2013年河北省公務(wù)員面試指導(dǎo):十大應(yīng)答原則
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413公務(wù)員聯(lián)考備考信息專題 2013年國家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專題
1、實(shí)事求是原則。這個原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當(dāng)警察?”或“簡單介紹一下你自己?！笨忌枰Y(jié)合自身的實(shí)際情況談，可以適當(dāng)拔高，但必須遵循實(shí)事求是的原則，不能脫離現(xiàn)實(shí)，過于美化自己。
2、全面辯證原則。這個原則主要適用于回答哲理類、社會現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶??！被卮疬@類題目，可以運(yùn)用哲學(xué)上的一分為二看問題的觀點(diǎn)，首先對兩個看起來相矛盾的話語進(jìn)行一個總的評論;接著，從不同的側(cè)面來闡述;最后，結(jié)合實(shí)際工作談自己的感受。
3、表態(tài)揚(yáng)棄原則。這個原則主要適用于回答社會現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?”。第一步，可以給這種觀點(diǎn)、現(xiàn)象定性，表明自己立場;第二步，闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，以及如何杜絕它的產(chǎn)生。
4、沉著冷靜原則。這個原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題。如“一份機(jī)密文件不見了，當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報告時，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?”回答壓力性試題時，要體現(xiàn)沉著冷靜原則，遇事不慌亂，回答問題過程中注意強(qiáng)調(diào)“堅持原則和大局意識”。
5、自我批評原則。這個原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做?”第一，出現(xiàn)問題先從自己身上找原因;第二，結(jié)合具體問題具體分析。
6、匯報溝通原則。這個原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事?”消除人與人之間產(chǎn)生的誤解，一個最有效的方式就是溝通，回答此類問題時注意這個細(xì)節(jié)。
7、輕重緩急原則。這個原則主要適用于回答壓力類、組織類考題。公務(wù)員工作瑣碎復(fù)雜，有時候許多事情會相互沖突，根據(jù)輕重緩急的需要來處理事情，也是從事公務(wù)員工作所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
8、精心組織原則。這個原則主要適用于回答組織類考題。如組織一場活動或者一個大型頒獎晚會。這類題目可以分：活動前的準(zhǔn)備、活動過程中的控制、活動結(jié)束后的匯報和總結(jié)三步來回答。
9、團(tuán)結(jié)合作原則。這個原則重點(diǎn)適用于回答人際類、組織類考題。公務(wù)員工作中，比較注重強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)合作、大局意識”，這一點(diǎn)非常重要。
10、自圓其說原則。這個原則重點(diǎn)適用于回答演講類、串詞類考題。這類考題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要回答能首尾一致即可。
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