個人理財 學(xué)習(xí)輔導(dǎo):理財顧問服務(wù)(3)
3、客戶風(fēng)險特征和其他理財特性分析:
例題:下列對理財行為影響現(xiàn)金流量表的分析正確的是()
A 將現(xiàn)金存為銀行活期存款,不影響現(xiàn)金流量凈額
B 用銀行存款申購長期國債,不影響現(xiàn)金流量凈額
C 用股票償還等于股票市值的長期債務(wù),不影響現(xiàn)金流量凈額
D 用現(xiàn)金購買筆記本電腦一臺,現(xiàn)金流量凈額將減少
E 將閑置的房產(chǎn)出租,現(xiàn)金流量凈額將增加
(1)客戶風(fēng)險特征:
風(fēng)險偏好;
風(fēng)險認知度;
實際風(fēng)險承受能力。
風(fēng)險承受能力評估表、風(fēng)險承受態(tài)度評估表、風(fēng)險矩陣
(2)其他理財特征:
投資渠道偏好、知識結(jié)構(gòu)、生活方式、個人性格
4、客戶理財需求和目標分析
短期目標
中期目標
長期目標
習(xí)題:
1、對客戶拒絕的理解不恰當(dāng)?shù)氖?)
A 拒絕是客戶的習(xí)慣性動作 B 客戶之所以拒絕,有可能是心理有顧慮
C 客戶的拒絕行為也能為從業(yè)人員提供有意義的提示
D 客戶提出拒絕,從業(yè)人員就沒有回旋余地了
2、介紹法就是通過()介紹客戶
A 同事 B 客戶 C同學(xué) D 同鄉(xiāng)
3、收集客戶個人信息的方法,不包括()
A 填寫登記表 B與客戶交談 C 向第三人打聽 D使用心理測試問卷
4、客戶的下列信息中屬于財務(wù)信息的有()
A 投資偏好 B 風(fēng)險承受能力 C 社會地位 D 當(dāng)前收支情況
E 財務(wù)結(jié)構(gòu)安排
5、理財顧問服務(wù)包括的內(nèi)容有()
A 個人投資產(chǎn)品推介 B 保險規(guī)劃 C 財務(wù)分析與規(guī)劃 D 向客戶投資建議
E 資金信托
6、以下各項屬于個人資產(chǎn)負債表中的短期負債的是()
A 主要住房貸款 B 房地產(chǎn)投資貸款 C 汽車貸款 D 保險費
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