銀行業(yè)初級(jí)《公司信貸》章節(jié)知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)市場(chǎng)

　　《個(gè)人理財(cái)》考點(diǎn)匯總

　　銀行業(yè)中級(jí)《法律法規(guī)與綜合能力》章節(jié)習(xí)題及答案
　　【摘要】2016年銀行業(yè)初級(jí)從業(yè)資格考試將于5月份進(jìn)行，《公司信貸》是專業(yè)科目之一，為幫助廣大考生備考環(huán)球網(wǎng)校銀行從業(yè)資格考試頻道編輯整理發(fā)布銀行業(yè)初級(jí)《公司信貸》章節(jié)知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)市場(chǎng)供各位考生學(xué)習(xí)，希望能夠幫助各位備考。

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銀行業(yè)初級(jí)《公司信貸》章節(jié)知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)市場(chǎng)

　　3.市場(chǎng)定位的形式銀行業(yè)初級(jí)《公司信貸》章節(jié)知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)市場(chǎng)

　　市場(chǎng)定位的形式可以分為產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略、服務(wù)差別化戰(zhàn)略、人員差別化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略：指從信貸產(chǎn)品本身屬性方面實(shí)現(xiàn)差別。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是經(jīng)常使用的手段。服務(wù)差別化戰(zhàn)略：指向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)異服務(wù)。由于信貸產(chǎn)品易模仿的特性，使得大多銀行更多地通過服務(wù)差別化來保持自身的優(yōu)勢(shì)。

　　人員差別化戰(zhàn)略：指通過聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員以獲取差別優(yōu)勢(shì)。

　　形象差異化戰(zhàn)略：指在產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。

　　4.市場(chǎng)定位的步驟銀行業(yè)初級(jí)《公司信貸》章節(jié)知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)市場(chǎng)

　　市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是銀行要設(shè)法在自己的信貸產(chǎn)品中找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性。一般來說，銀行公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過程可以概括為如下幾個(gè)步驟：

　　第一，分析目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，確認(rèn)本銀行潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一步驟的中心任務(wù)要明確三個(gè)問題：一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信貸產(chǎn)品定位如何;二是目標(biāo)市場(chǎng)上客戶欲望滿足程度如何以及還需要什么;三是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位和潛在客戶的真正需要的利益要求，銀行應(yīng)該及能夠做什么。由此銀行就可以從中把握和確定自己的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里。銀行業(yè)初級(jí)《公司信貸》章節(jié)知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)市場(chǎng)

　　第二，準(zhǔn)確選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)初步定位。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般有兩種基本類型：一是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即在同樣的條件下比競(jìng)爭(zhēng)者定出更低的價(jià)格;二是偏好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即能提供確定的特色來滿足顧客的特定偏好。選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際上就是一個(gè)銀行與競(jìng)爭(zhēng)者各方面實(shí)力相比較的過程，包括經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、新信貸產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制等幾個(gè)方面。

　　第三，顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和重新定位。這一步驟的主要任務(wù)是企業(yè)要通過一系列的宣傳促銷活動(dòng)，將其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確傳達(dá)給潛在顧客，并在顧客心目中留下深刻印象。企業(yè)應(yīng)注意目標(biāo)顧客對(duì)其市場(chǎng)定位理解出現(xiàn)的偏差，或當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者推出的新產(chǎn)品侵占了自己的部分市場(chǎng)份額時(shí)，銀行應(yīng)考慮重新定位。

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