心理咨詢師應(yīng)該為來訪者提供全新的人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)

心理咨詢師應(yīng)該為來訪者提供全新的人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。對(duì)那些心理適應(yīng)屬于正常范圍的人來說，心理咨詢可以幫助他們認(rèn)識(shí)自己與社會(huì)，處理各種關(guān)系，更好地發(fā)揮內(nèi)在潛力。對(duì)那些因心理問題而適應(yīng)不良的人，咨詢師可以幫助他們逐漸改變不恰當(dāng)?shù)乃季S、情感和反應(yīng)方式，學(xué)會(huì)與外界相話應(yīng)的應(yīng)對(duì)方式。

1.建立新的人際關(guān)系

合格的咨詢師應(yīng)具有健全的心理特征，能夠全心全意關(guān)注來訪者的問題，具有豐富的有關(guān)人類行為的知識(shí)和幫助他人的技巧，這就為與來訪者建立一種新的人際關(guān)系創(chuàng)造了條件，咨訪關(guān)系是一種真誠(chéng)的人際關(guān)系，咨詢師真誠(chéng)地關(guān)注來訪者的問題，咨詢過程也為來訪者提供了真誠(chéng)的機(jī)會(huì)。咨訪關(guān)系也是一種相互理解的人際關(guān)系，為幫助對(duì)方，咨詢師要盡量去理解對(duì)方，鼓勵(lì)對(duì)方勇敢地自我表現(xiàn)。

咨詢中人們可以直抒胸臆而不必承擔(dān)破壞性的后果，不必為冒險(xiǎn)和失敗付出任何代價(jià)。咨詢師常用積極的態(tài)度去回應(yīng)，咨詢關(guān)系促使人們作出新的反應(yīng)。咨詢師對(duì)求助者作出新的、建設(shè)性的反應(yīng)，促進(jìn)求助者的自我理解，增強(qiáng)求助者的自尊、自信和獨(dú)立自主精神，并有利于其發(fā)揮潛能。求助者能夠把他與咨詢師的關(guān)系及建立、發(fā)展關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)成功地運(yùn)用到其他人際交往中。

2.認(rèn)識(shí)內(nèi)部沖突

促使人們?nèi)プ稍兊拇蟛糠謫栴}是由于自身的特點(diǎn)和處事方式造成的。但人們通常認(rèn)為他們問題產(chǎn)生的根源在自身之外。要解決這些問題，咨詢師應(yīng)幫助來訪者認(rèn)識(shí)到其自身的內(nèi)部種種沖突，咨詢師不能改變來訪者以外的其他人和生活、工作環(huán)境，解決問題的關(guān)鍵在來訪者本人身上。咨詢可以使人們認(rèn)識(shí)到，大部分心理問題源于自己內(nèi)部尚未解決的內(nèi)心沖突，而非源于外界。人們遇到的人與人之間或人與環(huán)境之間的問題，是內(nèi)心沖突的外部表現(xiàn)和反應(yīng)。咨詢可以讓人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，改變固有的思維模式和行為方式，使自己成長(zhǎng)。

3.糾正錯(cuò)誤觀念

來訪者可能有不同性質(zhì)的錯(cuò)誤觀念，導(dǎo)致各種心理問題的產(chǎn)生。來訪者會(huì)確信自己很清楚自己所需要的和正在干的事情，而實(shí)際卻并非如此。咨詢幫助人們面對(duì)那些自認(rèn)為“無法解決的難題”，促使對(duì)方不再自我欺騙。咨詢前人們可能總以為自己是正確的，咨詢?yōu)樗麄兲峁┝藢?duì)錯(cuò)誤觀念進(jìn)行思考的機(jī)會(huì)，并代之以更準(zhǔn)確的現(xiàn)實(shí)的觀念，幫助來訪者作出對(duì)自己有利的決定。一旦來訪者領(lǐng)悟到這一點(diǎn)，他們就更有愿望和能力作出清醒的、明智的決定來加快自身成長(zhǎng)，并在生活中有更大的收獲。

