及工作。謝謝您對我們工作的關(guān)注和支持。

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