2017下半年三級(jí)人力資源管理師考試考前輔導(dǎo):招聘錄用
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1、做出錄用決策應(yīng)注意:①盡量使用全面衡量的方法 ②減少作出錄用決策的人員 ③不能求全責(zé)備。招聘總成本=直接成本+間接成本 錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%
招聘單位成本=招聘總成本/實(shí)際錄用人數(shù) 招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%
總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本 應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%
招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考試考前輔導(dǎo))
人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘成本
2、信度:指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性,分為穩(wěn)定系數(shù)(不同時(shí)間)、等值系數(shù)(方法不同,結(jié)果相同)、內(nèi)在一致性系數(shù)(一分多測(cè)試)、評(píng)分者信度;效度:有效性或精確性,預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。
3、人員配置的原理:①要素有用 ②能位對(duì)應(yīng) ③互補(bǔ)增值 ④動(dòng)態(tài)適應(yīng)(不斷調(diào)整) ⑤彈性冗余
4、企業(yè)勞動(dòng)分工的形式:智能分工、專業(yè)分工、技術(shù)分工
5、工作地組織的基本內(nèi)容:
①合理裝備和布置工作地 ②保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境 ③正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作
△ 工作地組織的要求(簡答)
?、儆欣诠と诉M(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng),減少或消除多余、笨重的操作,減少體力消耗,縮短輔助作業(yè)時(shí)間;
②有利于發(fā)揮工作地裝備以及輔助器具的效能,盡量節(jié)約空間,減少占地面積;
?、塾欣诠と说纳硇慕】担辛己玫牡膭趧?dòng)條件與工作環(huán)境,防止職業(yè)病,避免各種設(shè)備或人身事故;
?、転槠髽I(yè)所有人員創(chuàng)造良好的勞動(dòng)環(huán)境,使企業(yè)員工在健康、舒適、安全的條件下工作。
6、員工配置的基本方法:以人為標(biāo)準(zhǔn)(個(gè)人得分最高分崗位)、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)(各個(gè)崗位最好者)、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)。
7、5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
8、5S活動(dòng)的目標(biāo):①工作變化時(shí),尋找工具、物品的時(shí)間為零 ②整頓現(xiàn)場(chǎng)時(shí),不良品為零;
③努力降低成本,減少消耗,浪費(fèi)為零 ④縮短生產(chǎn)時(shí)間,交貨延期為零;
⑤無泄漏、危害,安全整齊,事故為零 ⑥各員工積極工作,彼此間團(tuán)結(jié)友愛,不良行為為零。
9、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化包括:①照明與色彩②噪聲③溫度和濕度④綠色
△ 工作輪班組織應(yīng)注意的問題(簡答)
①應(yīng)從生產(chǎn)的具體情況出發(fā),以便充分利用工時(shí)和節(jié)約人力;
②要平衡各個(gè)輪班人員的配備;
?、劢⒑徒∪唤影嘀贫?
?、苓m當(dāng)組織各班工人交叉上班;
?、葸m當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間,縮短上夜班的次數(shù)。
10、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的優(yōu)點(diǎn):
?、偃诵菰O(shè)備不休,提高了設(shè)備利用率,增加了產(chǎn)量; ②縮短了工作時(shí)間;
?、蹨p少了連續(xù)上夜班的時(shí)間,利于工人休息和生活;
?、茉黾恿斯と藢W(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間,有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量水平
?、萦欣谠诂F(xiàn)有廠房設(shè)備條件下,增加用工量,提供更多的就業(yè)崗位。
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招聘單位成本=招聘總成本/實(shí)際錄用人數(shù) 招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%
總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本 應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%
招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
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2、信度:指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性,分為穩(wěn)定系數(shù)(不同時(shí)間)、等值系數(shù)(方法不同,結(jié)果相同)、內(nèi)在一致性系數(shù)(一分多測(cè)試)、評(píng)分者信度;效度:有效性或精確性,預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。
3、人員配置的原理:①要素有用 ②能位對(duì)應(yīng) ③互補(bǔ)增值 ④動(dòng)態(tài)適應(yīng)(不斷調(diào)整) ⑤彈性冗余
4、企業(yè)勞動(dòng)分工的形式:智能分工、專業(yè)分工、技術(shù)分工
5、工作地組織的基本內(nèi)容:
①合理裝備和布置工作地 ②保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境 ③正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作
△ 工作地組織的要求(簡答)
?、儆欣诠と诉M(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng),減少或消除多余、笨重的操作,減少體力消耗,縮短輔助作業(yè)時(shí)間;
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6、員工配置的基本方法:以人為標(biāo)準(zhǔn)(個(gè)人得分最高分崗位)、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)(各個(gè)崗位最好者)、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)。
7、5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
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③努力降低成本,減少消耗,浪費(fèi)為零 ④縮短生產(chǎn)時(shí)間,交貨延期為零;
?、轃o泄漏、危害,安全整齊,事故為零 ⑥各員工積極工作,彼此間團(tuán)結(jié)友愛,不良行為為零。
9、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化包括:①照明與色彩②噪聲③溫度和濕度④綠色
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?、谝胶飧鱾€(gè)輪班人員的配備;
③建立和健全交接班制度;
?、苓m當(dāng)組織各班工人交叉上班;
?、葸m當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間,縮短上夜班的次數(shù)。
10、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的優(yōu)點(diǎn):
?、偃诵菰O(shè)備不休,提高了設(shè)備利用率,增加了產(chǎn)量; ②縮短了工作時(shí)間;
?、蹨p少了連續(xù)上夜班的時(shí)間,利于工人休息和生活;
?、茉黾恿斯と藢W(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間,有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量水平
?、萦欣谠诂F(xiàn)有廠房設(shè)備條件下,增加用工量,提供更多的就業(yè)崗位。
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