人力資源實(shí)訓(xùn)之年薪三萬、三十萬和百萬HR的區(qū)別
案例:
小美是一家公司的HRD,今天老板喊小美去他的辦公室,小美心里想的是升職加薪。結(jié)果老板卻說,由于公司經(jīng)營需要裁員,要砍掉人力資源部門的人手。小美猶如晴天霹靂,想跟老板據(jù)理力爭(zhēng),但是老板的一席話卻讓她無法回答。
老板說,每次招聘,你們HR部門就給各個(gè)部門一張表格,讓他們填寫Job Description, 填寫完之后你們發(fā)布出去,收到簡(jiǎn)歷之后,再通過線上篩選后給用人部門一個(gè)列表,讓各部門面試。
小提示:多個(gè)證多條路,為了提升就業(yè)幾率考個(gè)人力資源師證書還是個(gè)不錯(cuò)的選擇。想找個(gè)好工作,咱們自己就得提升考個(gè)人力資源管理師證書,不僅提高了自身還能申領(lǐng)補(bǔ)貼,這個(gè)機(jī)會(huì)怎能錯(cuò)過?怎么才能知道本地區(qū)的人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間和考試時(shí)間等相關(guān)信息呢,不要著急,來申請(qǐng) 免費(fèi)預(yù)約短信提醒,到時(shí)給您發(fā)短信提醒喲~
小美聽到這里已經(jīng)一頭冷汗,沒想到老板繼續(xù)說:
每次面試時(shí)你們問的問題永遠(yuǎn)是,你為什么離開上家公司?你為什么來我們公司?你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的;
每次培訓(xùn),你們給各部門發(fā)一張表格讓他們填寫培訓(xùn)需求;
每次晉升,你們繼續(xù)發(fā)一張表格給各部門讓他們填寫候選人;
每次我需要人才時(shí),你們找不到,需要其他部門告訴我;
每次我需要裁員時(shí),你們也不知道應(yīng)該裁誰,也需要其他部門告訴我;
我覺得你部門的工作根本沒有什么專業(yè)價(jià)值,這些工作我從其他部門隨便派個(gè)人來也可以勝任的。
小美頓時(shí)啞口無言。最終這場(chǎng)談話以人力資源部被裁掉了30%的員工作為終結(jié)。
如果你的企業(yè)或者你的HR部門也是如此工作,那么你真的可以考慮裁掉30%的人手或者將他們的薪水減少到三萬塊了。因?yàn)樗麄冏龅母舅悴簧螲R,最多叫做Document Work。
這個(gè)案例是不是你的企業(yè)或者是你的部門,甚至是你自己的實(shí)際情況呢?
很多人認(rèn)為人力資源管理的重點(diǎn)是管理,認(rèn)為自己在公司承擔(dān)的是管理者的角色,實(shí)則不然。如果說管理是從上往下,那么人力資源部就不應(yīng)該以管理者的角色出現(xiàn)在公司,而應(yīng)該以協(xié)助,支持的角色出現(xiàn)。
當(dāng)部門出現(xiàn)招聘或者培訓(xùn)需求的時(shí)候,需要你以你的專業(yè)知識(shí)告知部門,這個(gè)崗位應(yīng)該招聘什么樣的人,應(yīng)該具備什么樣的能力,應(yīng)該參加什么樣的培訓(xùn)。
這不是管理,而是幫助,建議。也是從年薪三萬到年薪三十萬轉(zhuǎn)型的第一步。
要達(dá)到年薪三十萬,你就需要了解企業(yè)的戰(zhàn)略并能夠?qū)⑷肆Y源策略與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合,從而真正為業(yè)務(wù)部門提供幫助和支持。
多數(shù)情況下,我們可以使用平衡記分卡(Careersmart Balanced Score Card)來幫助我們將人力資源策略與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。這其中涉及到的一個(gè)重要的人力資源模塊當(dāng)屬績(jī)效。績(jī)效管理是人力資源部協(xié)助其他部門進(jìn)行管理的重要工具。當(dāng)把企業(yè)今年的目標(biāo)按照財(cái)務(wù),客戶,運(yùn)營,人才的四個(gè)維度進(jìn)行拆分明確之后,找出這些應(yīng)該指標(biāo)應(yīng)該歸屬于哪個(gè)部門來負(fù)責(zé),從而形成企業(yè)當(dāng)年的組織績(jī)效指標(biāo)。將組織績(jī)效指標(biāo)再細(xì)化為可衡量的行為標(biāo)準(zhǔn),就變成了組織績(jī)效KPI。
當(dāng)你能夠順利的完成這一點(diǎn),你的價(jià)值就應(yīng)該是30萬了。
如果想要年薪百萬,就需要更深入的了解組織績(jī)效如何來影響個(gè)人績(jī)效,個(gè)人績(jī)效的KPI又如何為人力資源的其他模塊諸如招聘、培訓(xùn)、能力、人才發(fā)展提供支持與幫助。
此處引進(jìn)一個(gè)我們經(jīng)常遇到卻總是忽視的概念,崗位描述(Job Description)。
很多月薪三十萬的HR和月薪三萬的HR同樣,都認(rèn)為崗位描述是一個(gè)一成不變的東西,只要寫好了一次,以后就可以重復(fù)利用了。而通常這些HR就和文章開始描述的小美手下的HR一樣,將崗位描述僅用于發(fā)布招聘需求。
這自然不是一個(gè)年薪百萬的HR應(yīng)該理解的崗位描述。
如下圖所示,崗位描述通常分為三塊,崗位職責(zé),任職資格/技能,以及工作年限/背景。通常HR習(xí)慣性將崗位職責(zé)中的戰(zhàn)略職責(zé)忽視,從而得到的崗位職責(zé)變成了崗位的基本職責(zé),任職資格/技能以及工作年限/背景。這樣自然是不能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的,從而體現(xiàn)不出HR的價(jià)值。當(dāng)我們使用戰(zhàn)略職責(zé)將崗位與企業(yè)戰(zhàn)略和部門績(jī)效結(jié)合在一起時(shí),才形成了完整的崗位描述,從而也得到了這個(gè)崗位今年的KPI。
針對(duì)KPI和崗位任職資格,人力資源部進(jìn)行有針對(duì)性的安排培訓(xùn)和招聘,從而不再需要向業(yè)務(wù)部門進(jìn)行大量調(diào)研統(tǒng)計(jì);通過KPI和任職資格來考評(píng)員工,在員工分?jǐn)?shù)較低的情況下安排員工參與培訓(xùn),對(duì)于高分員工則作為高潛員工進(jìn)行培養(yǎng),使得企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)面臨無人可用的困境,在任何時(shí)候都能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才的支持,這才是年薪百萬的HR具備的能力。
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