初級社會工作者綜合能力重點：人類需要的層次

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　　3.1 人類行為

　　3.1.1人類需要的層次和類型

　　3.1.1.1人類需要的含義

　　需要不僅是心理學范疇，也是哲學、經(jīng)濟學、政治學、社會學和社會工作的重要范疇。它是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉。 人的需要和動物的需要有著本質(zhì)的不同。人的需要具有社會性，它的發(fā)展變化受到社會生產(chǎn)發(fā)展和財富分配性質(zhì)的制約。即使是人的生物性需要，其實現(xiàn)方式也受到生產(chǎn)和生活方式的制約。

　　3.1.1.2人類需要的層次

　　(1)馬斯洛的需要層次論 馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級的生理性需要，歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要是高級的社會性需要。

　?、偕硇枰侨祟惥S持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性等方面的要求。 ②安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。

　?、蹥w屬與愛的需要包括兩個方面的內(nèi)容：a.歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧;b.友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

　　④尊重的需要人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。

　?、葑晕覍崿F(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要。

　　(2)阿爾德弗爾的ERG理論 阿爾德弗爾的ERG理論有別于馬斯洛的需要層次論，他把人的需求分成了三類，即生存需要、關系需要和成長需要。

　?、偕嫘枰P系到機體的存在或生存，主要包括衣、食、住等方面的內(nèi)容。

　?、陉P系需要 主要是指發(fā)展人際關系的需要。

　?、鄢砷L需要是個人自我發(fā)展和自我完善的需要。

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　　ERG理論的特點包括以下三個方面。

　?、俨粡娬{(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。

　?、诋斴^高級需要受到挫折時，可能會降而求其次。

　?、勰撤N需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。

　　(3)莫瑞的需要理論美國心理學家莫瑞指出了需要的性質(zhì)、作用和需要產(chǎn)生的機制，并對需要進行了分類，設計了分析個人需要的主題統(tǒng)覺測驗(TAT)，又稱投射測驗。莫瑞把需要分為兩大類，即生理性需要和心因性需要。

　?、偕硇孕枰址Q第一需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等方面的需要。

　?、谛囊蛐孕枰?又稱第二需要，主要包括與學習任務有關的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)，還包括人際關系有關的需要，包括使人們結(jié)合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)。

　　3.1.1.3人類需要的類型

　　(1)生理性需要和社會性需要(按需要的起源來劃分) 生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要。社會性需要就是人們在生理性需要的基礎上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產(chǎn)和社會交往的過程中形成的。

　　(2)物質(zhì)需要和精神需要(從需要的對象來劃分) 物質(zhì)需要是指個體對物質(zhì)，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要，又包括社會性需要。精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，是隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)展的。

　　(3)間接需要和直接需要(按人們對需要的迫切程度來劃分) 間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來。直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而形成的一系列具體的需要。

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