薪酬激勵人工成本預算失效因
1、基于寬帶薪酬的薪酬變動性
寬帶薪酬的一個特征是員工的薪資不再是一個準確的點,而是一個非常寬的區(qū)間,員工薪資在此區(qū)間內(nèi)根據(jù)能力、業(yè)績和資歷浮動。由此,使人工成本的預算和控制成為非常困難的事,尤其是當員工保持一定水平的流動時。
2、公司整體業(yè)績與部門業(yè)績的差異
一方面公司整體業(yè)績會受到外部市場環(huán)境的影響,而部門業(yè)績則是以公司內(nèi)部計劃目標為標準,所以公司業(yè)績與部門業(yè)績總會出現(xiàn)差異。另一方面有些屬于支撐和職能性的部門,其業(yè)績和工作量并不嚴格隨公司經(jīng)營情況而浮動,例如行政后勤部門、研發(fā)部門、財務部門、人力資源部門等。
這就造成依據(jù)公司整體業(yè)績的人工成本控制和基于部門業(yè)績的薪酬激勵的矛盾。例如,當公司整體業(yè)績不佳、業(yè)務較少的時候,行政后勤部門的工作并沒有減少太多,部門業(yè)績也基本不會受到影響。根據(jù)人工成本預算控制的要求,行政后勤部門的薪資也應當隨著公司業(yè)績而減少,但行政后勤部門的工作量即沒有降低多少,工作業(yè)績也沒有變化多少,無端根據(jù)公司業(yè)績調整其報酬,不僅會讓員工心生不滿,而且也不符合薪酬根據(jù)業(yè)績發(fā)放的激勵原則。
3、價值鏈各環(huán)節(jié)價值創(chuàng)造的時間差異
人工成本預算控制的依據(jù)通常是產(chǎn)值、收入或者利潤,但價值鏈上各環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值卻并非同時完成,而是存在一定的時間差。一般情況下,是沿著研發(fā)→采購→生產(chǎn)→物流→銷售的路徑順序進行。當產(chǎn)品生產(chǎn)入庫時,銷售收入還沒有實現(xiàn);或者剛好相反,銷售收入實現(xiàn)的時候,產(chǎn)品還沒有被生產(chǎn)出來。這就造成依據(jù)收入核算的人工成本與生產(chǎn)部門實際創(chuàng)造的價值不相匹配,即或者收入高的時候產(chǎn)值卻低,或者收入低的時候產(chǎn)值高,這樣就使得依據(jù)收入確定的人工成本顯得不盡合理。
4、外部環(huán)境突變造成預算失真
人工成本預算的前提是公司的經(jīng)營環(huán)境和技術水平相對穩(wěn)定,但愈來愈多的外部環(huán)境突變卻讓人工成本預算控制失去意義。例如,市場的突然向好使得員工并未付出額外努力而公司業(yè)績卻大幅增加,此時按照人工成本預算控制的規(guī)則支付薪酬又有何激勵作用呢?同樣的道理,如果是因為公司投入資金進行技術改造使得產(chǎn)值或者利潤大幅度增加,那么據(jù)此增加人工成本預算又怎么能稱得上合理呢?
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