銀行從業(yè)資格《銀行管理》第四章銀行經(jīng)營管理與創(chuàng)新第一節(jié)市場營銷考點
更新時間:2018-09-12 08:46:29
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商業(yè)銀行市場營銷是商業(yè)銀行以市場為導向,通過運用整體營銷手段,以產(chǎn)品和服務來滿足客戶的需要,從而實現(xiàn)經(jīng)營管理目標的過程。本節(jié)主要內(nèi)容包括:掌握市場選擇和定位的含義;市場定位的內(nèi)容和步驟、客戶的開發(fā)與管理、市場營銷策略、營銷渠道和促銷手段等。
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