09年人力資源需求預測的基本程序
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學習目標
掌握人力資源預測的內涵、內容、作用和局限性，掌握人力資源需求預測的影響因素和預測程序。
知識要求
一、 人力資源預測的內涵：
(一)預測：是計劃的基礎，是對未來狀況做出估計的專門技術，其基本原理是在于通過各種定性、定量方法對數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展過程中各種因素之間的相互影響和規(guī)律性。
(二)人力資源需求預測：就是估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預算。
(三)人力資源供給預測：是指企業(yè)根據(jù)既定的目標對未來一段時間內企業(yè)內部和外部各類人力資源補充來源情況的分析預測。
(四)人力資源預測與人員規(guī)劃的關系：人員規(guī)劃是指企業(yè)穩(wěn)定地擁有一定質量和必要數(shù)理的人力資源，以實現(xiàn)包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。
二、 人力資源需求預測的內容：
企業(yè)人力資源需求預測、存量與增量預測、結構預測、特種人力資源預測。
三、 人力資源預測的作用：
作用是在服從組織戰(zhàn)略目標的前提下，通過預測人員需求，采取措施保留和吸引企業(yè)對口專業(yè)人才，從而獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在對組織和對人力資源管理的貢獻兩方面
四、 人力資源預測的局限性：
主要有環(huán)境的不確定性，企業(yè)內部的抵制，預測代價高昂，知識水平的限制等
五、 影響人力資源需求預測的一般因素：
一般因素主要有11個：顧客需求的變化(市場需求);生產需求(或者企業(yè)總產值);勞動力成本趨勢(工資料狀況);勞動生產率的變化趨勢;追加培訓的需求;每個工種員工的移動情況;曠工趨向(或出勤率);政府的方針政策的影響;工作小時的變化;退休年齡的變化;社會安全福利保障。
能力要求
人力資源需求預測包括現(xiàn)實人力資源預測、未來人力資源需求預測、未來流失人力資源預測分析。其具體程序：
一、 準備階段：
1. 構建人力資源需求預測系統(tǒng)，由企業(yè)總體經濟發(fā)展預測系統(tǒng)、企業(yè)人力資源總量與結構預測系統(tǒng)和人力資料預測模型與評估系統(tǒng)等三個子系統(tǒng)構成。
2.. 預測環(huán)境與影響因素分析：
SWOT分析法：S代表優(yōu)勢(strength)，W代表劣勢(weakness)，O代表機會(opportunity)，T代表威脅(threat)。
競爭五要素分析法：新加入競爭者的分析、對競爭策略的分析、對自己產品替代品的分析、對顧客群的分析、對供應商的分析。
3. 崗位分類
4. 資料采集與初步處理
二、 預測階段：
三、 編制人員需求計劃：
平衡公式：計劃期內員工補充量=計劃期內員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)
?環(huán)球網校2009年人力資源師考試網絡輔導招生方案
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