初級社會工作者綜合能力重點(diǎn):地區(qū)發(fā)展模式
6.2社區(qū)工作的主要模式
6.2.1地區(qū)發(fā)展模式
6.2.1.1地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)
地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題,發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同,鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)如下。
(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題共同性問題是指對社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問題。這類問題因?yàn)橛绊懛秶鷱V,涉及居民多,有些問題又具有緊迫性,所以較容易引起居民的關(guān)注。這也容易促使居民中積極分子的產(chǎn)生。
(2)注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合社會工作者在進(jìn)入社區(qū)時(shí),一般都會以培養(yǎng)居民自主、自立,發(fā)展互助和建立社區(qū)團(tuán)結(jié)為目標(biāo)。整個(gè)過程能夠提高居民溝通、交流、分享、理解、分析、協(xié)商等能力,培養(yǎng)互諒共融的意識。
(3)在地區(qū)發(fā)展模式中,過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)按照社區(qū)工作目標(biāo)分為:①任務(wù)目標(biāo),即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題;②過程目標(biāo),指希望通過社會工作過程達(dá)到的目標(biāo)。
(4)地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與 地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學(xué)會自決自助,提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣,改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間、社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作,培養(yǎng)他們的互助合作精神,增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感。
6.2.1.2地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略
策略是指行動的重要考慮和計(jì)劃。地區(qū)發(fā)展模式所采用的策略,主要集中于推動社區(qū)成員的參與和互助合作,改善溝通和合作的渠道,更好地運(yùn)用地區(qū)資源,解決現(xiàn)存的社區(qū)問題。
地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略如下。
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(1)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社會工作者一般會通過組織一系列社區(qū)活動,讓居民在這些活動中相互熟悉、交往、溝通,并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù),或參與活動的策劃或管理,以增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感;在活動結(jié)束后,社會工作者和居民共同分享活動中的收獲,用成功的合作經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)居民持續(xù)參與,并增強(qiáng)他們的自信心。
(2)團(tuán)結(jié)鄰里 團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。
(3)社區(qū)教育社區(qū)教育主要是為了解決居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)。教育的內(nèi)容包括:領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。
(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源 提供服務(wù)和發(fā)展資源主要是針對社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。
①提供服務(wù)在提供服務(wù)方面,社會工作者根據(jù)社區(qū)的需要,利用社會工作的專業(yè)知識和技巧,開展多種形式的社區(qū)活動或社區(qū)教育活動;發(fā)動社區(qū)資源,開展互助服務(wù);對于一些有特殊需要的居民,也提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。
?、诎l(fā)展資源在發(fā)展資源方面,社會工作者主要是要挖掘社區(qū)中的人力資源,包括發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)居民骨干;引進(jìn)一些社區(qū)以外的專業(yè)人士或知名人士作顧問,指導(dǎo)社區(qū)工作;采取合作互利的方式,推動本社區(qū)各類團(tuán)體關(guān)注和參與社區(qū)等。
(5)社區(qū)參與 社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題。社會工作者一般會通過動員居民集體參與來解決問題,還會采取建立居民關(guān)注問題小組來改善社區(qū)的動力系統(tǒng)。
6.2.1.3地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色
(1)使能者 協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿,鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生,促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)教育者社會工作者要通過培訓(xùn),幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。
(3)中介者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人,促進(jìn)他們之間的溝通和合作,調(diào)動社區(qū)資源,解決社區(qū)存在的問題。
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