2013護(hù)士考試輔導(dǎo):護(hù)士的語言行為
更新時(shí)間:2013-04-28 13:09:29
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執(zhí)業(yè)護(hù)士報(bào)名、考試、查分時(shí)間 免費(fèi)短信提醒
摘要 護(hù)士的語言行為
人與人交往之間,約有35%運(yùn)用語言性溝通技巧。
(一)護(hù)士語言的基本要求
1.語言的規(guī)范性:語言內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)、高尚、符合倫理道德原則、具有教育意義。
語言要清晰、溫和,措詞要準(zhǔn)確、達(dá)意,語調(diào)要適中,交待護(hù)理意圖要簡潔、通俗、易懂。
2.語言的情感性:良好的語言能給病人帶來精神上的安慰。
3.語言的保密性:護(hù)士必須尊重病人的隱私權(quán),如對生理缺陷、精神病、性病等要保密。
(二)符合禮儀的日常護(hù)理
用語包括招呼用語、介紹用語、電話用語、安慰用語和迎送用語。
(三)護(hù)理操作中的解釋用語
包括操作前、操作中和操作后用語。
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