2013年甘肅省公務員面試指導:無領導小組面試應對法則
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一、兩種考試形式辨析
首先,我們應該明確兩種考試的側重點在哪里。如果說結構化面試是“多對一的pk”,那么無領導小組面試則是“一群人的pk”。這種考試形式將結構化面試通過具體試題考查的人際溝通、組織管理、應急應變等各項能力轉化成了實際的工作場景,同樣是一組考官(7-9人)對各位考生打分,所不同的是結構化面試中是所有考官同時給一個考生打分,而無領導小組面試中則是考官交叉打分。因此這種考試形式更加貼近公務員日常工作的場景。考生應在考試過程中更加注重與同組組員之間的協(xié)調配合,共同通過探討達成對考試題目的一致意見。要懂得在討論中如何用充足的理論論據(jù)和事實論據(jù)來說服其他競爭對手贊同你的觀點,或在討論中懂得審時度勢,及時支持優(yōu)勢方,總之無領導小組面試中,我們可以用一個字來形容面試中的應對法則―“變”。但這一概念需要考生具體問題具體分析,該“變”的時候絕對要非常果斷的支持大多數(shù)人的觀點,促成小組意見達成一致,不該“變”的時候,則要堅持原則,敢于堅持自己正確的觀點和看法。引導不同意見者向自己的看法靠攏。
二、考場中的應對法則
其次,兩種考試形式在考場上所需要的應對策略也是各有側重點,在結構化面試中考生只需要按照實際情況,按部就班地答完三道或四道試題即可,而在無領導小組面試中,因為會同時和多位考生同時考試,這就需要考生在考場中懂得隨機應變,要構建良好的人際關系,如果對考試試題有所把握,還應盡可能早開口,多發(fā)言,爭取讓自己的觀點成為小組的主導觀點,具體來說,在考試中,考生可以根據(jù)自己的筆試成績、性格特點、對手情況、扮演不同的角色,如領導者―成為考試討論中的主導者。計時者―成為討論中的形式上的控制者,負責掌控整場考試的節(jié)奏,意見貢獻者―在討論中積極發(fā)言,讓自己的觀點成為促進小組意見達成一致的關鍵。意見陳詞者―負責代表整組組員向所有考官陳述小組組員經(jīng)過討論后達成的意見。
三、自我陳詞和小組意見總結
其實,在無領導小組面試中,是由三個部分組成的,自我意見陳述-每個考生陳述自己對考試題目的觀點,自由討論―所有小組成員自由討論,求同存異、通過不斷的說服與被說服達成小組一致意見,小組意見陳詞―由小組中的一位組員代表整組成員向考官做小組意見的陳述。而在這三個環(huán)節(jié)中除了自由討論環(huán)節(jié)中所需要的應對技巧與結構化面試略有不同外,在其他兩個環(huán)節(jié)中的應對方法與結構化面試的應對技巧大同小異,具體說來,無領導小組面試中的上述兩個環(huán)節(jié)相當于結構化面試試題結構中的綜合分析題型、組織管理題型和人際溝通題型。兩者有高度的趨同感,考生在實際考試中只需要以不變應萬變,在備考中注意將兩類面試試題交叉練習,互相借鑒,就能達到良好的效果。
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