2014年5月人力資源管理師一級理論知識真題

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：人力資源管理師已進(jìn)入備考階段，因此小編為人力資源管理學(xué)員整理了“2014年5月人力資源管理師一級理論知識真題”的復(fù)習(xí)真題，人力資源管理師一級理論知識真題有一定的難度，所以多做一些這方面的真題對以后考試大有益處，請大家不要輕視。下面是2014年5月人力資源管理師一級理論知識真題的詳細(xì)內(nèi)容，請仔細(xì)閱讀。

　　(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)

　　1、關(guān)于道德的說法中，正確的是()

　　(A)縱觀歷史，人類道德幾乎沒有發(fā)生變化

　　(B)道德與經(jīng)濟(jì)發(fā)展無關(guān)，所謂道德觀念總是抽象的

　　(C)道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范

　　(D)道德有時(shí)威力巨大，有時(shí)則毫無功用

　　2、企業(yè)文化的激勵功能的根本表現(xiàn)是()

　　(A)把追求經(jīng)濟(jì)效率作為員工的最大動力

　　(B)通過樹立正確人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動力

　　(C)刺激員工的冒險(xiǎn)精神，推動企業(yè)發(fā)展

　　(D)對員工的欲望，有求必應(yīng)

　　3、關(guān)于協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，職工比較正確的做法是()

　　(A)信任上司，無條件執(zhí)行上司的指令

　　(B)維護(hù)上司的權(quán)威，絕不越級匯報(bào)工作

　　(C)尊重上司的人格，不在背地講上司的不是

　　(D)把握上司的脾氣秉性，以有效干涉上司

　　4、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務(wù)”，你對這句話的感受是()

　　(A)IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀

　　(B)IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應(yīng)有的高度和新意

　　(C)IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務(wù)高于技術(shù)”的道路

　　(D)IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力

　　5、當(dāng)企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時(shí)，從業(yè)人員正確的做法是()

　　(A)離開企業(yè)

　　(B)索要工資

　　(C)不給上司添亂

　　(D)想辦法解決困難

　　6、一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是()

　　(A)樸素大方

　　(B)注重品牌

　　(C)突出個(gè)性

　　(D)時(shí)髦新潮

　　7、從業(yè)人員對顧客有下列說法，其中屬于職業(yè)“忌語”的是()

　　(A)“請諒解”

　　(B)“請稍候”

　　(C)“等會兒再說”

　　(D)“同志”

　　8、在職業(yè)活動中，關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的正確的認(rèn)識是團(tuán)結(jié)互助()

　　(A)落腳點(diǎn)是互相利用

　　(B)只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行

　　(C)會導(dǎo)致消極紀(jì)律的風(fēng)氣

　　(D)有助于人際和諧

　　(二)多項(xiàng)選擇題(第9~16題)

　　9、關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)，正確的說法有()

　　(A)抓好上司的職業(yè)道德建設(shè)，一切職業(yè)道德建設(shè)都搞上去了

　　(B)職業(yè)道德的本質(zhì)是說教，說教要形式多樣，并符合教育的規(guī)律

　　(C)員工個(gè)人的職業(yè)道德表現(xiàn)要與其利益掛鉤

　　(D)職業(yè)道德建設(shè)要同完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合

　　10、建設(shè)節(jié)約型社會，要求()

　　(A)根據(jù)實(shí)際，從業(yè)人員每日適當(dāng)減少食物的攝入量

　　(B)對企業(yè)的水、電等能源、資源消耗實(shí)行嚴(yán)格的指標(biāo)限制

　　(C)在自然光能夠滿足照明需要的情況下，關(guān)閉室內(nèi)照明燈

　　(D)外出用餐時(shí)，盡量不使用一次性筷子