2021年初級銀行從業(yè)資格《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》考前1天模擬題

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一、單選題

1、()是指單位類客戶在商業(yè)銀行辦理的約定期限、整筆存入，到期一次性支取本息的存款類型?！締芜x題】

A.單位活期存款

B.單位通知存款

C.單位定期存款

D.單位協(xié)定存款

正確答案：C

答案解析：單位定期存款是指單位類客戶在商業(yè)銀行辦理的約定期限、整筆存入，到期一次性支取本息的存款類型(選項C正確)。

2、發(fā)行市場和流通市場的主要區(qū)別是()。【單選題】

A.金融工具交割日期不同

B.融資方式不同

C.交易的階段不同

D.交易工具類型不同

正確答案：C

答案解析：(1)按金融工具發(fā)行和流通的階段劃分可分為發(fā)行市場和流通市場(選項C正確)；(2)按金融工具的期限劃分可分為貨幣市場和資本市場；(3)按具體的交易工具類型劃分可分為債券市場、票據(jù)市場、外匯市場、股票市場、黃金市場等。；(4)按交割時間劃分可分為現(xiàn)貨市場和期貨市場；(5)按交易場所和空間劃分可分為有形市場和無形市場；(6)按照資金融資方式可分為直接融資市場和間接融資市場。

3、銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶投訴時，下列做法正確的是()?！締芜x題】

A.對客戶錯誤的投訴與建議不必理會

B.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)，則不必再答復(fù)客戶

C.若在機構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，就不必向客戶反饋情況

D.應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理客戶的投訴，并將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時地告訴客戶

正確答案：D

答案解析：從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、認(rèn)真處理客戶的投訴，并遵循以下原則：(1)堅持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議；(2)所在機構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限，應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)答復(fù)客戶；(3)所在機構(gòu)沒有明確的投訴反饋時限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情況；(4)在投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見，應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個反饋時限。

4、下列關(guān)于信用證的表述，錯誤的是()。【單選題】

A.信用證是一項獨立于貿(mào)易合同之外的契約

B.信用證業(yè)務(wù)處理的是單據(jù)，而不是與單據(jù)有關(guān)的貨物

C.銀行在信用證業(yè)務(wù)中可以為出口商提供打包融資服務(wù)

D.信用證業(yè)務(wù)受買賣合同的約束

正確答案：D

答案解析：考查信用證的有關(guān)內(nèi)容。信用證是一項獨立于貿(mào)易合同之外的契約，信用證業(yè)務(wù)不受買賣合同的約束。

5、合同成立是()，合同生效是()?！締芜x題】

A.法律評價問題，法律評價問題

B.事實問題，事實問題

C.法律評價問題，事實問題

D.事實問題，法律評價問題

正確答案：D

答案解析：合同成立主要是事實問題。合同生效主要是法律評價問題。

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2021年下半年銀行從業(yè)資格考試時間為10月23日、24日。廣大考生可以 免費預(yù)約短信提醒，及時獲取2021年下半年銀行從業(yè)資格考試考后查分通知。預(yù)祝大家取的好成績~【環(huán)球網(wǎng)?？己蟾?021年10月銀行從業(yè)資格各科目考試真題】

二、多選題

1、下列屬于貸款承諾業(yè)務(wù)的有()?！径噙x題】

A.項目貸款承諾

B.開立信貸證明

C.客戶授信額度

D.票據(jù)發(fā)行便利

E.備用信用證

正確答案：A、B、C、D

答案解析：貸款承諾包括項目貸款承諾、開立信貸證明、客戶授信額度和票據(jù)發(fā)行便利。

2、下列屬于區(qū)域性商業(yè)銀行的有()。【多選題】

A.城市商業(yè)銀行

B.農(nóng)村商業(yè)銀行

C.村鎮(zhèn)銀行

D.農(nóng)村信用社

E.股份制商業(yè)銀行

正確答案：A、B、C、D

答案解析：股份制商業(yè)銀行屬于全國性商業(yè)銀行。

3、自律組織對其會員的監(jiān)管方式有()?！径噙x題】

A.對會員每半年進(jìn)行一次例行檢查

B.對會員每年進(jìn)行一次例行檢查

C.對會員的日常業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)管

D.對會員的管理層進(jìn)行監(jiān)管

E.對會員進(jìn)行內(nèi)部控制

正確答案：B、C

答案解析：自律組織對其會員的監(jiān)管一般有兩種方式：一是對會員每年進(jìn)行一次例行檢查，包括對會員的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)執(zhí)行情況、對客戶的服務(wù)質(zhì)量等的檢查；二是對會員的日常業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)管，包括對其業(yè)務(wù)活動進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)會員之間的關(guān)系，對欺詐客戶、操縱市場等違法違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。

4、銀行風(fēng)險包括()等?！径噙x題】

A.國家風(fēng)險

B.流動性風(fēng)險

C.操作風(fēng)險

D.市場風(fēng)險

E.信用風(fēng)險

正確答案：A、B、C、D、E

答案解析：考核銀行風(fēng)險，除所選項外，還包括聲譽風(fēng)險、法律風(fēng)險和戰(zhàn)略風(fēng)險。

5、銀行從業(yè)人員申報不實費用時，下列說法正確的是()。【多選題】

A.必然會影響該人員的誠信形象

B.可以蒙混過關(guān)，不實費用得到報銷

C.可能會導(dǎo)致所在機構(gòu)的索賠

D.被拒絕報銷，無其他不良后果

E.可能會導(dǎo)致所在機構(gòu)提起不當(dāng)?shù)美V

正確答案：A、C、E

答案解析：如發(fā)生申報不實費用的情形，必然會影響該員工的誠信形象，可能會導(dǎo)致所在機構(gòu)的索賠或提起不當(dāng)?shù)美V。

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三、判斷題

1、喪偶兒媳對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：喪偶兒媳對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。

2、項目投資屬于特殊的固定資產(chǎn)貸款。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：項目投資屬于特殊的固定資產(chǎn)貸款。

3、中央銀行是從現(xiàn)代商業(yè)銀行中分離出來逐漸演變而成的?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：中央銀行是從現(xiàn)代商業(yè)銀行中分離出來逐漸演變而成的。

4、銀行開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)時，要嚴(yán)格界定和區(qū)分銀行資產(chǎn)和客戶資產(chǎn)，進(jìn)行有效的風(fēng)險隔離管理，對客戶的資產(chǎn)進(jìn)行充分保護(hù)。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：銀行開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)時，要嚴(yán)格界定和區(qū)分銀行資產(chǎn)和客戶資產(chǎn)，進(jìn)行有效的風(fēng)險隔離管理，對客戶的資產(chǎn)進(jìn)行充分保護(hù)。

5、托賓q理論中的q是指企業(yè)的市場價值與資本購買成本之比。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：托賓q理論中的q是指企業(yè)的市場價值與資本重置成本之比。

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