2015年理財規(guī)劃師理財規(guī)劃流程建立客戶關(guān)系復(fù)習(xí)

更新時間：2015-09-02 16:32:56 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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理財規(guī)劃師報名、考試、查分時間免費(fèi)短信提醒

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　　【摘要】2015年下半年各省市理財規(guī)劃師考試即將到來。環(huán)球網(wǎng)校為各位考生提供“2015年理財規(guī)劃師理財規(guī)劃流程建立客戶關(guān)系復(fù)習(xí)”，建立客戶關(guān)系是理財規(guī)劃師復(fù)習(xí)中重要的部分，請考生認(rèn)真學(xué)習(xí)下文。望對您理財規(guī)劃師的復(fù)習(xí)有所幫助!

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　　第一步：建立客戶關(guān)系

　　建立客戶關(guān)系

　　成功與否直接決定了業(yè)務(wù)是否可以得到開展。

　　方式多種多樣，電話、互聯(lián)網(wǎng)、書面、面對面等等

　　溝通技巧尤為重要，專業(yè)化語言，

　　非語言溝通技巧(眼神、面部表情、身體姿勢、手勢等)

　　涉及到投資回報率等財務(wù)指標(biāo)時，不應(yīng)該給出過于確定的承諾

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