2014年社工考試中級案例分析三十篇:兒童中晚期階段

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　　小明是小學(xué)五年級學(xué)生，被要求來見社會工作者。從四年級開始，他的成績就一直處于下游水平。他上課不能集中注意力，老師和同學(xué)都覺得他“太安靜，有些孤僻”。他連續(xù)幾個寒暑假都參加學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，但是仍舊沒有提高成績。老師告訴小明的父母，如果他的學(xué)習(xí)再不改善，很可能沒法升級。

　　在社會工作者與小明談話的時候，他對自己的學(xué)習(xí)問題描述得很簡單：“都是因為老師，他們整天沖著我叫喊，讓我怎么好好學(xué)習(xí)?我告訴語文老師沒有完成預(yù)習(xí)時，她就說我太偷懶，太笨。如果他們都認為我是啞巴，怎么能夠指望我學(xué)到東西?”在進一步深談后，小明用一種沉靜、悶悶不樂的聲音概括了自己的想法：“我知道像我這樣的腦子不用指望有什么出息了，我思維慢，老師也無能為力。只要想起學(xué)校我就心驚膽戰(zhàn)，我還怕自己會在課堂上說出什么愚蠢的話來讓人笑話我?！?/P>

　　社會工作者單獨會見了小明的父母，對于為什么兒子在學(xué)校表現(xiàn)不好的問題，他們很快就補充了自己的觀點。母親承認，當(dāng)她聽到小明說不想去學(xué)校或者不會做家庭作業(yè)的時候，她感到非常憤怒并大聲責(zé)罵他;不過她并不認為這種方法有什么問題?？梢钥吹贸鰜恚改笇π∶鞫己苌鷼?。

　　問：

　　1、在上述案例中，小明主要面臨的困境由哪些?

　　2、針對小明目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　答：

　　1、上述案例中，小明面臨的困境主要是其個人、家庭和學(xué)校系統(tǒng)中反映出來：

　　(1)如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理狀態(tài)，增強其學(xué)習(xí)的自信心;

　　(2)如何提高小明的學(xué)習(xí)成績;

　　(3)如何改善小明與父母缺乏溝通的現(xiàn)狀，避免母親對他學(xué)業(yè)不好的過度責(zé)罵;

　　(4)如何改善小明在校與老師、同學(xué)的人際關(guān)系。

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　　2、社會工作者的主要介入策略：

　　(1)社會工作者為小明進行情緒疏導(dǎo)，鼓勵他自我肯定、自我認同，意識到自己存在的價值，增強其自信心。根據(jù)埃里克森的理論，在兒童中晚期階段，兒童需要培養(yǎng)自我的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時，兒童樂于勤奮學(xué)習(xí)以及參與學(xué)習(xí)上的競爭，所以鼓勵與認可很重要。

　　(2)社會工作者為小明安排志愿者定期為其輔導(dǎo)課業(yè)，有針對性制定輔導(dǎo)計劃，盡可能改善其學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成績。

　　(3)社會工作者與小明的父母進行溝通，教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能及親自溝通技巧。目的在于讓他們多傾聽小明的需要，了解小明的想法，而非一味以責(zé)罵的方式責(zé)備孩子不努力學(xué)習(xí)。要求小明的父母能夠多花時間陪伴小明，幫助解決小明學(xué)習(xí)上的難題。

　　(4)社會工作者為小明安排學(xué)習(xí)社交技巧的小組或社區(qū)活動，在活動中鼓勵小組與他人相處，為他在學(xué)校與同學(xué)友好相處做好準(zhǔn)備。

　　(5)社會工作者與小明的老師進行溝通。一方面，讓老師能夠以正面、積極的教育方式對待小明，避免對學(xué)生以侮辱性詞匯形容，如“你太笨”等;另一方面，爭取老師對小明朋友的支持，鼓勵小明與同學(xué)交往，同時也在學(xué)生面前肯定小明的進步與努力。

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