2012年下半年人力資源管理師二級(jí)考前知識(shí)點(diǎn)突擊之面試的組織與實(shí)施
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面試：是指在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，由面試考官與應(yīng)聘者按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的目的和程序，進(jìn)行面談、相互觀察、相互溝通的過(guò)程。通過(guò)面試，可以了解應(yīng)聘者的經(jīng)歷、知識(shí)、技能和能力。它主要用于員工的終選階段，也可用于員工的初選和中選階段。
面試的類型：
根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度：結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
根據(jù)面試實(shí)施的方式：?jiǎn)为?dú)面試、小組面試
根據(jù)面試進(jìn)程：一次性面試、分階段面試
根據(jù)面試題目的內(nèi)容：情境性面試、經(jīng)驗(yàn)性面試
面試的發(fā)展趨勢(shì)：
面試的形式豐富多樣
結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流
提問(wèn)的彈性化
面試測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展
面試考官的專業(yè)化
面試的理論和方法不斷發(fā)展
面試的基本程序：(P101，操作卷)
面試中的常見問(wèn)題：(P107，操作卷)
面試的實(shí)施技巧、員工招聘時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：(P109、P111，操作卷)
結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類型：
背景性問(wèn)題 5) 情景性問(wèn)題
知識(shí)性問(wèn)題 6) 壓力性問(wèn)題
思維性問(wèn)題 7) 行為性問(wèn)題
經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題
行為描述面試(DB面試)：是一種特殊的結(jié)構(gòu)性面試，區(qū)別于一般結(jié)構(gòu)性面試在于面試的問(wèn)題都是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問(wèn)題。(P114)
結(jié)構(gòu)化面試的步驟：(P115，操作卷)
結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)：(P118，操作卷)
招聘決策中的群體決策方法：在招聘活動(dòng)中，組建決策團(tuán)隊(duì)，由背景不同的多個(gè)決策人員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，最后綜合評(píng)價(jià)意見，得出應(yīng)聘者的額最終評(píng)價(jià)結(jié)果。
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