社會(huì)工作者(初級(jí))綜合能力講義：小組工作方法

分類標(biāo)準(zhǔn)

小組類型

形成方式

組成小組   自然小組

組員參與動(dòng)機(jī)

自愿小組   非自愿小組

組員間的聯(lián)系

基本小組   次層小組

小組結(jié)構(gòu)

正式小組   非正式小組

組員之間的界限

封閉小組   開放小組

小組目標(biāo)

教育小組、成長(zhǎng)小組、心理治療小組、支持小組、任務(wù)小組

理論模式

理論基礎(chǔ)

特點(diǎn)

實(shí)施原則

互動(dòng)模式

發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、小組動(dòng)力學(xué)；基本假設(shè)：個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在依賴關(guān)系，小組為個(gè)人的社會(huì)功能發(fā)揮提供了有效場(chǎng)所，通過小組成員之間的互動(dòng)，使組員發(fā)掘自身潛能，增加社會(huì)交往信心、知識(shí)和技巧，以能更好地適應(yīng)社會(huì)生活；

1、小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足

2、要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力；

3、小組工作者是中介者、使能者

組員間的面對(duì)面和密切互動(dòng)是動(dòng)力；

1、尋找共同需求；

2、說明組員角色和小組作用；協(xié)調(diào)者角色；

發(fā)展模式

發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、小組動(dòng)力學(xué)；強(qiáng)調(diào)社會(huì)功能的恢復(fù)；重視自我實(shí)現(xiàn)；

基本假設(shè)：人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)；能夠意識(shí)到他人價(jià)值、評(píng)價(jià)他人，并與他人互動(dòng)；能夠意識(shí)到小組的情景，評(píng)估小組情景，并在小組中采取行動(dòng)；

1、小組目標(biāo)是促使小組組員和小組的共同成長(zhǎng)；

2、小組組員通過互動(dòng)、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享獲得自我成長(zhǎng)；

3、小組工作者是協(xié)調(diào)者和使能者；

1、發(fā)展共知，達(dá)成共識(shí)；

2、建立小組目標(biāo)，形成動(dòng)力；

3、激發(fā)潛能，增強(qiáng)小組成員的能力；

小組階段

組員特征

社會(huì)工作者的任務(wù)

社會(huì)工作者的角色

小組準(zhǔn)備期

明確希望進(jìn)入小組的成員；

潛在的組員；

1、明確工作目標(biāo)；  2、制定工作方案（小組計(jì)劃書）；3、選擇（招募）組員；   4、申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；5、物質(zhì)準(zhǔn)備（場(chǎng)地、座位、相關(guān)設(shè)施和活動(dòng)通知）；

小組工作還沒有正式開始；社會(huì)工作者負(fù)責(zé)開始前的準(zhǔn)備；

小組初期

兩級(jí)情感困境；

以往經(jīng)驗(yàn)的影響；

試探；

1、充分理解兩級(jí)心理狀態(tài)；  2、工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立在相互信任上； 3、促進(jìn)相互理解，澄清小組目標(biāo)并促進(jìn)小組規(guī)范和結(jié)構(gòu)的形成；4、承擔(dān)好組織者、鼓勵(lì)者和統(tǒng)籌者的角色；

領(lǐng)導(dǎo)角色；

鼓勵(lì)角色；

組織角色；

統(tǒng)籌的角色；

小組中期

關(guān)系親密；認(rèn)同小組；

權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與控制；

住院在沖突中的特殊表現(xiàn)；

1、   引導(dǎo)組員面對(duì)和處理小組的沖突；  2、態(tài)度是包容、冷靜與理性的；  3、注意傾聽、觀察并誠實(shí)面對(duì)沖突，使沖突成為小組的事務(wù)，幫助提高處理沖突的能力； 4、把問題拋回小組，組員共同解決問題；

協(xié)助者和引導(dǎo)者；工作者、輔導(dǎo)者；調(diào)解人、支持者等角色；

小組后期

彼此熟識(shí)，接納，自由溝通；

對(duì)小組有較高的認(rèn)同；

次小組出現(xiàn)；

權(quán)利競(jìng)爭(zhēng)和情感波動(dòng)縮小

關(guān)注小組目標(biāo)的轉(zhuǎn)化與追求；

要關(guān)注小組凝聚力的狀況；

資源提供者；

能力的促進(jìn)者；

引導(dǎo)和支持者；

小組結(jié)束期

離別情緒；

情緒轉(zhuǎn)移；

兩級(jí)行為；

識(shí)別離別情緒為主的心理行為特點(diǎn)；

幫助成員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)；

做好結(jié)束期的工作和小組評(píng)估；

擔(dān)當(dāng)好小組領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的角色；

領(lǐng)導(dǎo)的角色；

引導(dǎo)的角色；