4.加深自我成長(zhǎng)

咨詢可以引導(dǎo)人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我。當(dāng)人們真正認(rèn)識(shí)了自己，也就認(rèn)識(shí)了自己的需要、價(jià)值觀優(yōu)缺點(diǎn)，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況規(guī)劃人生，有助于他們的成長(zhǎng)并爭(zhēng)取最大限度的幸福。然而，自我意識(shí)本身不能使人成長(zhǎng)和進(jìn)步，人們還需根據(jù)真實(shí)的自我同社會(huì)中的他人交往。自我認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵是來訪者的自我探索，咨詢師起著啟發(fā)和引導(dǎo)的作用。隨著自我探索的深入進(jìn)行，過去不曾察覺的內(nèi)心世界逐漸清晰地呈現(xiàn)出來，來訪者對(duì)自己的理解得以提高和深入，促使其更有自知之明，從而能深入地理解自己的情感和社會(huì)環(huán)境。同時(shí)這種理解伴隨著自由的情感體驗(yàn)和行為反應(yīng)，在咨詢的引導(dǎo)下，進(jìn)入真實(shí)的自我，感受屬于自己的生活。

5.會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)

咨詢?yōu)閬碓L者提供有效地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的機(jī)會(huì)。來訪者會(huì)躲避現(xiàn)實(shí)以減輕自己的焦慮，總想按照自己的愿望設(shè)想現(xiàn)實(shí)，并常設(shè)法求得周圍人的支持以利于逃避現(xiàn)實(shí)他們會(huì)花很多時(shí)間回憶過去，計(jì)劃未來。他們習(xí)慣于用一只眼睛留戀過去，用另一只眼睛來憧憬未來。咨詢的話題總圍繞過去和將來，這很可能是他們?cè)谔颖墁F(xiàn)實(shí)，不敢面對(duì)，特別是他們和咨詢師談?wù)摰?ldquo;現(xiàn)在”咨詢師完全可以引導(dǎo)他們回到現(xiàn)實(shí)中來，來訪者需對(duì)此時(shí)、此刻的體驗(yàn)敞開胸懷，把身心集中到現(xiàn)在，用心去感受，這一微妙的意識(shí)會(huì)引起他們的反應(yīng)，并表現(xiàn)出心理的進(jìn)步。人們進(jìn)步的方式主要是同“現(xiàn)在”打交道，因?yàn)檫^去不會(huì)重復(fù)，而將來還沒有來到。

6.增加心理自由

咨詢使來訪者有機(jī)會(huì)為自己的心理提供更大的自由。多數(shù)來訪者至少在一個(gè)很重要的方面缺乏心理自由。咨詢?cè)试S人們有不足，并且?guī)椭麄冋J(rèn)識(shí)到人生成長(zhǎng)道路上不完善和不足是難以避免的。當(dāng)他們能夠按照本性成長(zhǎng)起來的時(shí)候，就有了更多的享受生活的自由。來訪者不愿讓他人失望，咨詢就可以給他讓人失望的自由，從而使自己得到解脫。咨詢也允許矛盾的情感同時(shí)存在，愛與恨，勇敢與怯懦，贊賞與嫉妒等，都可以并存。當(dāng)來訪者認(rèn)識(shí)到自己的矛盾情感并表示接受，他們會(huì)逐漸理解自己的行為，也就在解決問題上邁出了重要的一步。

心理咨詢師可以幫助來訪者作出新的有效行動(dòng)，即過去未曾嘗試過的、滿足需要的行動(dòng)，如體驗(yàn)到和諧的關(guān)系、成功感等。通過咨詢，給出直接的建議和具體指導(dǎo)，或含蓄的、暗示性的提示，啟發(fā)、鼓勵(lì)、支持來訪者采取新的有效行動(dòng)，這可能減少其煩惱。

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