2013年物業(yè)管理師《綜合能力》考試大綱（第九章）

更新時間：2013-08-28 10:49:04 來源：|0

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摘要 2013年物業(yè)管理師《綜合能力》考試大綱（第九章）

　第九章社會學知識與應用

　　(一)考試目的本部分的考試目的是測試應考人員對社會學知識的掌握程度，以及對社會文化、個人社會化、社會組織、社會群體與杜區(qū)等知識在物業(yè)管理中應用的掌握程度。

　　(二)考試基本要求掌握;社會組織的要素、特性、分類以及社會組織的運行和管理的基本內容，社會群體和社區(qū)的分類以及社區(qū)中的社會群體的作用。熟悉：社會學的研究特點，文化的特點，社會化的特征及條件，物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設中的作用。了解：社會學研究對象，社會學學習研究的方法和態(tài)度，居住小區(qū)社區(qū)文化的特點。

　　(三)要點說明 1. 社會學的特征，研究對象，研究的方法和態(tài)度2. 文化的特點3.社會化的特征及條件 4.社會組織的基本要素，運行與管理5.社會群體的特征6.社會群體研究的基本范疇7.社區(qū)的基本要素8.物業(yè)管理與社區(qū)文化9.物業(yè)管理與社區(qū)組織 10.物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設中的作用11.物業(yè)管理在和諧社會建設中的重要作用12.物業(yè)管理在和諧社會建設中的努力方向

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