2019年信息系統(tǒng)項目管理師考試考點之識別干系人(輸入)
更新時間:2019-05-14 14:23:15
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信息系統(tǒng)項目管理師知識點:識別干系人(輸入)
1)項目章程
提供與項目有關(guān)的、受項目結(jié)果或執(zhí)行影響的內(nèi)外部各方的信息,如項目發(fā)起人、客戶、團隊成員、項目參與小組和部門,以及受項目影響的其他個人或者組織。
2)采購文件
如果項目是某個采購活動的結(jié)果,或者某個已經(jīng)簽訂的合同,那么合同各方都是關(guān)鍵的項目干系人。
3)環(huán)境因素
能夠影響識別干系人過程的環(huán)境因素包括(但不僅限于):
·組織文化和結(jié)構(gòu)。
·政府或者行業(yè)標準。
·全球區(qū)域或當?shù)氐内厔?、?xí)慣等。
4)組織過程資產(chǎn)
能夠影響識別干系人過程的組織過程資產(chǎn)包括(但不僅限于):
·干系人登記冊模板。
·以往項目或階段的經(jīng)驗教訓(xùn)。
·以往項目的干系人登記冊。
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