2020年中級(jí)社工《工作實(shí)務(wù)》第四章考點(diǎn)：第二節(jié)青少年社會(huì)工作特點(diǎn)和內(nèi)容

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一、青少年社會(huì)工作的特點(diǎn)

由于青少年所處人生階段具有獨(dú)特性，即過渡性、快速發(fā)展性等。這就使得社會(huì)工作者在面對(duì)這一群體時(shí)必須更多關(guān)注介入的立場(chǎng)、方法、思路與宗旨，唯有此才能夠更好地協(xié)助該群體順利度過該人生階段。

其特點(diǎn)主要包括：

(1)在價(jià)值理念上更突出對(duì)青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納。

面對(duì)青少年的“反叛”、要求獨(dú)立以及不斷面臨“心理斷乳”而帶來的震蕩。標(biāo)新立異、唯我獨(dú)尊、追求自由等等，社會(huì)工作者就更加需要秉持和運(yùn)用接納、不批判、尊重、保密、個(gè)別化和服務(wù)對(duì)象自決等社會(huì)工作價(jià)值原則開展青少年社會(huì)工作服務(wù)。

(2)在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性運(yùn)用。

基于青少年的特點(diǎn)，社會(huì)工作者采用融入社會(huì)工作價(jià)值理念于其中的個(gè)別輔導(dǎo)、角色扮演、小組游戲、技巧訓(xùn)練、集體活動(dòng)等等.對(duì)激發(fā)青少年的主體性發(fā)展有十分明顯的啟發(fā)、幫助和促進(jìn)作用。小組工作發(fā)揮積極正向的群體示范效應(yīng)效果明顯。

(3)更加注重在優(yōu)化社會(huì)環(huán)境方面的政策倡導(dǎo)。

青少年的發(fā)展深受家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境的影響。社會(huì)工作者需要了解其生態(tài)系統(tǒng)的影響，整合相關(guān)資源，通過政策倡導(dǎo)。促進(jìn)青少年家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會(huì)等的環(huán)境優(yōu)化。

二、青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容

青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益、預(yù)防青少年違法犯罪。青少年發(fā)展理論、青少年偏差理論是青少年社會(huì)工作者開展內(nèi)容豐富的專業(yè)服務(wù)的重要理論基礎(chǔ)。在這里，重點(diǎn)要理解兩方面的知識(shí)：青少年社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)和青少年服務(wù)的主要內(nèi)容。

1.青少年社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)

(1)青少年發(fā)展理論的主要觀點(diǎn)。

青少年發(fā)展理論主要包括生物進(jìn)化理論、精神分析理論、學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知發(fā)展理論、社會(huì)文化理論等。考生重點(diǎn)理解每個(gè)理論對(duì)于青少年社會(huì)工作的影響和具體運(yùn)用操作的指引。

(2)青少年偏差理論的主要觀點(diǎn)。

青少年偏差理論主要包括社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、社會(huì)過程理論、社會(huì)回應(yīng)和沖突理論等。

2.青少年服務(wù)的基本內(nèi)容

(1)服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展。主要包括思想引導(dǎo)、習(xí)慣養(yǎng)成、職業(yè)指導(dǎo)、婚戀服務(wù)和社交指導(dǎo)。

(2)維護(hù)青少年合法權(quán)益。主要包括困難幫扶、權(quán)益保護(hù)、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)。

(3)預(yù)防青少年違法犯罪。主要包括正面聯(lián)系、臨界預(yù)防、行為矯治、社會(huì)觀護(hù)。

配套習(xí)題：

某社區(qū)青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)里有不少青少年以抽煙、喝酒、說臟話為時(shí)尚，行為也“匪里匪氣”。因此，社會(huì)工作者以班杜拉(Albert Bandura)的觀察學(xué)習(xí)歷程的步驟順序，組織了“什么是時(shí)尚”的主題活動(dòng)，改善青少年對(duì)時(shí)尚的認(rèn)識(shí)。

青少年“什么是時(shí)尚”主題活動(dòng)大綱

問題：

1.依據(jù)班杜拉(Albert Bandura)觀察學(xué)習(xí)歷程的要求，結(jié)合上述案例，分析該主題活動(dòng)順序中存在的錯(cuò)誤。并用上表中與小組活動(dòng)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的英文字母代碼，重新排列小組活動(dòng)節(jié)次的正確順序。

2.結(jié)合案例說明上述主題活動(dòng)主要采用了班杜拉(Albert Bandura)社會(huì)學(xué)習(xí)理論中提出的哪些治療技術(shù)。

答題要點(diǎn)：

1.班杜拉觀察學(xué)習(xí)的歷程可以概括為以下幾個(gè)步驟：注意過程、保持過程、再生過程、增強(qiáng)過程。C.組織青少年觀看電影、電視，通過實(shí)例示范，引導(dǎo)他們注意影視劇中映出來的正確時(shí)尚觀，屬于注意過程。D.組織青少年開展關(guān)于“什么是時(shí)尚”的辯論賽，

并對(duì)不同的時(shí)尚觀進(jìn)行辨識(shí)，引導(dǎo)青少年初步樹立正確的時(shí)尚觀念，這是一個(gè)保持過程。A.通過情景劇表演，幫助青少年反思不良時(shí)尚觀的由來，重新樹立正確的時(shí)尚觀，是一種再生過程。B.引導(dǎo)青少年制訂改善他們認(rèn)知和行為的計(jì)劃，并指導(dǎo)他們應(yīng)用于日常生活中，增強(qiáng)其保持正確時(shí)尚觀的動(dòng)力，這是一個(gè)增強(qiáng)過程。因此，小組活動(dòng)的正確順序?yàn)镃DAB。

2.運(yùn)用到的治療技術(shù)有：實(shí)例楷模法和認(rèn)知楷模法。

組織青少年觀看電影、電視的實(shí)例示范，引導(dǎo)他們注意影視劇中反映出來的正確時(shí)尚觀運(yùn)用的是實(shí)例楷模法。引導(dǎo)青少年制訂改善他們認(rèn)知和行為方式的計(jì)劃，并指導(dǎo)他們應(yīng)用于日常生活中，增強(qiáng)其保持正確時(shí)尚觀的動(dòng)力，運(yùn)用的是認(rèn)知楷模法。

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