2022年社會工作者初級綜合預測題18
2022年社會工作者初級綜合預測題18
1[.單選題]劉女士第一次來到社會工作機構接受服務,在社會工作者為劉女士提供服務的過程中,應當采取()類型的會談技巧,從而使劉女士有一種被理解和被接納的感受。
A.引導性技巧
B.支持性技巧
C.影響性的技巧
D.鼓勵
[答案]B
[解析]個案會談的技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術。
2[.單選題]社會工作者采用“控制自己暴力行為的提升”作為服務目標,而不是“打罵孩子次數(shù)的減少”。社會工作者的這種服務目標,體現(xiàn)了服務目標制定的()要求。
A.可測量
B.可改變
C.可觀察
D.積極正向
[答案]D
[解析]服務目標的制定需要符合以下幾點:(1)可觀察(2)可測量(3)積極正向
3[.單選題]()經(jīng)常用來考核整個服務開展的狀況或者服務機構的活動開展狀況。
A.需求評估
B.效率評估
C.效果評估
D.技巧評估
[答案]C
[解析]效果評估是針對整個服務介入過程的評定,它經(jīng)常用來考核整個服務開展的狀況或者服務機構的活動開展狀況。
4[.單選題]在對一名高中生進行服務之前,社會工作者專程去了其所在的學校查閱了他的成績單等,對其進行了初步的了解,此案例中,社會工作者在收集資料上運用了()技巧。
A.會談的運用
B.調(diào)查表的運用
C.觀察的運用
D.現(xiàn)有資料的運用
[答案]D
[解析]有些資料都有記錄,像學生的成績單、低保家庭的低保證明等,社會工作者可以通過有關機構查閱和收集這方面的資料,案例中的社工便是應用了此技巧。
5[.單選題]服務對象:“我從小生活在貧困的環(huán)境中,父母文化水平不高,不能給我提供什么優(yōu)越的先天環(huán)境,不論我做什么,都是靠我自己。”社會工作者:“哦,還有呢”服務對象:“我在大學期間半工半讀,通過自己的努力終于畢業(yè)了。”社會工作者:“嗯,確實是挺辛苦的。”服務對象:“我好不容易找到一個比較好的工作,前一陣領導還說要給我升職。沒曾想到,就因為張某在背后給領導送錢,說我的壞話,我不僅沒有升職還被降職了,我簡直恨死張某了,我們家就指著我這點工資了!”社會工作者:“您剛才說的話,我的理解是,因為張某說你的壞話,從而導致你工作地位不保還造成收入的減少。您還有什么需要補充的嗎”請問在上述案例中,社會工作者運用了個案會談中引導性技巧()技巧。
A.同理心
B.傾聽
C.摘要
D.澄清
[答案]C
[解析]考點:引導性技巧。引導性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧,主要包括以下3個方面:(1)澄清(2)對焦(3)摘要。摘要:社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理,概括和歸納其中的要點。對于服務對象的長段談話,社會工作者需要進行必要的概括和歸納:“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求”或者“您剛才講的,我的理解是……您有什么補充嗎”通過這樣的歸納和概括,可以增進服務對象對自身的理解。
6[.單選題]學校社會工作者最近在為小明同學開展個案服務。通過談話,學校社會工作者了解到,小明的父母最近離異了,小明無法相信這一事實,曾經(jīng)關系那么要好的父母,居然轉(zhuǎn)瞬之間就離婚了,為此小明十分沮喪。在會談中,社會工作者說:“對于年紀這么小的你,一定很難接受這一事實吧,曾經(jīng)關系那么要好的父母,居然也會離婚,回到家了之后,再也感受不到曾經(jīng)的溫暖了……”社會工作者在會談中采取了()技巧。
A.自我披露
B.摘要
C.澄清
D.同理心
[答案]D
[解析]考點:個案會談技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術,主要包括:(1)專注(2)傾聽(3)同理心(4)鼓勵
7[.單選題]社會工作者通過有關機構查閱和收集低保戶家庭的基本情況,體現(xiàn)的是個案工作收集資料技巧中的()技巧。
A.會談的運用
B.直接調(diào)查
C.間接調(diào)查
D.現(xiàn)有資料的運用
[答案]D
[解析]現(xiàn)有資料的運用是資料收集過程運用的技巧之一。有些資料有記錄,像學生的成績單、低保家庭的低保證明等,社會工作者可以通過有關機構查閱和收集這方面的資料。
8[.單選題]小李是一名初中學生,有很嚴重的網(wǎng)癮,經(jīng)常在網(wǎng)吧待上好幾天直到被父母揪出來,他自己也知道這樣不對,但就是控制不住自己。為此,在父母的建議下,他來到社區(qū)服務機構向社會工作者尋求幫助。社會工作者小王在了解到小李的情況之后,借助自己的專業(yè)知識向小李提供了許多戒除網(wǎng)癮的知識、技巧與意見,幫助小李制訂了一系列的戒網(wǎng)計劃,并告訴他自己的一個表弟也曾有過網(wǎng)癮,后來經(jīng)過他的幫助成功戒除了,樹立起了小李成功戒網(wǎng)的信心。在案例中,社會工作者小王沒有運用()技巧。
A.提供信息
B.自我披露
C.建議
D.對質(zhì)
