唐山市執(zhí)業(yè)藥師遠程審方標準有這些特點
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唐山市市場監(jiān)督管理局出臺《實施意見》全面規(guī)范藥品零售連鎖企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師遠程藥事服務
為解決執(zhí)業(yè)藥師配備數量不足問題,并結合河北省鼓勵藥品零售連鎖企業(yè)發(fā)展相關政策,唐山市市場監(jiān)督管理局出臺了《唐山市藥品零售連鎖企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師遠程藥事服務工作實施意見(試行)》(以下簡稱意見)。相較以往,該《意見》具有以下特點:
采用人臉識別手段 解決執(zhí)業(yè)藥師冒名頂替問題。
《意見》要求遠程藥事服務系統對遠程執(zhí)業(yè)藥師身份證件進行備案,并通過人臉識別,人證比對的方式登陸系統、審核處方,解決了過去指紋審核登陸可能出現的冒名頂替問題,有效保證遠程執(zhí)業(yè)藥師在崗履職。
采用視頻通話技術 解決實時互動不夠的問題。
《意見》要求所有遠程門店均需配備高清攝像頭、麥克風,以及高效流暢的網絡,滿足購藥群眾與遠程執(zhí)業(yè)藥師的實時互動需要,為群眾提供專業(yè)用藥咨詢服務,提高零售行業(yè)藥事服務水平。
采用輪班工作制解決執(zhí)業(yè)藥師“暫不在崗”問題。
《意見》要求企業(yè)建立遠程藥事服務機構,統一管理本企業(yè)所有注冊執(zhí)業(yè)藥師,以10家連鎖門店為基數,至少配備3名遠程執(zhí)業(yè)藥師,每增加10家遠程門店增加1名遠程執(zhí)業(yè)藥師。遠程執(zhí)業(yè)藥師不綁定任何門店,采取輪班工作制,確保在遠程門店整個營業(yè)時間內均能提供服務。
采用遠程現場交替執(zhí)業(yè) 解決脫離實際問題。
《意見》要求遠程執(zhí)業(yè)藥師每人每月至少安排5天到遠程門店現場開展審方和藥學技術服務,避免其因長期不能第一時間接觸病患,造成離實際,影響業(yè)務水平的問題。
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