2015年咨詢工程師《咨詢概論》考點(diǎn):目標(biāo)評(píng)價(jià)的層次

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　　目標(biāo)評(píng)價(jià)的層次

　?、俸暧^目標(biāo)層次，即對(duì)國家、地區(qū)、行業(yè)產(chǎn)生的影響，或?qū)夹g(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的重大影響。具體來說包含以下內(nèi)容：滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展或當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的產(chǎn)品或服務(wù)的需要;項(xiàng)目能推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高現(xiàn)有類似產(chǎn)品或服務(wù)的功能、質(zhì)量，增加高附加值產(chǎn)品的比例，增加對(duì)外出口產(chǎn)品的國民經(jīng)濟(jì)效益;增加人民收入，改善居民生活質(zhì)量，提高人民健康、教育和生活水平，增加就業(yè)，改善環(huán)境質(zhì)量，提高職工生產(chǎn)安全程度，扶持少數(shù)民族和邊遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　?、谥苯拥慕ㄔO(shè)目標(biāo)(直接目的)，即項(xiàng)目產(chǎn)生的直接作用和效果。

　　通常評(píng)價(jià)的內(nèi)容包含：提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，增加產(chǎn)品品種，改善企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模;降低原材料和能源消耗，降低產(chǎn)品成本，為企業(yè)降低產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格創(chuàng)造條件;提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，制定合理的價(jià)格策略，改善售后服務(wù)，創(chuàng)立企業(yè)產(chǎn)品在市場上的知名度，努力提高市場競爭能力和市場占有率，提高企業(yè)的獲利能。

　　項(xiàng)目的持續(xù)性分析

　　(1)項(xiàng)目的持續(xù)性

　?、俑拍?指在項(xiàng)目建設(shè)資金投入完成后，項(xiàng)目既定目標(biāo)是否還能繼續(xù)，項(xiàng)目是否可以繼續(xù)發(fā)展下去，接受投資的項(xiàng)目業(yè)主是否愿意并可能依靠自己的力量繼續(xù)下去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

　?、谝?技術(shù)、財(cái)務(wù)、環(huán)保、管理、政策等。

　　[2006年真題] 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中，項(xiàng)目可持續(xù)性分析的要素包括( )等。

　　A.財(cái)務(wù)

　　B.污染控制

　　C.技術(shù)水平

　　D.社會(huì)就業(yè)

　　E.政策調(diào)整

　　[答案] ACE

　　(2)可持續(xù)性分析

　?、龠M(jìn)行制約因素分析。列出制約項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的主要因素，并分析原因;

　?、谶M(jìn)行項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的條件分析。根據(jù)上一步的因素分析，分析主要條件，區(qū)分內(nèi)外部條件，并提出合理的建議和要求;

　?、厶岢霰匾胧┖徒ㄗh。根據(jù)制約因素解決方案，提出完善項(xiàng)目的具體的、詳細(xì)的措施建議，使之具有較強(qiáng)的持續(xù)發(fā)展的能力。建議包括內(nèi)部措施實(shí)施和外部條件創(chuàng)造的具體意見，重點(diǎn)是項(xiàng)目業(yè)主無法控制的外部條件，例如工藝技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改進(jìn)、價(jià)格、收費(fèi)、擴(kuò)建、政策性補(bǔ)助、立法等。

　　項(xiàng)目成功度評(píng)價(jià)

　　(1)項(xiàng)目成功度的標(biāo)準(zhǔn)?？梢詫⒊晒Χ确譃槲鍌€(gè)等級(jí)：

　　①完全成功：全面實(shí)現(xiàn)或超越項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)，相對(duì)成本而言取得了巨大的效益和影響。

　　②基本成功：大部分預(yù)定目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，相對(duì)成本而言，項(xiàng)目取得了預(yù)期的效益和影響。

　?、鄄糠殖晒Γ翰糠帜繕?biāo)得以實(shí)現(xiàn)，相對(duì)成本而言，項(xiàng)目只取得了一定的效益和影響。

　?、懿怀晒Γ喉?xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)非常有限，相對(duì)于成本而言，項(xiàng)目幾乎沒有產(chǎn)生什么效益和影響。

　?、菔。耗繕?biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，無法實(shí)現(xiàn)，相對(duì)成本而言，項(xiàng)目不得不終止。

　　[2009年真題]對(duì)于大部分目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)和效益的工程項(xiàng)目，其成功度可評(píng)價(jià)為( )。

　　A.完全成功

　　B.基本成功

　　C.部分成功

　　D.不成功

　　[答案] B

　　(2)項(xiàng)目成功度的測評(píng)

　　評(píng)價(jià)時(shí)可以根據(jù)實(shí)際的情況，將指標(biāo)分為“重要”“次重要”“不重要”三類，不重要的指標(biāo)可以不用測評(píng)，而“重要”和“次重要”的指標(biāo)需要測定，一般情況下測定10個(gè)左右指標(biāo)。

　　測定各項(xiàng)指標(biāo)時(shí)采用五級(jí)或十級(jí)打分制，即項(xiàng)目后評(píng)價(jià)組每個(gè)成員根據(jù)自己對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的感受程度，分別填入相應(yīng)的分值，經(jīng)必要的數(shù)據(jù)處理，形成評(píng)價(jià)組的成功度結(jié)論，再把結(jié)論寫入評(píng)價(jià)報(bào)告。