初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力重點(diǎn)：社區(qū)工作鞏固階段

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　　6.3.3鞏固階段

　　鞏固階段社會(huì)工作者的工作如下。

　　(1)行動(dòng)方針和主要任務(wù)鞏固階段的行動(dòng)方針是成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化。社會(huì)工作者可以通過培訓(xùn)等方式，幫助社區(qū)居委會(huì)建立內(nèi)部合理的行政運(yùn)作程序，分享組織居民的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

　　(2)介入策略和工作方法

　?、倩ブ献饔貌煌牟呗苑?wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。

　?、谏鐓^(qū)教育社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。

　?、塾眯袆?dòng)爭(zhēng)取更多外來的資源 尤其是與轄區(qū)單位共建，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供資金、物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。

　　(3)階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 當(dāng)社區(qū)居委會(huì)得到大部分居民的支持，社區(qū)小組的居民帶頭人能夠健康地新陳代謝，組織工作系統(tǒng)化，并得到轄區(qū)有資源單位的支持時(shí)，鞏固階段的目標(biāo)就基本實(shí)現(xiàn)了。

　　(4)注意事項(xiàng)包括：

　?、俜乐拱炎⒁饬^分集中在少數(shù)居民帶頭人身上，忽略了多數(shù)普通的社區(qū)居民;②要不斷提醒居民組織既提供服務(wù)，又要考慮維持居民持續(xù)參與社區(qū)活動(dòng)的問題。

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　　6.3.4評(píng)估階段

　　(1)主要任務(wù)社會(huì)工作者要根據(jù)社區(qū)的變遷重新評(píng)估社區(qū)需要和問題;對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，決定下一步的工作方向;另外社區(qū)居委會(huì)也要對(duì)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，確定新的發(fā)展方向，并對(duì)未來發(fā)展做出安排。

　　(2)介入策略和工作方法這一階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。社會(huì)工作者要利用科學(xué)和客觀的標(biāo)準(zhǔn)衡量社區(qū)居委會(huì)的獨(dú)立辦事能力，協(xié)助其界定未來的工作方向。在需要的時(shí)候，也可以邀請(qǐng)義務(wù)的專業(yè)人士做顧問，降低社會(huì)工作者對(duì)決策的影響。

　　(3)階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 當(dāng)社會(huì)工作者專業(yè)小組和社區(qū)居委會(huì)能夠用客觀方法總結(jié)以往的工作，并系統(tǒng)地規(guī)劃未來時(shí)，評(píng)估階段的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。

　　(4)注意事項(xiàng) 在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者要注意總結(jié)工作既不能過分依賴感性也不能只注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，而要注意平衡運(yùn)用定性和定量資料;總結(jié)工作要著眼于未來發(fā)展，而不是走形式。

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