2020年導(dǎo)游資格證政策法規(guī)考點(diǎn)精講:國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
2020年導(dǎo)游資格證政策法規(guī)考點(diǎn)精講:國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是國家應(yīng)盡的職責(zé),由立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)通過采取相應(yīng)措施來實(shí)現(xiàn)。
1.國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的立法保護(hù)
完善的法律、法規(guī)、政策體系是國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基礎(chǔ)和依據(jù)。國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的立法保護(hù)表現(xiàn)在:
(1)法律規(guī)定國家采取立法措施保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(2)國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況、通過不同方式聽取消費(fèi)者的意見和要求。
2.國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的行政保護(hù)
在行政保護(hù)措施中,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》加重了各級人民政府及工商行政管理部門的責(zé)任,通過相應(yīng)條款將各級人民政府作為該法的主要實(shí)施者.并將工商行政管理部門作為該法的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。各級人民政府通過行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)來履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。
3.國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的司法保護(hù)
負(fù)有懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為職責(zé)的公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)規(guī)定履行職責(zé)。
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