2021年6月人力資源經(jīng)理專業(yè)技能真題及答案解析
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2021年6月HRM《專業(yè)技能》試卷
一、簡答題 (共3題,每題15分,共45分)
1.篩選簡歷的三個關(guān)鍵點指的是什么?
【參考解析】
篩選簡歷的三個關(guān)鍵點:
1.發(fā)展關(guān)鍵點:用在學(xué)習(xí)或者工作的時間:太長或太短;工作職責(zé)的變化情況。(5分)
2.空白點、疑點:不清楚或有意回避的信息、空白點。(5分)
3.亮點、業(yè)績點:具備勝任崗位的能力,提供一般的描述還是提供量化、具體的信息;無實習(xí)工作經(jīng)驗的應(yīng)主要關(guān)注其能力體現(xiàn)的事件。(5分)
2.簡述績效管理過程監(jiān)控的要點。
1.明確部門在流程上常見的問題點(3分)
2.知曉每個員工的優(yōu)劣勢(3分)
3.方法、工具、樣例一個都不能少(3分)
4.團隊成員共性的標準行為必須準備好(3分)
5.監(jiān)控從結(jié)果或行為兩方面進行(3分)
3.簡述公司應(yīng)怎樣處理虛假病假。
【參考解析】
公司處理虛假病假應(yīng):
1.調(diào)查取證。取得醫(yī)院證明,或員工違紀確認單。(5分)
2.審核規(guī)章制度。確認有無虛假病假的處理措施,如果有,立即解除合同,或啟動解除程序。(5分)
3.下發(fā)對員工的處分,將情況告知工會,給員工送達合同解除通知。(5分)
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