2019年5月二級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》習(xí)題(3)

21. 績效考評(píng)偏誤中的( )，容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性.主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A. 苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

參考答案：A

參考解析：苛嚴(yán)誤差亦稱嚴(yán)格.偏緊誤差，即評(píng)定結(jié)果是正偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評(píng)為不合格或勉強(qiáng)合格。苛嚴(yán)誤差考評(píng)結(jié)果過于苛刻，對(duì)組織來說，容易造成緊張的組織氛圍;對(duì)個(gè)體來說，容易增加工作壓力，渙散員工的士氣和斗志，降低工作的滿意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性.主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

22. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是( )

A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一

B. 由亞歷克奧斯本(AlexF.Osborn)提出

C. 這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量

參考答案：D

參考解析：頭腦風(fēng)暴法更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量。研究表明，集體討論的方法在某些情況下還是很有成效的。

23. 在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取的分析方法為( )

A. 數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

參考答案：B

參考解析：在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，可以采取頻率分析法。

24. 經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊(cè)資本不得少于( )元。

A.50 萬

B.100 萬

C.200 萬

D.500 萬

參考答案：C

參考解析：經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)注冊(cè)資本不得少于人民幣 200 萬元;(2)有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營場(chǎng)所和設(shè)施;(3)有符合法律.行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度;(4)法律.行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

25. 平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是( )

A.卡普蘭和諾頓

B. 吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

參考答案：A

參考解析：平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人卡普蘭和諾頓指出，戰(zhàn)略“如果不能描述，就不能衡量;如果不能衡量，就不能管理”，因此組織戰(zhàn)略的落實(shí)有賴于績效考評(píng)指標(biāo)體系的支持，績效考評(píng)指標(biāo)來自于組織戰(zhàn)略的分解，能夠?qū)⒊橄蟮膽?zhàn)略轉(zhuǎn)化為明確的.量化的.可操作的內(nèi)容， 通過績效考評(píng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來促進(jìn)組織戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成。

26. 面試評(píng)分中的量化往往是( )

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

參考答案：A

參考解析：一次量化是指素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過程可以一次性完成。素質(zhì)測(cè)評(píng)的最后結(jié)果可以由原始的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)直接綜合與轉(zhuǎn)換。面試評(píng)分中的量化往往是一次量化，面試的結(jié)果直接由主試的評(píng)分相加平均得到。

27. 下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是( )

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度.工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式

C.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制

D.工資協(xié)議的終止條件

參考答案：C

參考解析：工資集體協(xié)商包括的內(nèi)容：工資協(xié)議的期限;工資分配制度.工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;獎(jiǎng)金.津貼.補(bǔ)貼等分配辦法;工資支付方法; 變更.解除工資協(xié)議的程序;工資協(xié)議的終止條件;工資協(xié)議的違約責(zé)任;雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。

28.( )不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實(shí)際成效

C.績效評(píng)價(jià)

D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：A

參考解析：戰(zhàn)略控制的基本要素有三個(gè)，即戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).實(shí)際成效和績效評(píng)價(jià)。

29. 關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法，不正確的是( )

A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織理論的研究對(duì)象包括組織運(yùn)行的全部問題

參考答案：B

參考解析：組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論;組織設(shè)計(jì)理論則被稱作為狹義的組織理論或小組織理論。它們?cè)谕庋由鲜遣坏鹊模瑥倪壿嬌险f，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論。

30. 建立合理有效的( )是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.生產(chǎn)體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營銷體系

參考答案：C

參考解析：企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)就是在一定時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所追求的預(yù)期成果獲期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。