物流師復(fù)習(xí)資料第二章:物流企業(yè)反戰(zhàn)戰(zhàn)略要點(1)
一、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與本質(zhì)
就是對本企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行審慎研究后,作出的對企業(yè)的產(chǎn)品定位,市場定位與價值定位的總體決策與完整的實施計劃,從而為公司贏得超常的投資收益。
企業(yè)戰(zhàn)略是競爭的產(chǎn)物
二、三種基本企業(yè)戰(zhàn)略的核心與相關(guān)條件
1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(其核心是通過采用一系列針對本戰(zhàn)略的具體政策在產(chǎn)業(yè)中贏得總成本領(lǐng)先。要求建立起達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上全力以赴減低成本。抓緊成本與管理費用的控制,以及最大限度的減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費用。處于低成本地位的公司可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益;贏得總成本最低的地位通常要求具備較高的相對市場份額或其他優(yōu)勢);
2、標(biāo)新立異戰(zhàn)略(又稱歧異戰(zhàn)略,將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異,形成一些字全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。利用客戶對品牌的忠誠以及由此產(chǎn)生對價格的敏感性下降使公司得以避開競爭,有時會與爭取更大的市場份額相矛盾);
3、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略(主攻某個特定的孤苦群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場,核心是圍繞著很好地為某一特定目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的。
基本戰(zhàn)略 通常需要的基本技能和資源 基本組織要求
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 持續(xù)的資本投資和良好的融資能力工藝加工技能對工人嚴(yán)格監(jiān)督所設(shè)計的產(chǎn)品易于制造低成本的分銷系統(tǒng),結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任以滿足樣的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵嚴(yán)格的成本控制。
標(biāo)新立異戰(zhàn)略
強(qiáng)大的生產(chǎn)營銷能力以滿足嚴(yán)格的定量目標(biāo)對創(chuàng)造性的鑒別能力很強(qiáng)的基礎(chǔ)研究能力在質(zhì)量上或技術(shù)上領(lǐng)先的公司聲譽(yù)在產(chǎn)業(yè)中有悠久的傳統(tǒng)或具有其他業(yè)務(wù)中得到的獨特技能組合得到銷售渠道的高度合作,在研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷部門之間的密切合作重視主觀評價的激勵,而不是定量指標(biāo)有輕松愉快的氣氛。以吸引高技能工人、科學(xué)家和創(chuàng)造性人才。
目標(biāo)聚集戰(zhàn)略
針對具體戰(zhàn)略目標(biāo),由上述各項組合而成,針對具體戰(zhàn)略目標(biāo),由上述各項組合而成地基本企業(yè)戰(zhàn)略的其他表述:產(chǎn)品領(lǐng)先、操作優(yōu)異、顧客親和。
三、企業(yè)戰(zhàn)略的四個組成部分
1、戰(zhàn)略思想――靈魂,是整個企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)管理的知道思想與準(zhǔn)則,要進(jìn)行三個階段的工作,A、態(tài)勢分析,包括宏觀分析、微觀分析、自身分析(SWOT)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析(五種競爭作用);B、方針確定;C、戰(zhàn)略方向確定。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)――核心;
3、戰(zhàn)略重點――關(guān)鍵;A、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略;B、市場競爭戰(zhàn)略;C、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
4、戰(zhàn)略部署――保證
戰(zhàn)略重點三個方面:1、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略(用什么產(chǎn)品去競爭);2、市場競爭戰(zhàn)略(戰(zhàn)線拉多長);3、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(進(jìn)攻方式)。
戰(zhàn)略部署:戰(zhàn)略資源配置、戰(zhàn)略文本編制、戰(zhàn)略動員
四、戰(zhàn)略目標(biāo)的三要素
1、時間區(qū)間(一般3~5年);2、主要進(jìn)攻領(lǐng)域;3、集體目標(biāo)
五、戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的基本特征
1、目標(biāo)正確而明確;2、主動;3、奇襲(要有創(chuàng)新);4、簡潔;5、實事求是,現(xiàn)實可行
六、SWOT分析的內(nèi)涵
優(yōu)勢(strong points)2、弱點(weakness)3、機(jī)會(opportunities)4、威脅(threaten)
七、產(chǎn)業(yè)競爭中的五種競爭作用力
1、進(jìn)入威脅(6種壁壘源:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品歧異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道的獲得、與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢);
2、現(xiàn)有競爭對手間爭奪的激烈程度(價格競爭、廣告戰(zhàn)、新服務(wù)引進(jìn)、增加顧客服務(wù)及保修業(yè)務(wù));
3、替代產(chǎn)品壓力;客戶企業(yè)由外包轉(zhuǎn)為自己干
4、買方侃價實力;(侃價實力區(qū)決于:自營的可能性、該產(chǎn)業(yè)競爭的激烈程度、它自身面臨的競爭壓力)
5、供方侃價實力。(供方實力強(qiáng)弱與買方實力相互消長),
八、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略的內(nèi)涵
產(chǎn)品組合戰(zhàn)略,重點是空運/海運/倉儲還是物流;是大批量大貨物物流還是小批量小貨物量高附加值物流;是面向一般用戶為主還是努力形成戰(zhàn)略伙伴以主客戶為重點,需要分析自身優(yōu)勢與競爭直的力量。
時常競爭戰(zhàn)略,全面成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專門化戰(zhàn)略。
九、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵與基本類型
搶先戰(zhàn)略――國內(nèi)、國際第一名,我們有這個力量否
緊隨戰(zhàn)略――緊隨國際國內(nèi)第一名,是否恰當(dāng),是否現(xiàn)實
模仿戰(zhàn)略――再慢一步,是否會喪失市場
時常服務(wù)戰(zhàn)略――駕輕就熟售后、售中服務(wù)彌補(bǔ)不足,是否適合本企業(yè)
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