中級物流師復習要點總結(jié)第六章供應鏈管理(1)

　　第六章供應鏈管理$lesson$

　　一、供應鏈、供應鏈管理的概念

　　供應鏈(supply chain)：是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

　　供應鏈管理(supply chain management,

　　SCM):在滿足服務水平下，為了是系統(tǒng)成本最小而采用的把供應商，制造商，倉庫，商店有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在正確的時間內(nèi)配送到正確的地點的方法。

　　二、供應鏈管理的8個關鍵業(yè)務流程：

　　客戶關系管理

　　客戶服務管理

　　需求管理

　　訂單履行

　　制造流程管理

　　采購

　　產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化

　　回收轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　三、供應鏈管理的原理及目標

　　最終目標是為了滿足顧客需求和贏得能力實現(xiàn)最大化。

　　四、供應鏈的內(nèi)容：

　　供應

　　生產(chǎn)作業(yè)

　　物流

　　需求

　　職能領域

　　輔助領域

　　五、供應鏈管理的運營機制

　　合作機制

　　決策機制

　　激勵機制：TQCSF(時間、質(zhì)量、成本、服務、柔性)

　　自律機制

　　六、供應鏈管理與傳統(tǒng)的物流的區(qū)別

　　所有結(jié)點是一個整體

　　戰(zhàn)略管理

　　集成的思想

　　更高的目標

　　七、供應鏈管理的模式

　　制造企業(yè)主導

　　零售企業(yè)主導

　　物流企業(yè)主導

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