2016年經(jīng)濟師考試《初級工商》考點:企業(yè)部門化
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企業(yè)組織設計
1.直線關(guān)系和特點:
上級指揮下級---命令關(guān)系,從最高層,自上而下,直至最基層
2.參謀關(guān)系和特點:
起輔助作用,方便直線主管工作,比較復雜。
部門化
1.企業(yè)部門的基本含義
部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務有權(quán)管轄的一個特定領(lǐng)域。
企業(yè)劃分部門的目的主要有兩個:
(1)將性質(zhì)和內(nèi)容相同或相似的工作歸集在一起便于相互間的協(xié)作和統(tǒng)一管理
(2)有利于明確企業(yè)中各項任務的分配與責任的歸屬。
2.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法
(1)職能部門化---大多數(shù)企業(yè)采用。
優(yōu)點:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,主卦人員集中精力搞生產(chǎn),有利于目標實現(xiàn)
缺點:產(chǎn)生部門主義或本位主義,部門間協(xié)調(diào)困難
(2)產(chǎn)品部門化---產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多
優(yōu)點:有利于發(fā)揮專業(yè)設備效益,發(fā)揮人員專業(yè)知識技能,有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)品增長和發(fā)展
缺點:要求更多的多面手,增加主管部門控制、協(xié)調(diào)難度
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(3)區(qū)域部門化
優(yōu)點:改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào),有的放矢,有利于培養(yǎng)管理人才。
缺點:培養(yǎng)更多的獨當一面的人才,不利于主管部門控制,區(qū)域協(xié)調(diào)不是很便利
(4)其他方法:
服務對象部門化、過程部門化、綜合部門化等
例題:產(chǎn)品部門化的優(yōu)點是( )
A發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢B發(fā)揮人員專業(yè)知識技能C改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)D要求更多的多面手
答案:B
例題:現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法有()
A職能部門化B產(chǎn)品部門化C區(qū)域部門化D服務對象部門化E綜合部門化
答案:ABCDE
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