2017年導游資格證考試導游業(yè)務資料2
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導游人員的管理
一. 加強考核的培訓，確保導游人員的素質(zhì)
二. 實行合同管理，強化導游人員的責任感
三. 強化導游人員的檢查、監(jiān)督機制
(一) 征求意見表和現(xiàn)場檢查
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【摘要】導游資格考試導游業(yè)務是一門需要技巧和記憶的學科，下面是小編整理的《2017年導游資格證考試導游業(yè)務資料2》，具體內(nèi)容如下，想了解更多導游證考試資訊請鎖定環(huán)球網(wǎng)校導游證考試頻道，更有海量模擬試題，精品復習資料等你來體驗!
(二) 計分管理和年審管理
1. 導游人員違規(guī)扣分標準：①扣除10分;②扣除8分;③扣除6分;④扣除4分;⑤扣除2分。
2. 年審：國家對導游人員實行年度審核制度。導游人員必須參加年審。北京市旅游局規(guī)定，導游人員每年必須參加在崗培訓，不參加培訓者不能年檢。(一次扣分達10分者，不予通過年審;累計扣分達10分者，暫緩通過年審，經(jīng)培訓和整改后，方可重新上崗。一次被扣8分的，全行業(yè)通報;一次被扣6分的，警告批評。)
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