[答案]D
[解析]案例中社會工作者主要運用影響性技巧對服務對象進行治療,借助自己的專業(yè)知識向小李提供了許多戒除網(wǎng)癮的知識、技巧與意見,幫助小李制訂了一系列的戒網(wǎng)計劃,運用了提供信息與建議的技巧。另外,社會工作者告訴他自己的一個表弟也曾有過網(wǎng)癮,后來經(jīng)過他的幫助成功戒除了,運用了自我披露的技巧。
9[.單選題]服務介入工作能否順利展開,很大程度上取決于能否制定一個好的服務工作方案.下列對于如何制訂一個好的服務工作方案的敘述不正確的是()。
A.應做到目標高遠
B.目標清晰且現(xiàn)實
C.服務對象的范圍明確
D.策略合理
[答案]A
[解析]本題考查的是方案策劃的技巧。社會工作者在制定工作目標時,應盡可能做到清晰易懂,最好以服務對象希望實現(xiàn)的具體行為作為標準,而且還需要根據(jù)服務對象的實際生活狀況以及能力制定明確的完成任務的時間表,以保證工作目標明確、現(xiàn)實。所以本題選A。
10[.單選題]在工作過程中,社會工作者對服務對象說:“您剛才說的意思是……是嗎”或者“聽到您剛才的話,我的理解是……對嗎”在這兩句話中,社會工作者運用了()
A.對焦
B.澄清
C.摘要
D.提供信息
[答案]B
[解析]社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受,即為引導性技巧中的澄清。
11[.單選題]方某,女,38歲,在某事業(yè)單位工作,有一個上初一的兒子。方某:我真是揪心呀,孩子的學習成績一直提不上來。社會工作者:那你能說說孩子的具體情況嗎方某:他上初一了。我工作忙,沒時間管孩子,他作業(yè)也不做。一旦遇到我加班什么的,回來后他都睡覺了。社會工作者:您真是很辛苦,上班時間那么緊張,還要操心孩子的學業(yè)。方某:是呀……以上對話發(fā)生在社會工作者與方某建立良好關系階段,建立關系不是一件容易的事情,需要社會工作者有效地應用一些技巧,請問在這段對話中社會工作者使用的技巧是()。
A.建立有利于服務對象積極表達的關系模式
B.制造氣氛
C.感同身受
D.積極主動
[答案]C
[解析]社會工作者在與服務對象的對話交流中應盡可能置身于服務對象的處境中,從服務對象的角度體會其所感受到的壓力和困難,做到感同身受,這樣才能與服務對象建立良好的合作關系。其余選項也是建立關系中需要熟練掌握的技巧,但在以上對話中主要體現(xiàn)的是社會工作者感受對方工作忙、揪心于孩子學習等壓力。
12[.單選題]社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動的會談技巧是()。
A.建議
B.忠告
C.對質(zhì)
D.提供信息
[答案]B
[解析]所謂忠告,是指社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動。故選B。
13[.單選題]大學生小美,最近情緒狀態(tài)不太穩(wěn)定,她向社會工作者求助。小美:“父母對我期望很高,可上次大學英語四級考試沒過,我擔心拿不到學位,每天心煩意亂,也不能集中注意力,其實以前我成績挺好的。”社會工作者:“你是不是怕辜負了父母的期望,覺得心煩意亂呢?”上述對話中,社會工作者運用的技巧是()。
A.摘要
B.同理
C.澄清
D.傾聽
[答案]C
[解析]本題考查個案會談的技巧。摘要是指社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理,概括和歸納其中的要點。同理心是指社會工作者設身處地體會服務對象的內(nèi)心感受,理解服務對象的想法和要求。澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。傾聽是指社會工作者用心聆聽服務對象傳達的信息,理解服務對象的感受。題中,社會工作者通過提問,可以使小美明確自己情緒狀態(tài)不穩(wěn)定的原因,屬于澄清的技巧。
14[.單選題]服務對象:“最近我和妻子總是吵架,我們總談不到一塊兒。”社會工作者:“你說你們總談不到一塊兒,能舉一個例子說明一下嗎?”在上述對話中,社會工作者應用的技巧是()。
A.對焦
B.澄清
C.忠告
D.對質(zhì)
[答案]B
[解析]澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。社會工作者邀請服務對象舉一個例子說明“總談不到一塊兒”的具體情況,屬于引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受,故應選B。
15[.單選題]服務對象洋洋向社會工作者小王抱怨:“別人總說我言行不一,其實我不是這樣的,沒人明白我的苦衷。”小王說:“在我印象中,你有時候說的和做的確實有些不同,是不是啊?”上述對話中,小王運用了個案工作影響性技巧中的()。
A.對焦
B.對質(zhì)
C.建議
D.鼓勵
[答案]B
[解析]個案會談的技巧之“對質(zhì)”。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。
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